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解析行銷管理：圖解與筆記
左腦「文字理論」＋右腦「筆記圖整理」
左右腦平衡學習，有助輕鬆掌握理論和記憶。
‧大量圖像解析
運用圖像解析行銷學理，最適合習慣多螢幕閱讀的新世代。
‧首創筆記圖歸納，圖像式學習有助記憶
以活潑有趣的「筆記圖」來歸納整合文字理論精華，複習時可看筆記圖回想重點，提升學習效果。
‧完整但輕薄，去蕪存菁傳達概念
學理架構完整，輕盈小書符合緊縮的教學時數與有限的學習時間，去蕪存菁傳達最基本最重要的行銷概念。
‧認同度最高、配件最豐富
以國內最多老師認同採用的曾光華教授行銷書系為基礎、搭配豐富好用的教學配件。
左右腦平衡學習，有助輕鬆掌握理論和記憶。
‧大量圖像解析
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‧完整但輕薄，去蕪存菁傳達概念
學理架構完整，輕盈小書符合緊縮的教學時數與有限的學習時間，去蕪存菁傳達最基本最重要的行銷概念。
‧認同度最高、配件最豐富
以國內最多老師認同採用的曾光華教授行銷書系為基礎、搭配豐富好用的教學配件。
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第1章 萬變不離其宗談「行銷的本質」
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單元1 行銷學是什麼？一門「瞭解交換行為中種種現象」的學科！
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單元2 什麼是行銷的定義？創造、交換有價值的產品！
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單元3 100 多年來，市場觀念改變了什麼？越來越重視消費者和整體環境
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單元4 到底買、不買？消費者心中的天平「顧客知覺價值」！
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單元5 如何防止顧客變心？「顧客關係管理」即時掌握顧客的心！
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單元6 誰需要行銷？無所不在的行銷應用！
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單元7 行銷怎麼做？行銷管理程序 PLAN→DO→SEE！
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第2章 趨吉避凶，趁勢而起行銷環境
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單元1 外面的事，關不關我的事？影響行銷的環境因素！
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單元2 什麼環境因素直接影響行銷活動？行銷個體環境的五大因素！
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單元3 行銷千變萬化卻逃不出五指山？順政治者生，逆法律者亡！
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單元4 錢潮起落，行銷進退？行銷總體環境中的經濟因素！
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單元5 創造生活新樣貌的推手？行銷總體環境中的科技因素！
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單元6 生活處處有商機？行銷總體環境中的文化因素！
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單元7 這群人、那群人，跟行銷有何關聯？行銷總體環境中的社會因素！
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第3章 瞭解衣食父母消費者市場與消費者行為
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單元1 我買東西和老闆進貨有什麼不一樣？消費者市場的特點和角色！
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單元2 從購買前到使用後，消費者在想什麼？購買決策過程的五階段！
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單元3 為什麼你不會用買衛生紙的方式去買汽車？購買決策的三種型態！
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單元4 為什麼是即使生活在一起家人，消費行為仍不一樣呢？影響購買行為的個人背景因素！
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單元5 為什麼你和你的同學想要買的東西不一樣呢？影響購買行為的個人心理因素！
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單元6 你的消費其實受到他人很大的影響？影響購買行為的社會文化因素！
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第4章 瞄準市場、精準滿足目標市場行銷
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單元1 這麼多消費者，到底要賣給誰才賺錢？目標市場行銷！
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單元2 怎麼區隔消費者（一）？地理與人口統計變數！
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單元3 怎麼區隔消費者（二）？心理統計與行為變數！
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單元4 怎麼知道區隔出的市場好不好？市場區隔的評估！
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單元5 區隔好的市場該怎麼挑？目標市場的選擇！
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單元6 什麼是行銷策略的火車頭？定位的意義與重要性！
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單元7 如何找出自己最與眾不同之處？用這些角度找出好的定位！
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第5章 千呼萬喚，主角登場產品基本概念與產品屬性
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單元1 什麼都可以行銷？產品的形式！
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單元2 賣的是什麼層次的產品？產品的內涵！
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單元3 你的購買動機和行為，決定產品的種類？製成品的分類！
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單元4 「貴公司有幾條產品線？」是指有多少產品嗎？搞清楚「產品組合」和「產品線」！
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單元5 人要衣裝，產品也要？包裝的種類和功能！
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單元6 你會買 Made in Japan 還是 Made in China？品質和保證！
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第6章 無形但價值超越產品本身品牌經營
