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本书从公众感知视角出发,侧重关注政府微观绩效层面,选取县级地方政府作为研究对象,建构了包括政府服务过程质量、政府服务结果质量、公众满意、公众能力信任、公众善意信任、公众行为意向等关键变量的地方政府公信力影响因素研究模型。通过开发研究量表,选取福建、河南和四川三省县级区域公众开展抽样调查,应用结构方程模型方法,对研究模型中各变量之间的影响路径及强弱、理论假设进行实证分析和检验,提出了提升我国地方政府公信力的相关建议。
- 出版地 : 中國大陸
- 語言 : 簡體中文
- DOI : 10.978.75201/97519
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