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不要想當然地認為這個客戶就是你的,
你的競爭者和新對手,始終都在爭取你的客戶!
要想辦法將非長期的客戶變成長期客戶,
將小客戶變成大客戶,讓客戶變成自己的宣傳者。
推銷中,我們需要的就是與眾不同。
真正讓自己的產品或服務達到與眾不同,你離成功也就近了。
越是抛頭露面,賣出去的產品就越多!
不要讓客戶說「還好」,要讓他將心裡的話說出來!
讓顧客對你打算為他們提供的產品和服務產生信任。
還是那句話,由你告訴他們,他們會懷疑;讓他們自己說出來,就是真理!
在生意場上,一位傑出的推銷員應當在推銷活動的過程中時刻注意觀察客戶,
學會捕捉客戶發出的各類購買信號,只要信號一出現,就要迅速轉入敦促成交的工作。
你的競爭者和新對手,始終都在爭取你的客戶!
要想辦法將非長期的客戶變成長期客戶,
將小客戶變成大客戶,讓客戶變成自己的宣傳者。
推銷中,我們需要的就是與眾不同。
真正讓自己的產品或服務達到與眾不同,你離成功也就近了。
越是抛頭露面,賣出去的產品就越多!
不要讓客戶說「還好」,要讓他將心裡的話說出來!
讓顧客對你打算為他們提供的產品和服務產生信任。
還是那句話,由你告訴他們,他們會懷疑;讓他們自己說出來,就是真理!
在生意場上,一位傑出的推銷員應當在推銷活動的過程中時刻注意觀察客戶,
學會捕捉客戶發出的各類購買信號,只要信號一出現,就要迅速轉入敦促成交的工作。
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Chapter 1 事半功倍說服術
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01 開門那一刻,就要打開顧客心門
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02 設計有創意的開場白
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03 進行產品比較,吸引顧客
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04 銷售不要隱瞞產品缺陷
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05 透過故事介紹產品
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06 透過示範介紹產品
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07 推銷中的提問技巧
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08 使用反問變被動為主動
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09 避免導致洽談失敗的悲觀語言
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10 面對棘手問題要勇於挑戰
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11 電話行銷怎樣繞過障礙走向成功
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12 時刻為顧客著想
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Chapter 2 最容易見效的推銷法則
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01 順著拒絕者的觀點開始推銷
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02 教你避免被拒絕
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03 事先調查,瞭解對方性格
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04 努力克服怯場心理
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05 把問題由大化小
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06 引起對方好奇心
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07 從人性出發引誘顧客
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08 善於製造緊張氣氛
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09 欲擒故縱
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10 適時亮出自己的底牌
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11 從失敗中找到成功的希望
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12 選擇好推銷時機和地點
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Chapter 3 事半功倍成交法則
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01 盡自己所能幫助顧客
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02 換個思考方式,化劣勢為優勢
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03 找到共同話題,掌握主動權
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04 以顧客性格為出發點來溝通
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05 讓顧客自己發現產品的優點
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06 為顧客提供人性化服務
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07 抓住顧客的優點
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08 記住客戶的名字
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09 善於激發顧客的同情心
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10 分享客戶的喜悅
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11 從滿意的客戶處獲得更多的業務
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12 銷售就要與眾不同
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Chapter 4 讓你成為銷售冠軍
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01 尋找一個團體中的領導人物
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02 開發有影響力的中心人物
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03 製造融洽的銷售氣氛
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04 讓顧客儘量說「是」
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05 從購買習慣出發策劃
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06 迷住你的客戶
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07 引導客戶說出心裡話
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08 認真把握成交信號
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09 聽到「考慮一下」時要加油
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10 成交之後再成交
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11 重視每一個客戶
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12 穩住你的老客戶
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Chapter 5 向金牌推銷員學習
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01 愛心是一筆偉大的財富
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02 面對拒絕要堅持不懈
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03 自信是成功的第一祕訣
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04 熱情是行動的信仰
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05 浪費時間等同於揮霍生命
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06 困境讓你更堅強
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07 反省讓你保持清醒
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08 控制情緒是一種能力
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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