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單元1 為什麼你就是偏好某些品牌？品牌的意義！
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單元2 叫著你的名，想著你的好（壞）？品牌的功能！
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單元3 品牌名稱應該當靠爸族還是白手起家？品牌決策與歸屬！
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單元4 品牌價值從何而來？品牌權益的來源！
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單元5 為什麼有些品牌朗朗上口，有些卻怎樣都想不起？品牌命名與設計！
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第7章 大家好，我是新產品，請多多指教！！新產品發展與產品生命週期
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單元1 為什麼產品需要推陳出新？新產品的意義與重要！
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單元2 新產品上市前的漫漫長路？新產品發展過程！
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單元3 新產品被接納的過程？新產品的採用與擴散！
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單元4 產品跟人一樣有興衰榮枯？產品生命週期！
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第8章 歡迎光臨背後的祕密服務行銷
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單元1 服務是什麼？服務業包含哪些產業？服務的意義和範圍！
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單元2 這些特性讓服務和產品有所差異？服務的特性與行銷意義！
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單元3 五花八門的服務其實可分為四大類？服務的分類！
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單元4 服務上場就像好戲登台？服務系統！
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單元5 服務品質從何而來？PZB 模式和服務品質的構面！
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單元6 賣的就是那個 fu？顧客體驗！
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第9章 決定利潤的神奇數字價格訂定
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單元1 你拿什麼交換產品？價格的定義！
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單元2 價格也有多采多姿的角色扮演？價格的行銷角色！
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單元3 廠商用價格來做什麼？定價的目標！
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單元4 價格能隨心所欲愛訂多少就訂多少？影響定價的因素！
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單元5 從三個主要角度去訂價？基本的定價方式！
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單元6 定價手法五花八門各有巧妙？定價管理！
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第10章 哪兒買？哪兒賣？買賣相遇的燈火闌珊處通路管理
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單元1 為什麼你到超市買飲料而非直接殺到食品廠？通路的意義與功能！
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單元2 整個通路看起來是什麼樣子？通路型態的三個組成要素！
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單元3 通路不是你有錢就能上架？通路設計與考量因素！
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單元4 誰跟最終消費者最頻繁互動？零售商！
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單元5 製造商和零售商之間的好幫手？批發商！
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單元6 產品在送到消費者手上前，發生了什麼事？物流管理！
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單元7 通路跟人一樣，也會吵架、不合？通路衝突！
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第11章 當企業唱情歌推廣與整合行銷溝通
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單元1 企業為什麼對你唱情歌？推廣的意義和好處！
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單元2 情歌怎麼讓你聽到？推廣的工具和組合！
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單元3 企業的情歌怎麼唱？溝通的過程！
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單元4 企業唱情歌給你聽，圖的是什麼？推廣的目標！
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單元5 何時何地唱情歌最能打動你？影響推廣組合的因素！
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單元6 唱情歌跟口袋有多深有關？決定推廣預算！
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第12章 企業情歌聲聲傳，你聽到了嗎？推廣工具
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單元1 攪動你購物欲的祕密？廣告！
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單元2 臨門一腳推你買下去？促銷！
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單元3 貼身攻防的銷售利器？人員銷售！
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單元4 不用見面也能有力地推廣？直效行銷！
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單元5 為什麼有些好評、惡評不打廣告就自己上門？公共關係！
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- 索引
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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