0人評分過此書

店長如何提升業績〈增訂二版〉

出版日期
2011
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789866084096

本館館藏

借閱規則
當前可使用人數 30
借閱天數 14
線上看 0
借閱中 0
選擇分享方式

推薦本館採購書籍

您可以將喜歡的電子書推薦給圖書館,圖書館會參考讀者意見進行採購

讀者資料
圖書館
* 姓名
* 身分
系所
* E-mail
※ 我們會寄送一份副本至您填寫的Email中
電話
※ 電話格式為 區碼+電話號碼(ex. 0229235151)/ 手機格式為 0900111111
* 請輸入驗證碼
社會的進步與發展,產品同質化日趨嚴重,完全依靠產品質量取勝的時代已日漸遠行,在競爭激烈的零售業依靠促銷來進一步強化競爭力,顯得尤為重要。
  商店採取「靜態經營」,「坐而等」客戶上門的經營方式,已經不適合現今的社會,商店必須「起而行」「促銷」才能成功;各種零售業研究專家都可證明,強有力的促銷活動,正成為零售業用以克敵制勝的法寶。可以說,做好商店的管理和促銷,就是21世紀的「零售大贏家」。
  商店經營的成功,店長的經營管理,實居於關鍵地位,店長不僅要懂得商店的管理,更要懂得商店的經營、促銷,本書就是專門介紹「店長應懂的各種促銷技巧」內容。
  本書上市後,獲得許多店長的好評反應,此次是2011年再版增修,增加更多成功案例,希望對經營者、店長閱讀後,對商店經營的促銷技巧,有所領悟,靈活運用,並在商場經營中獲得可觀的利益。
本書特色:
  各種零售業研究專家都可證明,強有力的促銷活動,正成為零售業用以克敵制勝的法寶。
  商店經營的成功,店長的經營管理,實居於關鍵地位,店長不僅要懂得商店的管理,更要懂得商店的經營、促銷,本書就是專門介紹「店長應懂的各種促銷技巧」內容。本書上市後,獲得許多店長的好評反應,此次是2011年再版增修,增加更多成功案例,希望對經營者、店長閱讀後,對商店經營的促銷技巧,有所領悟,靈活運用,並在商場經營中獲得可觀的利益。
  • 1、零售業促銷的功能
  • 2、容易進入的商店,顧客才易於購買
  • 3、維持商品線完整,才有利於客戶購買
  • 4、是顧客希望前往的商店,才有集客力
  • 5、用商店數據說話
  • 6、提升營業額的四種方法
  • 7、設定商店目標額
  • 8、店前行人流量少的店,應如何改進
  • 9、營造熱鬧氣氛的陳列銷售
  • 10、有計劃的促銷活動
  • 11、確定你的促銷目標
  • 12、要掌握促銷計劃因素
  • 13、商店促銷活動的檢討改善
  • 14、因應競爭者的促銷時機
  • 15、賣場促銷業績的評估項目
  • 16、賣場本身運行狀況的評估
  • 17、賣場的折扣促銷
  • 18、賣場的退款促銷
  • 19、賣場的贈品促銷
  • 20、賣場的兌換印花促銷戰術
  • 21、賣場降價要講求時機
  • 22、開展『外出銷售』來彌補業績
  • 23、賣場的抽獎促銷
  • 24、賣場的有獎競賽促銷
  • 25、賣場內的POP重傳促銷
  • 26、賣場如何聯合促銷
  • 27、透過現場展示的促銷術
  • 28、現場動態表演的促銷技巧
  • 29、賣場如何善用巡迴流動促銷
  • 30、善用促銷時機
  • 31、客戶參與式促銷活動
  • 32、如何打造零售業品牌
  • 33、要把握顧客汰舊換新的換購時機
  • 34、賣場如何善用文化促銷
  • 35、改變店鋪商品的陳設方式
  • 36、如何施展價格促銷的魔法
  • 37、塑造歡樂效果的賣場促銷
  • 38、要借用名人促銷
  • 39、設法開發獨特商品
  • 40、用服務禮儀打動客戶的心
  • 41、加強在賣場推薦商品的技巧
  • 42、有效回答客户的疑問
  • 43、商品陳列應有季節性變化
  • 44、妥善處理客戶衝突
  • 45、強化商品陳列,吸引年輕顧客光顧
  • 46、店鋪招牌可創造出商店個性
  • 47、善用櫥窗設計加以促銷
  • 48、加強三種銷售服務
  • 49、營造賣場良好的形象
  • 50、入店的瞬間印象良好
  • 51、重視客戶才會產生利潤
  • 52、全體店員都加強服務
  • 53、提高服務可爭取顧客的信賴
  • 54、追蹤顧客案例介紹
  • 55、老顧客介紹新顧客
  • 56、建立良好的顧客管理制度
  • 57、服務一定要真誠
  • 58、要服務先記住顧客姓名
  • 59、提高顧客滿意度
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

評分與評論

請登入後再留言與評分
幫助
您好,請問需要甚麼幫助呢?
使用指南

客服專線:0800-000-747

服務時間:週一至週五 AM 09:00~PM 06:00

loading