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如何推動目標管理〈增訂二版〉

出版日期
2008
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789866704871

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「目標管理是今日管理界的主流」,主要就是深受彼得杜拉克所提出觀念的影響。
  全書「架構明確」是本書第一個特色,讀者由書首的目錄即可一窺究竟,全套由頭至尾,目標管理應有之重點,均有清晰介紹,讀者可輕易的深入瞭解目標管理精髓。
  本書特色之二,是提供實務指導,全書撰稿均以實用性為主,各章內容均含有作者具體的建議事項,此外,為幫助讀者理解起見,獨創的體貼編輯方法,各章均附有各企業的「實例介紹」,其目的都在於提供讀者推動目標管理的最佳參考。
  本書之撰寫,起源於作者常赴企業界做「目標管理」之演講與診斷輔導,提供業者各種具體建議,瞭解到企業界在推動目標管理常碰到之問題,作者常想若有實務書籍可供業者參考,企業必可縮短中間嘗試、學習過程,減少若干不必要之困難。
  在二○○八年十一月加以重新審核修訂三版,版本亦由二十五開本改為十六開本,內容修正更符合企業界參考使用。本書承蒙眾多企業採用為內部的主管培訓教材,更獲大學企管研究所為指定授課教材,這是對作者多年來在企業內駐廠診斷輔導「目標管理制度」(MBO)的最大肯定!倘能激發企業界更注重目標管理制度,協助推動目標管理之業務,是作者最大之願望。
本書特色
  本書之撰寫,起源於作者常赴企業界做「目標管理」之演講與診斷輔導,提供業者各種具體建議,瞭解到企業界在推動目標管理常碰到之問題,作者常想若有實務書籍可供業者參考,企業必可縮短中間嘗試、學習過程,減少若干不必要之困難。
  本書特色是「架構明確」、提供實務指導。本書主體內容為本公司「目標管理企管班」之講義教材,由顧問師赴東南亞各地講授,並陸續發表於報章雜誌之「目標管理」精彩文章等,在西元一九九九年五月重新改版,開始對外公開販賣,次年發行二版。
  由於實際診斷輔導經驗,加上時空因素改變,故在二○○八年十一月加以重新審核修訂三版,版本亦由二十五開本改為十六開本,內容修正更符合企業界參考使用。本書承蒙眾多企業採用為內部的主管培訓教材,更獲大學企管研究所為指定授課教材,這是對作者多年來在企業內駐廠診斷輔導「目標管理制度」(MBO)的最大肯定!本書發行第三版,倘能激發企業界更注重目標管理制度,協助推動目標管理之業務,是作者最大之願望。
  • 第壹部 目標管理制度的規劃與推動
    • 第1章 目標管理的理論與效益
      • 一、目標可激發潛力
      • 二、目標管理的優點
      • 三、目標管理的理論基礎
      • 四、目標管理的實施流程
      • 五、〈實例介紹〉 造船公司的「計畫-執行-考評」三階段目標管理制度
      • 六、〈實例介紹〉 電力公司的目標管理實施辦法
    • 第2章 目標管理制度的規劃與推動
      • 一、撞得最高管理階層的支持
      • 二、確保各級管理幹郁的配合意願與積極執行
      • 三、考慮企業的特性與管理水準
      • 四、兩種不同型態的目標管理制度
      • 五、視公司需求而決定引進何種目標管理類型
      • 六、要先選定推動單位
      • 七、決定目標管理制度的實施適用範團
      • 八、進行企業內部的宣傳、溝通工作
      • 九、實施各種教育訓練工作
      • 十、詳細規劃、按步就班引進目標管理制度
      • 十、目標管理制度的進度管理
      • 十二、〈實例介紹〉 目標管理的推動單位
      • 十三、〈實制介紹〉 台電公司的目標管理制度實施過程
  • 第貳部 目標管理制度的執行
    • 第3章 目標的設定
      • 一、目標的種類
      • 二、設定目標的程序典型態
      • 三、理想目標的設定要件
      • 四、設定目標之技巧:數量化與具體化
      • 五、具體化、數量化的五個步驟
      • 六、設定「目標」的步驟
      • 七、〈實例介紹〉 部門出目標與戰果評定項目
      • 八、〈實例介紹〉 煙酒公賣局的民營化、改善體質目標
    • 第4章 目標體系圖/
      • 一、目標體系的重要
      • 二、建立目標體系圖
      • 三、整合「縱向」目標體系與「橫向」目標體系
      • 四、目標體系圍內的「目標」與「方針」
      • 五、目標體系的範例說明
