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為什麼你不能一次訪談就成交?:TOP SALES張瓊月連續25年業績第一名的祕密

出版社
出版日期
2014
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789865899301

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暢銷書《這樣回答客戶,就能成交》作者黃梓函,
  與業績25年連冠的Top Sales張瓊月,
  兩人攜手傳授,
  你一定要知道的「1次就Close點石成金」銷售話術!

  誰說一次訪談就成交,是不可能的!
  由林金土老師研發,專為華人量身訂做的
  「1次就Close點石成金」銷售話術,
  讓林老師親傳弟子張瓊月小姐,
  學得此法後25年,年年業績拿第一。
  如果你也想掌控一次訪談就成交的「開關」,
  千萬不要錯過張瓊月的驚人祕密。

  誰說一次訪談就成交,是不可能的?
  只要透過1次Close法,簡單五步驟,
  你也可以九次訪談,十筆成交!

  你一定要知道,Top Sales說出的每一句話都具有意義,甚至具有與眾不同的魔力,儘管聽起來就像街坊鄰居的平凡對話,但細細聽來,你就會發現,Top Sales句句都在導向成交。

  尤其是在一次Close法中,精簡五步驟:寒暄、開門、展示說明、拒絕處理,再加上促進成交(Close),你只要對話緊扣這五大步驟,搭配擅長剖析銷售話術的暢銷作家黃梓函,其獨具特色的詳細解說方式,你就可以成功地讓自己說出的字句,精準激發客戶的真正需求,成功走向成交大門。

  本書特別的是,除了引用保險銷售天王林金土的「1次Close攻心術」,理所當然地,也融入了作者精心發明的〔QAGC〕銷售語法,更加細膩地剖析張瓊月如何運用「1次Close攻心術」,使業績連續25年總是第一名的祕密;也讓讀者充分了解到,這個攻心術所具備的強大威力!

本書特色

  【特色一】
  書中集結兩大行銷技巧:「1次Close攻心術」+〔QAGC〕銷售語法
  先教你如何層層突破客戶心防,再告訴你,想成為Top Sales一定要會的應對進答,讓你一次訪談就能成交!

  【特色二】
  行銷業界中,唯一台灣人設計的攻心話術!
  相較於其他書籍或業界專售的西方話術守則,本書的「1次Close法」,是25年前保險銷售天王林金土特別為東方文化設計考量的,經歷多年實戰進化,絕對更加適合現代東方人使用。

  【特色三】
  書中仔細分析林金土親傳弟子,Top Sales張瓊月25年來,在不同時機如何貫徹此攻心法,讓你面對不同客戶,都能靈活運用,解除各種銷售危機。

黃梓函Jayatii

  首位從事電話行銷並研究電話行銷之話術與激勵方式且發表論文者
  首創QAGC決戰話術成交模式

  從事業務、電話行銷、保險等工作逾十八年。
 
  從基層業務員做起的基本功訓練,以及長期與客戶進行第一線的溝通與接觸,因而深諳話術的技巧,也能同理業務同事們的心情與語言。

  在多家公司任職期間,皆創下該單位業績居全台第一的紀錄,以及首位無房仲經驗且不動用任何緣故的情況下,在三個月內即成交的傲人業績。

  經歷
  公勝保險經紀人(股)公司訓練經理
  友邦人壽業務訓練講師及人壽業務部副理
  高雄大學就業輔導講師
  達康網科技股份有限公司業務部副理
  全球人壽專案行銷主管
  台新保險代理人電話行銷業務主管及講師

  證照
  國際 NLP-U 訓練師
  國際 NLP-U 高階執行師NLPU
  國際 NLP-U 專業執行師
  外幣收付非投資型保險講師證書
  外幣收付非投資型人身保險資格證照
  投資型保險業務員證照考試及格
  人身保險業務員證照考試及格
  乙級就業服務士……等

  現職
  蓉承企業管理顧問有限公司負責人
  中華國際催眠研究發展協會會員
  Jayatii轉運站站長
  Jayatii網址:www.jayatii.com/

  著作
  《這樣回答客戶,就能成交》

封面人物/本書主角介紹

張瓊月Angel

  從事保險業務逾二十七年,在從事業務的第二年起,因遇見林金土董事長,並與林董事長習得〔1次Close成交法〕與〔直覺式推銷〕之真傳,從此脫離業績「悽慘」的生活,更連續二十五年創下該單位業績蟬聯第一的紀錄。

  且至今仍在業務最前線,讓〔1次Close成交法〕透過每次的實戰演練,更加進化,其所提攜的頂尖業務人數更是不在話下。

  希望能夠經由本書的出版,讓更多有心人找到對的方向與技巧,成就行銷,更創高峰。

  壽險生涯獎勵史
  102年創下90天全省長看競賽攘獲個人件數66件第一名
  102年榮獲壽險個人業績全省第一名
  101年榮獲壽險個人業績全省第一名
  中華民國十大傑出壽險行銷人員獎
  數度榮獲年度推銷傑出獎及區單位年度競賽第一名
  連續十年國外高峰會議榮譽會員
  優異業務代表

  經歷
  唐邦保險代理人公司經理
  國華人壽保險業務員
  廚具店員
  紡織業作業員

  現職
  公勝保險經紀人股份有限公司事業部負責人

  • 推薦序1 二十五年蟬聯第一,其實你也做得到/張瓊月
  • 推薦序2 推銷不只是工作,還可讓家庭充滿愛/歐俊利
  • 推薦序3 瓊月的出現,使「一次Close法」更發揚光大/林金土
  • 推薦序4 業績連續奪冠,並非不可能的任務!/林金忠
  • 作者序 業惡?業務?業悟!/黃梓函
  • 01揭幕──一個屏東女孩的英雄之旅
  • 02林金土銷售模組──一次Close推銷實務
    • /一次Close推銷原理
    • /一次Close之推銷步驟
  • 03開拓客戶──沒有客戶,何來銷售?
    • /先了解自己真正販賣的,物品外的「人事物」
    • /行動力的第一步:開拓主顧客
    • /開拓主顧客兩大絕招
    • /開拓主顧客兩大技巧
  • 04寒暄──突破人性圍牆
    • /寒暄時要完成的,只有兩件事
  • 05開門──勾動心中的渴望
    • /開門的目的:蒐集資料、啟動購買點
    • /開門三步驟
    • /開門的反對問題處理
  • 06展示說明──開啟成交的黃金鑰匙
  • 07Close──成交囉!
  • 08拒絕處理──嫌貨才是買貨人
    • /四種拒絕的特質
    • /拒絕處理的兩大公式
    • /拒絕處理的「三不二要」法則
  • 09謝幕──與英雄張瓊月的知性對話
  • 【附錄】完整成交流程示範

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