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餐飲業如何提昇業績

出版日期
2021
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789863691013

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餐飲業的興衰,是生活水準的最佳表徵,作者此書《餐飲業如何提昇業績》是專門「針對餐飲業之經營管理而撰寫」的進階工具書,是作者在餐飲業之授課教材,吸收精華而編輯。特點之一是「針對性強」,本書特點之二是「實用性強」,以作者在餐飲業的工作經驗,並吸收了大量的餐飲界管理案例,內容具體實在,操作性高。

餐飲業種類繁多,規模可大可小,經營者參與意願極高,跨入門檻不高,一旦經營上手,亦可建構起大企業或連鎖大企業;在「個人投資就業項目調查」資料裏,早已將「經營或投資餐飲業」列為首選目標。

本書2021年9月出版,希望對讀者在經營中式或西式餐廳、飯店、酒店、小吃店、速食店,有所幫助,這是我們最大的欣慰!
  • 1 餐飲店組織機構與工作內容
  • 2 工作人員的配置方案
  • 3 如何計算餐飲店損益平衡點
  • 4 如何估算餐廳規模
  • 5 憑三點,把毛利率提升到70%!
  • 6 編制餐飲營業收入計劃
  • 7 編制營業利潤計劃的奧秘
  • 8 動動桌椅就能提高利潤,旺店的秘密
  • 9 餐飲店作業時間的改善
  • 10 餐飲業如何選擇推出明檔
  • 11 餐飲市場先定位
  • 12 餐飲品牌的行銷根本是建立品質
  • 13 一道菜能做成一個品牌,需要五步驟
  • 14 餐飲店美名才能搶先機
  • 15 餐飲業的經營指標
  • 16 餐飲業成本控制的策略
  • 17 成本管控出問題,月營業40萬,只盈利1萬?
  • 18 要控制成本,不知從何入手
  • 19 善用自動洗碗機,是個好主意
  • 20 餐飲業的成本分析
  • 21 表單分析技術
  • 22 食品成本控制的步驟
  • 23 餐飲業食品成本控制的方法
  • 24 餐飲業的產品經營策略
  • 25 餐廳利潤流失的黑洞
  • 26 百試不爽的菜單分析法
  • 27 菜單管理技巧
  • 28 菜單的修正
  • 29 砍菜單已成為餐飲業經營共識
  • 30 菜品價格降,顧客結賬額卻更更多
  • 31 開店要懂得「錨定價格」的奧妙
  • 32 餐飲業的全員推銷
  • 33 怎樣策劃餐飲業促銷
  • 34 餐飲服務要標準化管理
  • 35 餐飲企業的網站行銷
  • 36 開發「網上點餐」服務
  • 37 關於提昇外賣業績的公式
  • 38 怎麼提昇外賣月營業額
  • 39 餐廳的整合行銷
  • 40 餐飲企業的假日行銷
  • 41 餐飲業的行銷活動策劃方案
  • 42 開業慶典活動策劃
  • 43 餐飲業的促銷策劃方案
  • 44 餐飲店的績效評估與改善
  • 45 餐飲業的標準菜譜生產
  • 46 餐飲業如何執行行安全管理
  • 47 餐館館各環節的規範服務六流程
  • 48 自助餐的服務流程
  • 49 賓客點菜的服務流程
  • 50 為顧客上菜的禮禮儀規範
  • 51 完善的餐飲業服務品質
  • 52 餐飲服務品質控制的三方法
  • 53 餐飲業的生產品質控制
  • 54 經營成本要控制
  • 55 餐館館環境衛生
  • 56 餐館館銷售的內部控制
  • 57 員工「好壞」定成敗
  • 58 餐館館員工要培訓
  • 59 看員工制服,就知道餐廳生意旺不旺
  • 60 餐廳培養回頭客的必要性
  • 61 有序運轉的廚房管理制度
  • 62 點菜單的控制
  • 63 餐廳的結帳控制
  • 64 餐廳的收款管理
  • 65 餐飲服務品質的監督檢查
  • 66 店長如何改善服務的作法
  • 67 餐飲業的投訴處理
  • 68 餐飲業的店長管理手冊
  • 69 速食店的店長工作手冊
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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