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不会做计划,怎么做管理

作者
出版社
出版日期
2016/03/25
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9787514343113

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没有计划就等于计划失败。风靡全球的计划管理课,一次彻底改变你管理思维(认知)的头脑风暴!超级畅销书《洗脑术》作者高德为你揭秘管理者应该遵循的计划法则,用计划驾驭团队,用计划保证效率。
  • 封面
  • Part 1 学会做计划,才能做管理
    • 管理者经常遇到的五个问题
      • 1. 我说了算,但没人听
      • 2. 制定的目标很难实现
      • 3. 部门形不成合力
      • 4. 缺乏可持续发展
      • 5. 逃跑的归属感
    • “我总是陷进决策困境!”
      • 1. 做坏计划——引发决策困境
      • 2. 没有计划——事必躬亲
      • 3.计划不周——导致功亏一篑
    • 成为“计划大师”的第一步:改变对管理的认知
      • 1.你也是“好运气”的拥趸
      • 2.看不到的部分——做计划的“时间价值”
    • 好团队是管出来的,更是计划出来的
      • 1.搭建新的技术应用框架
      • 2.调整和改进现有的工作流程
  • Part 2 计划的目的:计划让管理者有的放矢
    • 欲速则不达,管理必须按部就班
      • 1. 死于激进
      • 2. 失控的“速度游戏”
    • 帮助自己坚持,再坚持
      • 1. 计划就是贯彻意志力
      • 2. 有步骤的工作,让前景清晰可见
    • 用严谨的计划规避无妄之灾
      • 1. 设想一万种可能,提前解决它们
      • 2. 假如灾难真的发生了,你的应对之策是什么
    • 让每个人都成为链条上的一环
      • 1. 做好分工
      • 2. 建立分享精神
      • 3. 形成强大的凝聚力
    • 提升经营管理的投入产出比
      • 1. 通过流程设计降低成本
      • 2. 制订目标管理与时间管理计划
      • 3. 评估计划:避免决策失误
      • 4. 沟通计划是否完善
      • 5. 工作计划必须有效
    • 更好地为客户着想
      • 1. 一份好计划可以说服客户
      • 2. 用计划定位质量,用行动保证质量
      • 3. 提供优质的售后计划
  • Part 3 做计划的核心原则:什么能做,什么不能做
    • 一个明确而诱人的前景
      • 1. 提供全面的信息,才能看到前景
      • 2. 突出重点:价值在什么地方
    • 可靠的步骤
      • 1. 确认做什么——What to do?
      • 2. 确定怎么做——How to do?
      • 3. 安排谁来做——Who is to do?
      • 4. 规定完成时间——When finished?
      • 5.必须有补充步骤——Summary!
    • 兼顾每个人的利益
      • 1. 管理的稳定高效,来源于员工的利益最大化
      • 2. 使员工感恩的前提,是你制造了“恩情”
    • 充分调动资源
      • 1.专业技能
      • 2.熟悉情况
      • 3.协调高效
    • 必须具备可执行性
      • 1.整体计划的可行性
      • 2.主要计划的可行性
      • 3.派生计划的可行性
  • Part 4 宏观计划:制定企业的发展战略
    • 优秀管理者具备整体视野
      • 1. 格局:综合判断的能力
      • 2. 高度:作出大决策的能力
      • 3. 洞察力:看透事情的本质
    • 掌握行业周期,降低管理难度
      • 1. 抓住趋势做计划
      • 2. 摸透规律,借力打力
      • 3. 管理者最忌讳的就是逆水行舟
    • 做一份有说服力的远景规划
      • 1. 中层要想到5年后,高层要想到10年后
      • 2. 远景规划需要切实可行
      • 3. 说服上司,说服下属,还要征服客户
    • 宏观计划,把握四项原则
      • 1. 对业务间接指导,而不是直接指挥
      • 2. 以战略方向为主,以战术工具为辅
      • 3. 把所有人都纳入其中,给员工足够的参与空间
      • 4. 别把计划订得太死,留出回旋余地
  • Part 5 任何计划都不能忽视细节
    • 管理者必须防微杜渐
      • 1. 伟大的想法总是死在细节上
      • 2. 计划好细节是管理者成功的关键
      • 3. “三三三”制:三次修改,三次强化,三人负责
    • 制订不同阶段的进度计划
      • 1. 计划要有进度排期
      • 2. 每个阶段的工作安排都应该做出计划
    • 重视流程控制:从头到尾,把项目管到底
      • 1. 目标管理:在不同阶段控制流程
      • 2. 别让自己的工作“有头无尾”
