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LINE即時行銷全攻略:從經營顧客到提升銷售實戰計畫書

出版社
出版日期
2023
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789572049273

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台灣社群行銷專業顧問權自強,教你:

成功案例解析如何抓住客戶
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各界人士全力推薦:
海課教育共同創辦人 王永福
電腦玩物站長 Esor
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成功銷售就差一個訊息!你是否曾經感受到顧客就在觸手可及的地方,卻始終無法把他們變成忠實的支持者?現在,把顧客LINE成好友,讓你不再錯失下一位客戶。成功的店家都在用!透過本書《LINE即時行銷全攻略:從經營顧客到提升銷售實戰計畫書》,讓你也能成為行銷高手!

知名社群行銷專業顧問權自強,將帶領你走入LINE行銷的世界。教你如何抓住客戶,透過成功案例解析,讓你深入了解各種行銷策略。同時,這本書也提供圖文步驟教學,讓你更輕鬆地黏住客戶。此外,權自強老師將為你提供實用的行銷策略建議,助你成功成交客戶。

對於餐飲、零售、在地商家、中小企業而言,本書提供了必學的案例。透過這本書,你將能即時掌握並經營顧客關係,把顧客變成好友,打造成功店家品牌。這是市面上最完整結合心法與工具的全攻略。

《LINE即時行銷全攻略:從經營顧客到提升銷售實戰計畫書》是權自強老師(《LINE即時行銷好點子》、《LINE 2.0 官方帳號聰明升級攻略》作者)集結心法與應用案例的完整LINE行銷指南。本書將深入分析LINE官方帳號各種重要功能,提供操作圖文與案例解析,例如分眾加,教你如何分眾行銷及活用案例。

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本書特別適合那些不僅想衝流量,更想利用LINE官方帳號經營顧客、粉絲的店家、企業、團體,以及個人品牌。對於那些已經擁有LINE官方帳號,但不知道如何與顧客、粉絲互動的人,本書提供了寶貴的互動方法。同時,如果你已有LINE官方帳號並想要研究更直接的應用方式,例如分眾行銷、活動設計,這本書也是絕佳的選擇。


讓這本《LINE即時行銷全攻略:從經營顧客到提升銷售實戰計畫書》帶領你走向成功的行銷之路。透過實戰教學、深入分析與實用策略,你將能夠充分利用LINE官方帳號,提升銷售並經營顧客關係。

不要再讓下一位客戶從指尖溜走,立即投入這個實戰計畫,讓你的店家成為行銷高手!
  • 作者序 再次學會善用LINE官方帳號利器
  • PART 01 LINE 即時行銷關鍵心法
    • 1-1 要依靠過客?還是依靠顧客?
    • 1-2 LINE經營客戶的六個重要步驟
    • 1-3 LINE即時行銷的核心策略
    • 1-4 LINE行銷你做錯及做對了什麼?
  • PART 02 LINE 即時行銷經營策略
    • 2-1 「接觸客戶」的關鍵策略
    • 2-2 如何設計誘餌讓潛在客戶加入LINE官方帳號?
    • 2-3 「黏住客戶」的關鍵策略
    • 2-4 如何發送訊息讓客戶留在LINE官方帳號?
    • 2-5 「成交客戶」的關鍵策略
  • PART 03 LINE官方帳號功能應用實戰
    • 3-1 如何管理LINE官方帳號?
    • 3-2 需要申請LINE官方帳號的專屬ID嗎?
    • 3-3 計算出對你最划算的帳號費用方案
    • 3-4 快速了解LINE官方帳號管理介面
    • 3-5 第一時間要做好的聊天設定
    • 3-6 設計比官方更有效的邀請好友與追蹤工具
    • 3-7 如何為聊天好友加上辨別標籤?
    • 3-8 群發訊息如何設定分眾篩選過濾?
    • 3-9 一定要為群發訊息建立受眾名單
    • 3-10 群發訊息的內容設定技巧
    • 3-11 加入好友後的歡迎訊息非常關鍵!
    • 3-12 設定自動回訊的快速上手教學
    • 3-13 用自動回訊把官方帳號變成實用工具
    • 3-14 圖文訊息,讓多個資訊濃縮在一個對話框
    • 3-15 不只發影片,活用進階影片訊息
    • 3-16 多頁訊息,把一則訊息變成產品目錄!
    • 3-17 圖文選單,設計讓顧客反覆點開的店家App
    • 3-18 優惠券的活用,吸引顧客到店消費
    • 3-19 集點卡的活用,經營長期會員機制
    • 3-20 善用問卷調查,了解粉絲的喜好
    • 3-21 漸進式訊息:跟客戶保持良性互動
  • PART 04 把LINE官方帳號變成應用程式
    • 4-1 什麼是LINE官方帳號的API串接?
    • 4-2 我應該如何開始使用LINE的API外掛?
    • 4-3 LINE官方帳號的API可以創造什麼應用?
    • 4-4 LINE官方帳號的API串接示範
  • PART 05 分眾加功能活用,用LINE官方帳號分眾行銷
    • 5-1 什麼是分眾行銷?
    • 5-2 分眾行銷如何為客戶做分類?

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