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勸敗行銷學,懂聊才叫懂行銷:及時讚美×推拉行銷×適當施壓,讓顧客快樂包色的銷售話術

出版日期
2022
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9786263323957

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看著別人業績長紅,自己只能含淚咬手帕?
  公司年底結算,你卻因為客戶欠款寢食難安?
  成交後,客戶說的「下次見」,總是「下次難再見」?

  銷售,不是賣出去就好。
  銷售菁英賣的,除了商品,更是他自己的人生!

  如果你打算成為,或正在成為銷售大師的路上,
  那麼千萬不要錯過這本顛覆你三觀的銷售聖經!

  【銷售商品前,先銷售你自己!】
  銷售行業是人與人打交道的事業,是你主動尋找顧客的事業。
  如果消費者連你這個人都無法接受、信賴,他更不可能成為你的顧客。
  在銷售行業中有句名言:「銷售人員在銷售出自己的產品之前,首先銷售的應該是自己!」
  那麼,要如何「銷售自己」呢?
  你可以這樣做:
  1. 注重自我形象。保持儀容整潔、精神煥發。
  2. 注意禮貌。說話注意修飾,言詞務必親人有禮。

  【想要有好業績,務必主動出擊!】
  美國某位壽險業的銷售冠軍,在被問到如何銷售保險的時候,他說在大學的時候,全校幾乎所有的美女都跟他約會過,問的人很納悶:「這跟保險有什麼關係?」
  他回答說:「很有關係,因為這些所謂的校園美女,大部分的男士都不敢追求她們,他們都是被動的,都怕被拒絕。」
  但是他知道,這些美女都是很寂寞的,他不斷地主動出擊,因此每次都奏效。
  就好像銷售,如果你不主動詢問,你永遠只能白白錯失良機!

  【想要客戶青睞,先從心理學開始!】
  銷售人員要學會洞察客戶的心理,了解客戶的願望,還要掌握靈活的心理應對方式,以達到銷售的目的。
  如果你想成為一名銷售菁英,提升銷售的技巧,贏得客戶的青睞,就從懂點心理學開始吧!
  你可以這麼做:
  1. 理解各年齡層顧客的需求。
  2. 曉之以理是其次,動之以情效果最好。
  3. 巧妙引發顧客對產品的好奇心。

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