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本書是針對管理類工作崗位能力需要、學生認知規律等進行編寫的,主要講述了管理學的基本原理和相關案例,核心內容包括:管理學導論,管理的環境,管理的決策,管理的計劃,管理的組織,人力資源管理,激勵、領導和溝通,管理中的控制,管理中的創新,全球化管理。本書可以用作本科及高等職業院校管理相關專業的基礎課程教材,也可以作為企業管理人員和對管理工作有興趣的在職人士的自學用書。
- 封面页
- 书名页
- 版权页
- 内容简介
- 前言
- 目录
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第1章 管理学导论
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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1.1 认识管理
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1.1.1 管理的概念
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1.1.2 管理的特征
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1.2 管理的职能
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1.3 管理者
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1.3.1 管理者的分类
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1.3.2 管理者所必需的管理素质
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1.3.3 管理者的角色
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1.3.4 成功管理与有效管理
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第2章 管理的环境
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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2.1 管理的内部环境
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2.1.1 资源
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2.1.2 能力
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2.1.3 内部环境分析方法
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2.2 管理的外部环境
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2.2.1 PEST模型
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2.2.2 波特五力模型
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2.2.3 SWOT分析法
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2.3 经济全球化环境
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2.3.1 经济全球化
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2.3.2 经济全球化的机遇与挑战
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第3章 管理的决策
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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3.1 决策概述
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3.1.1 决策的定义
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3.1.2 决策的分类
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3.1.3 决策的基本要求
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3.2 决策方法
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3.2.1 直觉决策
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3.2.2 理性决策
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3.3 决策条件和决策过程
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3.3.1 决策条件
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3.3.2 决策过程
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第4章 管理的计划
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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4.1 计划的职能
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4.1.1 什么是计划的职能
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4.1.2 计划职能的重要性
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4.1.3 计划的性质
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4.2 计划的分类
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4.3 计划的过程
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4.4 目标管理
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4.4.1 目标管理的SMART原则
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4.4.2 目标管理的含义
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4.4.3 目标管理的基本过程
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4.4.4 目标管理的应用——PDCA循环
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第5章 管理的组织
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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5.1 组织结构的基本要素
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5.1.1 劳动分工
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5.1.2 管理幅度以及管理层次
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5.2 组织结构以及演化
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5.2.1 组织设计的基本因素
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5.2.2 组织结构的基本类型
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5.2.3 组织结构的演化
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5.3 组织变革
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5.3.1 组织变革的必要性
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5.3.2 组织变革阻力
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5.3.3 组织变革方式
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第6章 人力资源管理
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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6.1 人力资源管理的内容和意义
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6.1.1 人力资源管理的内容
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6.1.2 人力资源管理的意义
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6.2 人力资源计划
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6.2.1 人力资源计划的意义
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6.2.2 人力资源计划的内容
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6.3 人力资源的选聘
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6.4 人力资源的培训
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6.5 绩效评估
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第7章 激励、领导和沟通
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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7.1 激励
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7.1.1 马斯洛需要层次理论
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7.1.2 双因素理论
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7.1.3 期望理论
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7.1.4 公平理论
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7.1.5 强化理论
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7.1.6 有效激励的方式与手段
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7.2 领导
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7.2.1 领导的含义和作用
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7.2.2 领导理论
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7.3 沟通
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7.3.1 沟通的含义和过程
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7.3.2 沟通的类型
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7.3.3 提高沟通的有效性
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第8章 管理中的控制
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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8.1 控制概述
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8.2 控制过程
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8.3 控制的方法
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8.3.1 预算控制
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8.3.2 非预算控制
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第9章 管理中的创新
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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9.1 管理创新
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9.2 组织创新
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9.3 制度创新
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9.4 文化创新
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本章小结
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案例分析
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简答题
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第10章 全球化管理
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【本章学习目标】
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【导入案例】
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10.1 全球战略
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10.2 全球战略具体表现
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本章小结
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案例分析
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简答题
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- 课后练习答案
- 参考文献
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