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人力資源管理

出版日期
2023/06/08
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9786263283442

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第一,參考美國人力資源認證協會在2018年發表之國際人力資源管理師證照,將整本書依照其最新的人資權重予以調整架構;第二,大幅度更新多元風格的個案,例如:Neuralink草創成員接連出走、星展銀行導入數位徵才、遠程辦公再來一年,福利制度會改嗎、皮克斯的便條日、Z世代年輕人好難帶?、Gamania橘子集團在創業路上一路打怪等,協助讀者更親近人力資源;第三,每章節後課堂實作,讓讀者學習人資相關的技術與遊戲,有助於思考及培養讀者理論與實務的整合力,不僅是未來從事人資工作,或是成為不同部門的主管,都能順利地銜接相關的經驗。人力資源管理的知識傳遞,以及為讀者提供職場實務上的經驗,成為本書在寫作時很重要的核心概念。
  • CH1 人力資源角色
    • 1.1 人力資源管理的演進
    • 1.2 人力資源與策略性人力資源
    • 1.3 人力資源角色及趨勢
    • 人資聚焦:經理人講堂 緯創的AI HR
    • 人資個案探討 如果7-ELEVEn也提供HR服務
    • 人資個案探討 AI時代下的HR角色
    • 人資個案探討 CHRO(人資長)是CEO職能最相近的職位
    • 課堂實作 你該不該調停?
  • CH2 人力資源規劃
    • 2.1 人力資源規劃
    • 2.2 人力盤點
    • 2.3 職能管理
    • 人資聚焦:經理人講堂 Neuralink草創成員接連出走
    • 人資個案探討 明星員工真的能帶來團隊整體績效?
    • 人資個案探討 聯合利華人才在組織內「換跑道」
    • 人資個案探討 空姐都在忙什麼?
    • 課堂實作 工作任務一覽表
  • CH3 甄選與面談
    • 3.1 甄選流程
    • 3.2 甄選與面談(評估候選人的方法)
    • 3.3 甄選與企業策略之關係
    • 人資聚焦:經理人講堂 PCHome延攬媽咪愛創辦人張瑜珊接任新總座
    • 人資個案探討 萊雅集團的HR新同事
    • 人資個案探討 星展銀行導入數位徵才
    • 人資個案探討 樂高積木徵才方式
    • 課堂實作 該不該告訴老闆?
  • CH4 企業文化與員工引導
    • 4.1 企業文化
    • 4.2 員工引導及社會化
    • 4.3 工作分析及設計
    • 人資聚焦:經理人講堂 Netflix謝絕乖乖牌人才!
    • 人資個案探討 向公司申請一包衛生紙,你多久會拿到?
    • 人資個案探討 GitHub的無主管文化
    • 人資個案探討 Gamania橘子集團在創業路上一路打怪
    • 課堂實作 一項文化隱喻的練習
  • CH5 訓練計畫與模式
    • 5.1 訓練計畫模式概論
    • 5.2 教育訓練評鑑之模式
    • 5.3 管理發展與訓練的方法
    • 人資聚焦:經理人講堂 疫情冰封房產業?NO!線上轉型正開始
    • 人資個案探討 迪士尼樂園:重新定義工作目標與價值
    • 人資個案探討 以色列新創推小白工程師的「職前訓練平台」
    • 人資個案探討 三星的一萬小時的練習,由菜鳥變高手
    • 課堂實作 專業是把事情簡單說
  • CH6 績效評估與管理
    • 6.1 績效評估概述
    • 6.2 常見績效考核方式
    • 6.3 新興績效評估方法
    • 人資聚焦:經理人講堂 Google、微軟為何不用KPI?
