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文化是企業成功的基礎，將強大的組織文化與業務結合的公司，成長速度快了58%，生產力提升了12%，並且員工的流失率降低一半。在ESG浪潮下，全球都在倡議的新職場文化，你準備好了嗎？
★作者為2021年最具影響力的20大人力資源思想家、Thinkers50 2022
★本書入圍2022年英國管理類別商業圖書獎
翻轉企業對人才的價值思考，打造企業永續的新職場文化
在全球衛生、經濟和環境危機的衝擊，以及社會正義和員工行動主義的推動下，組織急需尋求一種新的文化模式，才能蓬勃地發展，以適應後疫情時代全球政治經濟不斷的
★作者為2021年最具影響力的20大人力資源思想家、Thinkers50 2022
★本書入圍2022年英國管理類別商業圖書獎
翻轉企業對人才的價值思考，打造企業永續的新職場文化
在全球衛生、經濟和環境危機的衝擊，以及社會正義和員工行動主義的推動下，組織急需尋求一種新的文化模式，才能蓬勃地發展，以適應後疫情時代全球政治經濟不斷的
- 出版緣起
- 楔子
- 推薦序
- 導言
- 致謝
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PART 1 改變的理由
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01 轉型文化及其重要性
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什麼是轉型文化？
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轉型金三角
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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02 發生轉變：從懲處到轉型──如何利用修復式正義的力量
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什麼是轉型正義？
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修復式正義的力量
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什麼是懲罰式正義？
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對傳統人力資源政策和管理系統的批判性分析
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轉型正義如何促進對話、提供問責制和建立信任？
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轉型主義的一些效益
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結論和行動呼籲
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參考文獻
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參考資源
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03 轉型文化模型：公平、公正、包容、永續性和高績效組織的藍圖
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轉型文化模型介紹
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轉型文化中心
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轉型文化的8 項推動因素
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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04 轉型文化的7C
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轉型文化的7C 介紹
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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05 決議框架：解決工作中的疑慮、行為問題、申訴與衝突的全新方法
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決議框架介紹
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什麼是決議框架？它是如何運作的？
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決議框架如何在實務中應用？
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確保問責和善治
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決議框架如何有助於轉型正義？
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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06 一場不文明的戰爭：有毒文化及如何因應
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什麼是有毒文化？
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控制有毒文化
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如何從有毒文化轉變為轉型文化？
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什麼是有毒文化？有毒的文化為何會存在？
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看清有毒文化
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是否有針對有毒文化的解決方法？如果有的話，該怎麼做？
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將有毒文化變為轉型文化的3個簡單步驟
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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07 校準人員、目標、價值觀和行為
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我觀察到、聽到和學到了什麼？
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使文化與氛圍趨於一致：文化流系統
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當價值觀不一致時，悲劇就會發生
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價值觀：21 世紀的組織煉金術
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使價值觀與行為趨於一致
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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08 以人為本的人力資源：現代人事與文化職能的出現
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解決人力資源悖論
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人力資源令人期待的未來
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人事與文化職能的4 大支柱
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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09 投入領導力：領導力、管理和轉型文化
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領導力的大哉問
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傾聽以提升表現
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最好的領導者會與他們的員工同在
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該是發揮領導力的時候了
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為什麼領導這麼難？
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敏捷反應與學習文化
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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10 福祉、敬業度和包容性：絕佳員工體驗和世界級客戶體驗的關鍵
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我們對待彼此的方式決定了我們是誰
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福祉、敬業度和包容性應該視為同一門專業
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幸福感、正向心理學和表現
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使員工體驗與客戶體驗一致
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包容性職場
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結論與行動呼籲
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參考文獻
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PART 2 轉型文化策略集
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11 轉型文化工具組1
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建構轉型文化的商業論證
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轉型文化商業論證範本
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12 轉型文化工具組2
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衡量與評估你的企業文化
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參考文獻
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參考資源
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13 轉型文化工具組3
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建立轉型文化中心
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14 轉型文化工具組4
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整合決議框架
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決議小組（也稱為決議中心TM）
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治理與問責
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決議代表
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就地決議
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定義決議途徑
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集體糾紛
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參考文獻
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15 轉型文化工具組5
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修復式正義的作用
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參考情境：採用修復式原則的管理者
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參考文獻
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16 轉型文化工具組6
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維他命R──決議維他命
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17 轉型文化工具組7
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處理職場不文明行為的最佳方法
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18 轉型文化工具組8
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一次就把調查做對
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- 結論與行動呼籲
- 建構轉型文化的模型概述與介紹
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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