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通路管理:理論、實務與個案

出版日期
2020/04/01
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789577638946

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全通路時代降臨!大路小路,能通到「顧客」的路就是好路
設計→方案→管理→市場,行銷業務從零掌握決勝關鍵的實務指南

拒絕紙上談兵,實戰案例大集合
快▌圖文表格大量運用,加速吸收,一秒上手
準▌從業界出發,實務理論80/20,直擊痛點
精▌特選臺灣知名通路品牌,貼合切身環境與文化


✘迷思1:只要上架,客人就會上門。
✔「掌握市場性,才能創造三贏」
通路(place),是行銷4P組合的一環,與其他3P及2S連動影響。這是一系列不可分割的策略流程,分析產品,決斷定價,找到定位,優化資源配置,才能達成生產、通路及消費者三贏的局面。

✘迷思2:網路時代,虛擬通路才是大勢。
✔「網路行銷不是萬靈丹,虛實整合才是王道」
全通路不等於多通路,除了發展線上線下的多元管道,還必須以消費者為中心,串聯整合成資訊循環圈,才能真正提升「體驗」,讓顧客愉悅買單,進一步口碑行銷。

▌走入現場,從巷口日常搞懂企業布局
臺灣案例分析:7-ELEVEN、全聯、屈臣氏、富邦momo……
進軍中國市場:貝薇雅內衣代理,從廣宣規劃,到招商大會

▌寫出讓對方眼睛一亮的企劃案,隨翻隨用
20個通路策略、4 個通路促銷,營運/提案/檢討,完整周全、邏輯有序。

為你量身打造的完全指南
♟讓行銷部門的你如獲至寶,概念、趨勢到實例完整收錄
♟準備找工作的你游刃有餘,企業最需要的通路必備知能
♟商管大學碩士生愛不釋手,知識最前線,無痛接軌新職場
  • Part 1 綜述篇:通路理論與實務操作
    • Chapter 1 通路的定義、性質、功能、結構及與經營策略的配適性
      • 第1節 通路的戰略性與策略性議題(ChannelStrategy)
      • 第2節 通路的階層、型態、趨勢及最新現況分析
      • 第3節 行銷通路存在價值、功能、性質與結構
      • 第4節 通路商(零售商)自有品牌(PB產品)概論
      • 第5節 建立「直營門市店」通路已成趨勢
      • 第6節 旗艦店行銷通路
      • 第7節 通路定價介紹
      • 第8節 庫存數控制與處理問題
      • 第9節 通路業務組織架構
      • 第10節 營業單位與行銷企劃單位的不同分工與合作
      • 第11節 通路業務與行銷人員應共同蒐集哪些外部資訊情報
      • 第12節 通路業務人員應該具備的知識與能力
      • 自我評量
    • Chapter 2 行銷通路成員介紹
      • 第1節 批發商與零售商概述
      • 第2節 無店面販賣(虛擬通路販賣)概述
      • 第3節 加盟連鎖店概述
      • 自我評量
    • Chapter 3 電子商務通路概述
      • 第1節 電子商務的定義及類別
      • 第2節 網路購物的模式、趨勢及分析
      • 第3節 臺灣電子商務公司的排行及現況
      • 自我評量
    • Chapter 4 製造商對旗下經銷商的整合性管理與促進銷售
      • 第1節 製造商對經銷商的策略性規劃與管理
      • 第2節 製造商對經銷商的激勵與績效考核
      • 第3節 代理合約案例報告
      • 第4節 「〇〇有限公司銷售代理合約書」範例
      • 自我評量
    • Chapter 5 通路的設計、方案、管理與進入海外市場研究
      • 第1節 通路的設計決策思考、方案及管理與改進決策
      • 第2節 臺商進入海外市場的行銷通路之研究
      • 第3節 供貨廠商營業人員對大型零售商通路的往來工作
      • 自我評量
  • Part 2 介紹篇:通路業發展現況及趨勢與整合型店頭行銷
    • Chapter 6 通路業發展實務現況與趨勢分析暨操作策略
      • 第1節 消費品供貨廠商的通路策略
      • 第2節 P&G(台灣寶僑)公司深耕經營零售通路
      • 第3節 日本廠商成功掌握末端零售通路情報案例介紹
      • 自我評量
    • Chapter 7 整合型店頭行銷、展場行銷、促銷之當前通路行銷重要趨勢
      • 第1節 整合式店頭行銷策略
      • 第2節 最後一哩(Last Mile)的4.3秒,是行銷成敗的決戰點(奧美集團的研究)
      • 第3節 店頭行銷公司的服務項目
      • 第4節 整合型店頭行銷(IntegratedIn-Store Marketing):立點效應媒體公司服務項目簡介
      • 第5節 店頭行銷圖片彙輯
      • 第6節 展場通路行銷圖片彙輯
      • 第7節 通路促銷活動
      • 第8節 促銷活動的效益評估
      • 第9節 促銷活動成功要素與應準備的工作項目
      • 自我評量
    • Chapter 8 業務(營業)常識與損益知識
      • 第1節 供應商業務(營業)常識與業務數據的分析及管理
      • 第2節 瞭解及分析公司是否賺錢:認識損益表
      • 自我評量
    • Chapter 9 中國地區運用代理商開拓市場介紹
      • 自我評量
  • Part 3 討論篇:通路業者實戰個案
    • Chapter 10 某臺商代理貝薇雅內衣拓展中國市場行銷企劃案(實務)
      • 第1節 貝薇雅內衣概述分析
      • 第2節 市場競爭策略與廣宣規劃
      • 第3節 經銷商體系業務拓展規劃
      • 第4節 新品發表會暨招商大會
      • 自我評量
    • Chapter 11 國內零售通路業者實務個案討論
      • 案例1 COSTCO(好市多):全球第二大零售公司經營成功祕訣
      • 案例2 全聯:國內第一大超市成功的經營祕訣
      • 案例3 統一超商:全臺最大零售龍頭的經營祕訣
      • 案例4 寶雅:稱霸國內美妝零售王國
      • 案例5 家樂福:臺灣最大量販店的成功祕笈
      • 案例6 美廉社:庶民雜貨店的黑馬崛起
      • 案例7 屈臣氏:在臺成功經營的關鍵因素
      • 案例8 全國電子:營收逆勢崛起
      • 案例9 富邦媒體科技(momo):電視購物與網路購物成功的零售整合者
  • Part 4 訓練篇:通路企劃案大綱撰寫
    • Chapter 12 通路策略企劃案大綱撰寫
      • 自我評量
    • Chapter 13 通路促銷企劃案大綱撰寫
      • 自我評量
  • reference 參考書目
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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