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人力資源管理：新時代的角色與挑戰
本書理論與實務兼具，融入本土與國際觀點，藉由多元的學習模式，期使讀者獲得最佳人力資源管理之實務知識，並提升人力資源管理之職能。特色如下：
．符合趨勢的企業實例
每章節援引國內外人力資源最佳實務個案，協助讀者融會貫通理論與實務，提升策略思維，並拓展視野。
．豐富實用的工作推演
除人力資源管理相關理論外，本書收納實務操作工具或表格，協助讀者增進人力資源管理之實務能力，達到理論實務化、實務理論化之目的。
．跳脫紙本的專欄說明
本版新增影片類專欄，搭配企業相關的人力資源影片，由企業體經營者或員工現身說法，更能增加專欄的真實感，讓讀者就如親臨事業體現場，獲取更深刻的學習印象。
．符合趨勢的企業實例
每章節援引國內外人力資源最佳實務個案，協助讀者融會貫通理論與實務，提升策略思維，並拓展視野。
．豐富實用的工作推演
除人力資源管理相關理論外，本書收納實務操作工具或表格，協助讀者增進人力資源管理之實務能力，達到理論實務化、實務理論化之目的。
．跳脫紙本的專欄說明
本版新增影片類專欄，搭配企業相關的人力資源影片，由企業體經營者或員工現身說法，更能增加專欄的真實感，讓讀者就如親臨事業體現場，獲取更深刻的學習印象。
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第1章 人力資源管理導論
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1.1 人力資源管理的意義
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1.2 人力資源管理之重要性
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1.3 人力資源管理的範疇與價值
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1.4 人力資源管理的演進
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1.5 人力資源管理者的角色與定位
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1.6 人力資源管理角色的變遷
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1.7 人力資源管理的法律環境
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實務看板 人力資源管理的迷思與現實
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實務看板 HRM新興生力軍－人力資源客服代表
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實務看板 未來企業決戰場：人才爭奪戰！
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第2章 策略性人力資源管理
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2.1 企業策略
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2.2 策略管理程序
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2.3 策略性人力資源管理
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2.4 人力資源管理策略
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2.5 衡量人力資源策略的績效─人力資源平衡計分卡
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實務看板 人力資源部門角色及工作比重之變遷
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實務看板 中租迪和的動態職涯培訓制度
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實務看板 台積公司透過策略性人力資源管理推動變革
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第3章 工作設計與分析
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3.1 工作設計
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3.2 工作設計的方法
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3.3 工作時間的設計
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3.4 工作分析
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3.5 工作分析資料蒐集的方法
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3.6 工作分析的產出
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實務看板 花旗銀行的彈性工時制
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實務看板 以職能為基礎的工作分析
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實務看板 撰寫工作說明書
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第4章 人力資源規劃
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4.1 人力資源規劃的意義及目的
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4.2 人力資源規劃的程序
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4.3 檢視組織的經營目標與策略
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4.4 人力資源需求分析
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4.5 人力資源供給分析
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4.6 人力供需行動方案
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4.7 人力供需行動方案之有效性
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實務看板 何謂人員流動率
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實務看板 當X世代主管遇上Y世代的員工
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實務看板 總體環境分析（PEST分析）所需考慮的面向
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實務看板 韓國三星集團打造世界第一人才
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第5章 招募甄選與任用
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5.1 人員招募的意義
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5.2 人員招募活動的內容及目的
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5.3 招募來源
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5.4 人員甄選程序
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5.5 人員甄選的方法
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5.6 進行有效的面談
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5.7 職能基礎的招募與甄選
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5.8 人員任用
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5.9 招募的法律議題
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實務看板 七招降低新人離職率
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實務看板 非典型聘僱關係－人才派遣
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實務看板 搶好人才，從校園開始！
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實務看板 甄選工具的選擇
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第6章 人員遷調與縮減
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6.1 遷調的意義
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6.2 人員縮減計畫
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工研院透過人力調整聚焦經營重點
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實務看板 Nokia漂亮地和員工談分手
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實務看板 解僱勞工，應發給資遣費嗎？
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實務看板 裕隆汽車組織精簡，成功搶回市場！
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第7章 教育訓練
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7.1 員工訓練的意義與功能
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7.2 員工訓練的原理－成人學習
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7.3 員工訓練的種類
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7.4 員工訓練的實施流程
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7.5 員工訓練的方法
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7.6 訓練成效的評鑑
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實務看板 混成式學習讓訓練更有效果
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實務看板 演齣好戲！談角色扮演的實施
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實務看板 企業也能變大學！台灣人壽企業大學
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實務看板 美國波音公司ROI訓練評鑑步驟
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第8章 管理發展
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8.1 管理發展的意義及目的
