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企業行銷機能診斷
本書特色 診斷企業行銷功能的顧問師實務道具教材。內容介紹 針對企業如何提升行銷績效，本書以一連串的診斷方式，指出企業行銷問題所在，並對症下藥，提出各種解決對策。全書為顧問師的診斷工具教材，內容精彩，值得企業管理階層參考引用。
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第一章 企業診斷的程序
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第一節 企業診斷的程序
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第二節 診斷前之準備工作
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第三節 企業診斷案例
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第四節 企業診斷報告
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第二章 企業弊病診斷
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第一節 企業常見弊病
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第二節 企業常見病態的症狀
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第三章 企業的行銷診斷
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第一節 行銷診斷的作用
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第二節 確定行銷診斷的重你
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第三節 行銷診斷的程序和方法
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第四章 行銷診斷重點
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第一節 產品診斷
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第二節 推廣診斷
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第三節 通路診斷
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第四節 價格診斷
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第五章 針對經營者的診斷
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第一節 針對經營者的診斷方法
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第二節 針對經營者個人因素的診斷
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第三節 針對經營者能力的診斷
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第四節 針對經營者經營活動的診斷
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第六章 市場行銷診斷的治理方法
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第一節 市場行銷觀念的分析診斷
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第二節 產品銷售系統分析診斷
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第七章 銷售狀況的診斷調查
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第一節 銷售收入變化的分析
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第二節 產銷比例的分析
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第三節 銷售利潤率的分析
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第四節 賒銷率的分析
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第五節 銷售管道的分析
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第六節 企業產品狀況的分析
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第八章 行銷弊病的追蹤診斷
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第一節 行銷弊病追蹤診斷的步驟
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第二節 行銷環境的追蹤診斷
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第三節 銷售條件的追蹤診斷
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第四節 進貨的追蹤診斷
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第五節 銷售管理的追蹤診斷
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第六節 銷售訂貨的追蹤診斷
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第七節 銷售發貨收款的追蹤診斷
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第八節 銷售入賬的追蹤診斷
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第九節 委託銷售和銷售退回的追蹤診斷
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第十節 行銷弊病的判斷
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第十一節 市場行銷弊病的治理方法
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第九章 銷售人員的診斷
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第一節 你對推銷的產品真正瞭解嗎
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第二節 你的推銷介紹是否富有靈活性
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第三節 你能不恥下問嗎
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第四節 在推銷業務中你注意傾聽嗎
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第五節 你是否具有成功的商談技巧
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第六節 你是否能把握銷售促成的信號
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第七節 你能處理好顧客的「價格抱怨」嗎
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第八節 你懂得「重視時間」的推銷技巧嗎
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第九節 你能否做到時間以顧客為主
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第十節 業績下跌時你的態度如何
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第十一節 你能夠扮演幾種角色
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第十章 行銷執行力診斷
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第一節 行銷條件診斷
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第二節 行銷計畫診斷
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第三節 行銷執行的診斷
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第十一章 行銷風險診斷
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第一節 銷售戰略診斷
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第二節 銷售交易診斷
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第三節 銷售作業流程診斷
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第十二章 輔導診斷合約範本
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第一節 諮詢服務合約書
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第二節 長期管理顧問合約範本
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