      • 六、〈實倒介紹〉 電力公司的目標體系圖
      • 七、〈實倒介紹〉 石油化學公司的目標體系圖
    • 第5章 目標管理的執行/
      • 一、部屬本身要如何執行目標
      • 二、主管如何協助部屬執行目標
      • 三、如何確保目標管理的執行
      • 四、〈實例介紹〉 總經理對營業部的訓示-目標管理的執行檢討
    • 第6章 目標管理的追蹤/
      • 一、目標,理追蹤之目的
      • 二、目標管理追蹤的原則
      • 三、追蹤管制應注意之重點
      • 四、目標管理的追蹤輿橫討
      • 五、目標追蹤單的使用說明
      • 六、目標卡的追蹤管制辦法
      • 七、「交辦事項」之追蹤管制辦法
      • 八、「重要事項」的追蹤管制辦法
      • 九、〈實例介紹〉 化學肥料公司以目標追蹤管制實制
    • 第7章 目標管理的修正/
      • 一、不修正目標之原因
      • 二、要修正目標之原因
      • 三、修正目標的意義
      • 四、修正目標的方法
    • 第8章 目標管理的績效評估/
      • 一、目標績效評估的重要性
      • 二、目標執行後的績效評估
      • 三、評估目標績效的方法
      • 四、「目標管理」績效評估的計算實制
      • 五、績效評估後的修正
      • 六、「目標績效評分表」範例
      • 七、〈實例介紹〉 廣告公司的目標管理評估辦法
      • 八、〈實例介紹〉 製造工廠的目標管理績效評估辦法
    • 第9章 目標管理的績效獎罰/
      • 一、績效考核輿獎懲的搭配
      • 二、績效獎懲之重要性
      • 三、目標管理的績效獎懲
      • 四、績效獎懲的對象與方式
      • 五、精神層面的獎勵
      • 六、績效獎金計算方式介紹
      • 七、〈實例介紹〉 目標管理的績效獎勵額度計算
      • 八、〈實例介紹〉 大南公司的目標管理獎勵辦法
  • 第叁部 訂立各種目標的方法
    • 第10章「提高業績型」與「開發個人能力型」目標管理制度/
      • 一、採用「提高業績型」或「開發個人能力型」
      • 二、「提高業績型」之目標管理
      • 三、「開發個人能力型」之目標管理
      • 四、〈實例介紹〉 提高業績型的目標管理辦法
      • 五、〈實例介紹〉 開發個人能力型的目標管理辦法
    • 第11章 總目標/
      • 一、總目標的重要性
      • 二、總目標之種類
      • 三、訂出總目標
      • 四、訂定「總目標」應考慮的因素
      • 五、訂定目標的技巧
      • 六、由誰來訂立總目標
      • 七、總目標的公佈
      • 八、各單位主管的往上承擔總目標
      • 九、〈實例介紹〉 金屬鑄造公司的年度總目標實例說明
      • 十、〈實例介紹〉 電力公司的年度總目標
    • 第12章 單位目標/
      • 一、單位目標的重要性
      • 二、單位目標之種類
      • 三、如何訂立「單位目標」
      • 四、各主管以「單位目標」來配合上級目標
      • 五、單位目標的設定步驟
      • 六、單位目標的佈達
      • 七、〈實例介紹〉 台糖公司生產處、企劃處、管理處的單位目標
    • 第13章 個人目標/
      • 一、個人目標的重要性
      • 二、個人目標之種類
      • 三、訂立個人目標的原買
      • 四、目標的保留與委讀
      • 五、營業部個人目標的訂定
    • 第14章 主管如何溝通、協調部屬的目標/
      • 一、目標溝通的重要性
      • 二、會談溝通的心理運用技巧
      • 三、會談溝通的要點
      • 四、主管與部屬作雙向溝通的例子
      • 五、主管協助部屬設定目標之步驟
      • 六、〈實例介紹〉 電氣公司的「主管如何協助部屬訂立目標」
    • 第15章 目標卡/
      • 一、目標卡的重要
      • 二、目標卡的欄位項目
      • 三、目標卡欄位設計的實際解說
      • 四、目標卡的管理流程
      • 五、〈實例介紹〉 化學公司目標卡的撰寫實例說明
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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