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- 出版緣起
- 推薦序一
- 推薦序二
- 推薦序三
- 手冊使用說明
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第一章 認識績效管理
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第一節 為什麼企業需要做績效管理（Why）
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第二節 績效管理的發展趨勢：策略性導向
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第三節 績效管理應遵循PDCA循環架構
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第二章 績效管理制度設計
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第一節 何時進行績效管理（When）
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第二節 考核內容（What）
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第三節 如何進行績效考核（How）
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第四節 由誰來進行績效考核（Who）
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第五節 如何確定績效考核等級（How Much）
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第三章 績效目標設定（P）
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第一節 如何設定績效目標
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第四章 績效目標執行與追蹤（D）
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第一節 如何確保目標達成
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第二節 各級績效目標達成與否之改善
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第五章 績效回饋與考核（C）
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第一節 為什麼需要做績效回饋面談
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第二節 績效面談技巧
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第三節 績效評核注意事項
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第六章 績效考核資訊之運用（Ａ）
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第一節 企業如何依據考核結果進行人才管理
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第二節 績效改善輔導做法
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- 結語
- 編著者簡介
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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