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高效經理人手冊:史丹佛商學院最熱門管理課,鍛鍊主管5大卓越執行力

出版社
出版日期
2024/07/18
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9786267366967

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讀者閱後大呼:「真希望我當主管時就讀到這本書!」
「這本書集結摔過很多次跤才學到的心得」

「本書揭曉了把優秀執行力加進正確策略的重要性。」
──策略大師 麥可‧波特

身為職場管理者,有來自四面八方的問題等你解決:人手不夠要找、新人到職要帶、隊友跟不上要教、會議多到時間不夠用、營運績效要檢核、大小專案要執行、客戶需求得回應,更不用說本來就要拚的業績……一個比一個讓人頭大。如果有一位什麼難纏問題都解過的管理大師,讓我們隨時請教,該有多好。

別擔心,這些大大小小的問題,史丹佛商學院都有教、有解!大衛‧道森教授有豐富的業界‧學界經驗:曾任職麥肯錫顧問,且創立、管理、投資多家企業,更兩次榮獲史丹佛卓越教學獎,課程被《經濟學人》譽為史丹佛「最熱門」課程之一。他將累積多年、上百位創業者及上千位商學院學生最頭痛的問題集結成《高效經理人手冊》,以最扼要的篇幅/最簡明的文字/最實用的工具表單,讀者一有疑難,不用自己摸索、踩坑,只要翻開這本手冊就找得到答案。

《高效經理人手冊》幫你解決5大類管理問題:
①帶團隊:從找新人、帶人到和人說再見,都有方法可依循。包括:找新人用的「雇用計分卡」+面試必問10題、新手入職10件事、績效考核
IPF、輔導掉隊同仁4步驟、資遣/離職簽署表單……

②時間不夠用:提升時間運用品質,減低不必要的活動及會議、委派工作的實用方法。包括:用艾森豪矩陣分辨重要/緊急事項、用紐波特法分辨深度/淺薄工作、舉行理想會議7步驟、交辦事項SCS原則……

③想獲得中肯建言:讓身邊圍繞著有經驗、有時間、有能力的顧問,得到坦率、直接的建議。包括:找員工、顧客、供應商、競爭者分別問5個問題、尋找導師6步驟、導師/教練/董事會計分卡……

④做計畫‧定預算:幫你找出關鍵績效指標。包括:定KPI4大原則、年度營運計畫矩陣、用S.M.A.R.T.原則給薪資及獎金……

⑤全面提升品質:用高品質帶動銷售、提高定價、降低成本。包括:用預測型測量/診斷型測量評估客戶滿不滿意、3S高品質流程……

「了解競爭情勢是最基本的,但光有想做事的慾望還不夠。領導者如果無法有效執行,策略再好也不會成功。」策略大師 麥可‧波特如此說。《高效經理人手冊》是一本適用各種產業、各種情境、各種職級的管理工具箱,只要有心完成事情,它是你最實用的指南。

─本書特色─
1.「集結摔過很多次跤才學到心得」的萬用管理工具推薦者按讚:
「完整集結摔過很多次跤才學到的心得的書。這不是一本拿來讀的書。這是一本拿來用的書。」高效經理人解題、避雷必備的案頭工具書。
2.管理者、創業者的5大類管理難題,史丹佛教授幫你解!
企業及教學經驗豐富的史丹佛大衛‧道森教授,將管理的疑難彙整為帶團隊、省時間、聽建言、做營運計畫、提升品質等五大面向,給你最具系統性、實用性的解方,包含學理及工具,每個管理者、創業者都用得上。
3.精簡扼要,適合忙碌經理人
本書集結管理精華及MBA 課程,以精簡篇幅搭配立即可用的表單工具,各章結尾濃縮摘要,提供執行戰鬥計畫,便於快速閱讀吸收。
4.榮登暢榜,好評不斷
甫出版即榮登《華爾街日報》《今日美國》暢銷書榜,《富比士》夏季最值得一讀的商管書籍。

─強力推薦─
李靖文 晶華集團人資長、南部區域副總裁
邱奕嘉 政大商學院副院長
齊立文 《經理人月刊》總編輯
麥可.波特 哈佛商學院教授、策略大師

─各界推薦─
「光有做事的慾望還不夠。本書揭曉把優秀執行加進正確策略的重要性。」
──麥可.波特(Michael Porter),哈佛商學院教授,《競爭策略》(Competitive Strategy)作者
「真希望我在職涯的早期就讀到這本書。書中一次完整集結摔過很多次跤才學到的心得。這不是一本拿來讀的書。這是一本拿來用的書。」
──華特.博斯特(Walter Borst),前通用汽車(General Motors)財務主管、Navistar財務長
「關於為什麼有的人比別人更能有效完成事情,這是我讀過最好的書。」
──琳達.亨利(Linda Henry),《波士頓環球報》(The Boston Globe)執行長
「我認為我能成功,主要是因為招到一群有超強『GSD』(get shit done)能力的人才──再苦再累的事都能使命必達。這絕對是一本GSD指南。」
──保羅.英里遜(Paul English),Kayak.com共同創辦人
「商業成功是一分的洞見,加上九十九分的執行。道森把那九十九分寫成這本戰術手冊,適合所有認真想完成任何事的人。」
──華特.羅伯(Walter Robb),前全食超市(Whole Foods Market)共同執行長
「道森沒有一個字是多的。他把十二本商業書和兩年的MBA課程,一次濃縮成一本書。」
──布萊恩.史帕利(Brian Spaly),Bonobos共同創辦人
「道森用一本書就揭曉各種實務技巧。究竟會苦苦掙扎,還是能做出結果,差別就在那些技巧。」
──艾琳.雅可布斯(Ilene Jacobs),前富達投資(Fidelity Investments)人資執行副總裁
「為什麼沒人在二十年前就給我這本書!」
──艾美.艾略特(Amy Errett),Madison-Reed創辦人暨執行長
  • 封面
  • 書名頁
  • 推薦序 為什麼我們需要讀一本「經理人手冊」? 齊立文
  • 推薦序 堅定執行的勇氣 H.艾文.古魯斯貝克
  • 謝詞
  • 前言 搞定事情的五種必備能力
  • 第一課 打造卓越團隊
    • 第1章 | 找人是為了看到結果
    • 第2章 | 入職一百天
    • 第3章 | 立即績效回饋
    • 第4章 | 三百六十度評量
    • 第5章 | 輔導表現不佳的同事
    • 第6章 | 分手很難
    • 第7章 | 千萬別浪費最後的道別
  • 第二課 捍衛時間
    • 第8章 | 有做事不等於有進展
    • 第9章 | 日日好,月月好
    • 第10章 | 解決數位災難
    • 第11章 | 舉行理想會議七步驟
    • 第12章 | 委派工作
  • 第三課 運用顧問
    • 第13章 | 五個問題
    • 第14章 | 尋找與運用導師
    • 第15章 | 高階主管教練
    • 第16章 | 顧問群
  • 第四課 堅守優先順序
    • 第17章 | 關鍵績效指標
    • 第18章 | 營運計畫
    • 第19章 | 薪酬與向心力
  • 第五課 執著品質
    • 第20章 | 品質能帶動利潤
    • 第21章 | 走在拖拉機後面
    • 第22章 | 不驚艷絕不罷休
  • 結語 執行本書的五個必備技能
  • 注釋
  • 版權頁

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