    • 把安全管理放到重要的位置
      • 1. 做好安全规划,防止意外悲剧
      • 2. 放弃“粗放式”管理,关注安全细节
    • 考虑到执行者的心理因素
      • 1. 怎样解决员工的心理对抗
      • 2. 把每个人的需求罗列出来,再去做计划
  • Part 6 用高效的计划管理时间
    • 完美的时间计划:提高效率和成就感
      • 1. 变得更专注
      • 2. 计算时间产出
      • 3. 让每分钟都是有成就的
    • 改进管理流程,优化时间安排
      • 1. 急于求成,往往浪费时间
      • 2. 从流程中节省时间
    • 节省我们的会议时间
      • 1. 冗长的会议是“管理之癌”
      • 2. 电子沟通计划
      • 3. 改革我们的会议制度
    • 管理者应该一次只做一件事
      • 1. 删除旧工作,再开始新工作
      • 2. 必须专心地投入进去
    • 严格限定“活动时间”
      • 1. 缩水的公益活动
      • 2. 商业聚会必须参加吗
    • 拟定每一周的工作清单
      • 1. 先确立一周的工作目标
      • 2. 完成本周工作的方法有哪些
      • 3. 分析本周的时间总额
      • 4. 按重要性列出先后顺序
      • 5. 排定每天的工作计划
      • 6. 不要什么事都自己去干
      • 7. 给每周都留出弹性时间
  • Part 7 用完善的计划保证执行力
    • 把阶段性计划落实到每一个人
      • 1. 制订可供员工选择的方案
      • 2. “派生计划”必不可少
      • 3. 想让员工自觉做事,就得让他们知道每一步怎么做
    • 富有激励的薪酬体系
      • 1. 导向性
      • 2. 问题的根源是什么
      • 3. 基于“价值”设计你的薪酬计划
    • 严密的分工计划
      • 1. 精确分工
      • 2. 鼓励合作
    • 制订严格的绩效考核计划
      • 1. 没有考核的衡量,就没有执行力
      • 2. 绩效考核要避免恶性竞争
      • 3. 提升员工的动力和士气,是考核计划的目标
    • 横向问责:对计划的执行情况进行监督
      • 1. 每个员工都是监督人员
      • 2. 对上负责,也要对下负责
      • 3. 必要的连坐制度
  • Part 8 用计划去控制管理风险
    • “万一失败怎么办?”
      • 1. 管理层必须统一认识
      • 2. 计划要考虑到灵活性
    • 想到所有的意外
      • 1. 意外防范机制:计划赶不上变化怎么办
      • 2. 苹果定律:你不知道哪个苹果会砸中自己
    • 条件、成本和时机
      • 1. 做好计划,少走弯路
      • 2. 计划“行动成本”
      • 3. 定义“行动窗口”
    • 优先选择最稳妥的计划,而不是收益最大的
      • 1. 安全是做计划的基本原则
      • 2. 没有计划就等于“计划失败”
    • 任何时候都要考虑现金流
      • 1. 控制开支:花钱也需要计划
      • 2. 守住底线:现金流是你的生命线
  • Part 9 做好“人”的计划
    • 你的人才培养计划是什么
      • 1. 完善的“定期培训机制”
      • 2. 给每人一份晋升计划表
      • 3. 找到得力骨干
    • 为什么内部培训总出问题
      • 1. 缺乏针对性的培训等于走过场
      • 2. 不尊重个性的培训计划是杀死人才的毒药
      • 3. 内部培训不是万能良药
    • 灵活使用分权和授权
      • 1. 授权时不要“命令”,要分割权力
      • 2. 怎么获得实质效果
    • 员工福利计划:设计与管理
      • 1. 有没有弹性福利计划
      • 2. 福利计划是否完善
      • 3.拿什么留住优秀员工
    • 压力和心理调节
      • 1. 养成职业化心态
      • 2. 让员工享受工作,而不是“因工作而痛苦”
  • Part 10 为了做好计划,管理者需要做什么
    • 想好一个问题:“我需要什么样的团队?”
    • 确定战略:怎样实现目标
      • 1. 战略可以让我们找到自身优势
      • 2. 战略可以让我们找到整体的行动思路
    • 树立自己的“计划原则”
      • 1. 对自己的管理目标保持专注
      • 2. 没有收益的计划是失败的
      • 3. 必须制定切实可行的目标
    • 了解最真实的信息
    • 用广泛的沟通达成共识
    • 擅长从失败的计划中学习
      • 1. 失败帮助你改正不足
      • 2. 从失败中学习战略规划能力
    • 相信你的掌控力
      • 1. 把握方向
      • 2. 避免内耗
    • 管理者每天应该做的四件事情
  • 附录 管理者 “做计划”的实战法则
  • 出版地 中國大陸
  • 語言 簡體中文

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