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高情商沟通学
本书分十章介绍了与人交流时应该遵守的黄金法则，并教会人们如何读懂别人的心理、怎样说好难说的话、怎样把好听的话说出新花样、怎样赞美才能凸显情商、怎样拒绝才能不得罪人、怎样把直话委婉地说出来、如何说服他人更见效等。
- 封面
- 第1章 前言
- 第2章 遵循沟通的7个黄金法则才能把话说好
- 第3章 善用对方的心理，让沟通更有效果
- 第4章 难说的话用心也可以说好
- 第5章 好话也要好好说
- 第6章 会说话拒人不露痕迹
- 第7章 讲真话不讲假话，实话不代表直说
- 第8章 提高说服力，有技巧地说服别人
- 第9章 幽默是最高级的情商
- 第10章 所谓聪明，就是会说让人开心的糊涂话
- 第11章 批评未必刺耳，会沟通让你不得罪人
- 第12章 后记：高情商在沟通中的重要性
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