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解析人力資源管理
內容簡介:
作者倚其多年連鎖超商高階人資主管經歷及多年教學經驗,寫出這一本從業界實務需求出發,以學生視野舉例說明的好書。本書已多次於教學現場驗證,深受學子喜愛的表達、貼近學子生活的內容,引發學習的熱情,讓學習更有深度。特點如下:
以經典做為學習準則。
以心智圖做為總覽。
以章首例子作為引導。
豐富的圖畫、圖表,便於自主閱讀。
充足的學習任務,便於動手做加強學習深度。
作者倚其多年連鎖超商高階人資主管經歷及多年教學經驗,寫出這一本從業界實務需求出發,以學生視野舉例說明的好書。本書已多次於教學現場驗證,深受學子喜愛的表達、貼近學子生活的內容,引發學習的熱情,讓學習更有深度。特點如下:
以經典做為學習準則。
以心智圖做為總覽。
以章首例子作為引導。
豐富的圖畫、圖表,便於自主閱讀。
充足的學習任務,便於動手做加強學習深度。
- 推薦序-戚樹誠教授
- 推薦序-陳宏裕總經理
- 自序
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第1章 人力資源管理導論
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單元1 什麼是人力資源管理
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單元2 人力資源在組織中的角色
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單元3 人力資源管理的內容
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單元4 人力資源專長的相關就業
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單元5 誰需要學人力資源管理
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第1篇 人力資源配置
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第2章 工作設計與工作分析
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單元1 工作設計的思考角度
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單元2 工作設計
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單元3 工作分析
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單元4 工作分析的應用
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第3章 人力資源規劃
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單元1 總說
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單元2 預估未來人力需求
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單元3 人力盤點
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單元4 如何因應人力過剩
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單元5 因應人力短缺
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單元6 如何選擇方案
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第2篇 選才
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第4章 招募
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單元1 什麼是招募
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單元2 招募程序
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單元3 人力來源與人力市場分析
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單元4 招募管道
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單元5 招募文宣
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單元6 招募成效評估
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第5章 甄選
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單元1 甄選的目的
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單元2 甄選條件
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單元3 甄選工具
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單元4 甄選決策
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單元5 有效達成甄選目的
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第3篇 育才
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第6章 員工訓練
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單元1 員工訓練概說
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單元2 訓練的作業流程
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單元3 訓練需求分析
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單元4 訓練設計與教材開發
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單元5 訓練執行
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單元6 訓練評估
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第7章 職涯與人員發展
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單元1 職涯發展
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單元2 個人職涯規劃的步驟
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單元3 組織中的職涯規劃
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單元4 職涯的發展階段
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單元5 人員發展(管理發展)
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第4篇 用才
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第8章 工作績效
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單元1 績效管理
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單元2 日常績效管理與定期績效評估
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單元3 績效評估指標
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單元4 績效評估的事前準備
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單元5 由誰擔任考評者
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單元6 績效考評的偏差與預防
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單元7 績效回饋與績效面談
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第9章 薪酬管理
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單元1 人們努力工作的動機
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單元2 薪酬的目的與類別
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單元3 薪酬的基本認識
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單元4 薪酬系統
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單元5 固定薪與變動薪的比例
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第10章 員工福利
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單元1 員工福利的定義與範疇
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單元2 法定的員工福利
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單元3 自訂的員工福利
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單元4 彈性福利計畫
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單元5 員工福利的功能與管理
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第5篇 留才
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第11章 工作滿足
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單元1 為什麼要關注員工的工作滿足
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單元2 影響工作滿足的因素與管理意涵
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單元3 工作滿足的內涵與測量
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第12章 人員管理
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單元1 人員管理
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單元2 在任人員的管理
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單元3 人員離退管理
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第6篇 人力資源管理監控
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第13章 勞資關係與員工關係
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單元1 哪些部分會產生關係緊張
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單元2 勞資爭議
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單元3 勞資爭議處理
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單元4 什麼是勞動三權
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單元5 什麼是工會
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單元6 什麼是員工關係
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第14章 工作安全與員工健康
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單元1 職害災害
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單元2 常見的職災
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單元3 隱藏性的危險
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單元4 職災預防與職災處理
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單元5 工作壓力
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單元6 員工健康管理
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- 附錄:勞動基準法
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