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8.2 管理發展程序
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8.3 管理發展的內容
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8.4 管理發展的方法
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8.5 管理發展的評鑑
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實務看板 未來接班人必備特質
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實務看板 匯豐銀行量身打造黃金接班人
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實務看板 管理人才甄選利器─評鑑中心
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實務看板 挖角風波，遲遲等不到接棒的接班人
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第9章 績效管理
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9.1 績效管理的意義及目的
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9.2 績效管理的程序
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9.3 績效評估的方法
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9.4 影響績效管理成效的重要議題
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9.5 員工績效發展計畫
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9.6 績效管理的倫理議題
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實務看板 360度績效評估
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實務看板 全面蒐集資料，建構完整的人事評鑑系統
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實務看板 平衡計分卡打造高績效企業
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實務看板 績效主義扼殺組織績效？
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第10章 薪資管理與激勵
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10.1 薪資報酬體系
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10.2 薪資與激勵理論
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10.3 薪資的意義及目的
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10.4 建立薪資結構
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10.5 薪資制度之設計
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10.6 非財務性激勵制度的設計
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實務看板 拍賣工作給員工的日本企業－迪思科（Disco）
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實務看板 最能激勵員工的心理報酬
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實務看板 薪資保密或公開？
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第11章 生涯規劃
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11.1 生涯規劃的意義及功能
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11.2 生涯規劃的責任者
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11.3 生涯的發展階段
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11.4 生涯規劃的責任者
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11.5 生涯規劃之發展
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實務看板 留才，更要留心！
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實務看板 投資自己，投資未來
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實務看板 嚴長壽的總裁人生
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第12章 員工福利
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12.1 員工福利制度的定義與範疇
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12.2 法定內的員工福利制度
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12.3 法定外的員工福利制度
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12.4 彈性福利計劃
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12.5 福利制度的設計與管理
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實務看板 勞保年金制度
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實務看板 最適宜工作的公司－SAS科技公司
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實務看板 統一超商的員工福利制度
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第13章 職業安全衛生、員工健康與壓力管理
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13.1 職業安全衛生
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13.2 員工健康管理方案
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13.3 員工壓力管理方案
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實務看板 員工安全衛生訓練與風險管理
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實務看板 台積公司安全衛生政策
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實務看板 員工協助方案
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第14章 勞資關係
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14.1 勞資關係概說
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14.2 工會組織
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14.3 勞資會議
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14.4 集體協議
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14.5 團體協約
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14.6 勞資爭議
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實務看板 跨國工會運作
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實務看板 我國職業災害補償制度
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實務看板 近年勞資爭議趨勢
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實務看板 亞力山大健身企業無預警歇業事件
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第15章 國際人力資源管理
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15.1 企業的國際化
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15.2 國際人力資源管理的問題
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15.3 企業國際化的人力資源管理
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15.4 大陸台商人力資源管理議題
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實務看板 企業國際化及企業跨文化之演進
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實務看板 匯豐銀行讓外派人員無後顧之憂
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實務看板 立足台灣放眼世界的JS健身集團
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第16章 人力資源管理未來趨勢
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16.1 多元化勞動力的人力資源管理
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16.2 數位化人力資源管理
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16.3 非營利組織人力資源管理
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實務看板 人力資源多元化趨勢
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實務看板 彈性工時：中高齡員工的最愛
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實務看板 日本的中高齡就業促進做法
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實務看板 e化績效管理系統幫助企業減少爭議及降低成本
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實務看板 志工管理實務
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- 附註
- 參考文獻
- 索引
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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