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叫我第一名:事半功倍的銷售成交術!

出版社
出版日期
2019
閱讀格式
PDF ; EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789864111008

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不要想當然地認為這個客戶就是你的,
你的競爭者和新對手,始終都在爭取你的客戶!

要想辦法將非長期的客戶變成長期客戶,
將小客戶變成大客戶,讓客戶變成自己的宣傳者。

推銷中,我們需要的就是與眾不同。
真正讓自己的產品或服務達到與眾不同,你離成功也就近了。

越是抛頭露面,賣出去的產品就越多!

不要讓客戶說「還好」,要讓他將心裡的話說出來!

讓顧客對你打算為他們提供的產品和服務產生信任。
還是那句話,由你告訴他們,他們會懷疑;讓他們自己說出來,就是真理!

在生意場上,一位傑出的推銷員應當在推銷活動的過程中時刻注意觀察客戶,
學會捕捉客戶發出的各類購買信號,只要信號一出現,就要迅速轉入敦促成交的工作。
  • Chapter 1 事半功倍說服術
    • 01 開門那一刻,就要打開顧客心門
    • 02 設計有創意的開場白
    • 03 進行產品比較,吸引顧客
    • 04 銷售不要隱瞞產品缺陷
    • 05 透過故事介紹產品
    • 06 透過示範介紹產品
    • 07 推銷中的提問技巧
    • 08 使用反問變被動為主動
    • 09 避免導致洽談失敗的悲觀語言
    • 10 面對棘手問題要勇於挑戰
    • 11 電話行銷怎樣繞過障礙走向成功
    • 12 時刻為顧客著想
  • Chapter 2 最容易見效的推銷法則
    • 01 順著拒絕者的觀點開始推銷
    • 02 教你避免被拒絕
    • 03 事先調查,瞭解對方性格
    • 04 努力克服怯場心理
    • 05 把問題由大化小
    • 06 引起對方好奇心
    • 07 從人性出發引誘顧客
    • 08 善於製造緊張氣氛
    • 09 欲擒故縱
    • 10 適時亮出自己的底牌
    • 11 從失敗中找到成功的希望
    • 12 選擇好推銷時機和地點
  • Chapter 3 事半功倍成交法則
    • 01 盡自己所能幫助顧客
    • 02 換個思考方式,化劣勢為優勢
    • 03 找到共同話題,掌握主動權
    • 04 以顧客性格為出發點來溝通
    • 05 讓顧客自己發現產品的優點
    • 06 為顧客提供人性化服務
    • 07 抓住顧客的優點
    • 08 記住客戶的名字
    • 09 善於激發顧客的同情心
    • 10 分享客戶的喜悅
    • 11 從滿意的客戶處獲得更多的業務
    • 12 銷售就要與眾不同
  • Chapter 4 讓你成為銷售冠軍
    • 01 尋找一個團體中的領導人物
    • 02 開發有影響力的中心人物
    • 03 製造融洽的銷售氣氛
    • 04 讓顧客儘量說「是」
    • 05 從購買習慣出發策劃
    • 06 迷住你的客戶
    • 07 引導客戶說出心裡話
    • 08 認真把握成交信號
    • 09 聽到「考慮一下」時要加油
    • 10 成交之後再成交
    • 11 重視每一個客戶
    • 12 穩住你的老客戶
  • Chapter 5 向金牌推銷員學習
    • 01 愛心是一筆偉大的財富
    • 02 面對拒絕要堅持不懈
    • 03 自信是成功的第一祕訣
    • 04 熱情是行動的信仰
    • 05 浪費時間等同於揮霍生命
    • 06 困境讓你更堅強
    • 07 反省讓你保持清醒
    • 08 控制情緒是一種能力
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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