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本书从公众感知视角出发，侧重关注政府微观绩效层面，选取县级地方政府作为研究对象，建构了包括政府服务过程质量、政府服务结果质量、公众满意、公众能力信任、公众善意信任、公众行为意向等关键变量的地方政府公信力影响因素研究模型。通过开发研究量表，选取福建、河南和四川三省县级区域公众开展抽样调查，应用结构方程模型方法，对研究模型中各变量之间的影响路径及强弱、理论假设进行实证分析和检验，提出了提升我国地方政府公信力的相关建议。
- 封面
- 前折页
- 中共福建省委党校、福建行政学院《海西求是文库》编辑委员会
- 书名页
- 总序
- 内容简介
- 目录
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第一章 绪论
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第一节 地方政府公信力的研究背景
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第二节 研究主题界定与研究创新
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第三节 主要研究概念与结构框架
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第二章 地方政府公信力及其影响因素模型
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第一节 政府公信力概念及维度
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第二节 政府公信力影响因素分析与理论假设
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第三节 公众行为意向影响因素分析与理论假设
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第四节 地方政府公信力整合研究模型与理论假设
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第三章 实证研究方法与测度量表开发
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第一节 总体研究方法设计
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第二节 研究量表开发与设计
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第三节 数据分析方法设计
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第四节 预调查及数据分析
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第四章 地方政府公信力影响机制实证分析
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第一节 正式调查及描述性分析
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第二节 地方政府公信力研究测量模型分析
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第三节 地方政府公信力研究结构模型分析
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第四节 地方政府公信力研究模型假设检验
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第五节 地方政府公信力实证研究结果讨论
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第五章 提升地方政府公信力的相关建议
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第一节 确立公众中心，强化服务理念
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第二节 创新服务思维，提升服务效能
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第三节 促进公众参与，完善评价机制
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第四节 实施服务补救，强化舆论引导
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- 参考文献
- 附录
- 版权页
- 后折页
- 封底
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
- DOI ： 10.978.75201/97519
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