    • 人資個案探討 特力集團的績效管理
    • 人資個案探討 分級評鑑制度
    • 人資個案探討 獎金怎麼分配
    • 課堂實作 工作績效練習
  • CH7 薪資設計
    • 7.1 薪資政策及設計
    • 7.2 工作評價
    • 7.3 薪資結構之設計
    • 人資聚焦:經理人講堂 《魔獸世界》暴雪員工集體加薪
    • 人資個案探討 庫克花十年時間證明自己值天價薪資
    • 人資個案探討 「薪水太低」是幌子?7個離職真心話
    • 人資個案探討 王品集團的薪資透明制
    • 課堂實作 媽媽的薪水怎麼算?
  • CH8 獎酬與福利設計
    • 8.1 激勵理論與獎酬
    • 8.2 獎酬制度
    • 8.3 福利制度
    • 人資聚焦:經理人講堂 486先生粉絲團
    • 人資個案探討 一個月的有薪假
    • 人資個案探討 老闆多發獎金給你,你會更賣力工作嗎?
    • 人資個案探討 避免劣幣逐良幣,長期留才的2關鍵
    • 課堂實作 紅利決定
  • CH9 群體行為與領導
    • 9.1 群體行為
    • 9.2 基本領導理論介紹
    • 9.3 新興領導理論
    • 人資聚焦:經理人講堂 GE衰敗的主因?將公司推上神壇的傳奇CEO
    • 人資個案探討 MOZ別搞錯了!管理是技能不是獎勵
    • 人資個案探討 Netflix的高績效團隊
    • 人資個案探討 唯品風尚集團 帶人不能只靠「搏感情」
    • 課堂實作 個人——集體主義程度
  • CH10 前程規劃與職涯管理
    • 10.1 職涯規劃及職業
    • 10.2 職涯管理
    • 10.3 接班人計劃與離職管理
    • 人資聚焦:經理人講堂 公司活命都有問題了,還管員工的職涯發展
    • 人資個案探討 人事評議委員會
    • 人資個案探討 不要想幫助不適任的人,請他離開就對了
    • 人資個案探討 不喜歡馬斯克?來為我們工作!
    • 課堂實作 學生的工作豐富嗎?
  • CH11 員工關係與職場創新
    • 11.1 組織生涯發展
    • 11.2 職場心理健康
    • 11.3 創造力與創新工作者
    • 人資聚焦:經理人講堂 AIA友邦人壽 陪伴夥伴找到職家平衡
    • 人資個案探討 Z世代年輕人好難帶?
    • 人資個案探討 富邦人壽幸福的種子
    • 人資個案探討 「假性出席」(Presenteeism)的腦力激盪會議
    • 課堂實作 腦力激盪練習
  • CH12 組織變革與再造
    • 12.1 組織變革
    • 12.2 組織發展技巧
    • 12.3 企業再造
    • 人資聚焦:經理人講堂 皮克斯的便條日
    • 人資個案探討 人資團隊的數位轉型
    • 人資個案探討 遊戲橘子的團隊建立法
    • 人資個案探討 昕力資訊RPA讓人資工作流程自動化
    • 課堂實作 當公司快速變大
  • CH13 人力資源管理新趨勢
    • 13.1 人力資源管理研究趨勢
    • 13.2 永續經營的人資衝擊
    • 13.3 工作及職務型態的新趨勢
    • 人資聚焦:經理人講堂 疫情之後的「大離職」(The Great Resignation)
    • 人資個案探討 HR角色未來的演變
    • 人資個案探討 緯創AI改善HR流程
    • 人資個案探討 遠端辦公實施一年後,改為永久制度是好事嗎?
    • 課堂實作 Team Building
  • APPENDIX 附錄
    • A 中英名詞對照索引
    • B 勞工法令幫幫忙
      • 一、基礎觀念篇
      • 二、工作權益篇
      • 三、勞工請假篇
      • 四、基本勞工保險篇
      • 五、就業保險篇
      • 六、女性篇
      • 七、職業災害篇
      • 八、勞工退休篇
      • 九、其它相關問題補充篇
    • C 離職員工的Python分析
      • 一、資料載入與清理
      • 二、探索性資料分析(Exploratory Data Analysis)
      • 三、邏輯斯迴歸(Logistic Regression)
      • 四、決策樹模型
    • D 學後評量
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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