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- 內容簡介
- 作者簡介
- 前言
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第一章 你確定是先天內向的人嗎
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第一節 內向的原因
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一、知道內向原因的必要性
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二、什麼是內向
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三、內向性格形成的原因
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1. 先天因素
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2. 後天因素
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3. 個人意志追求
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第二節 你可能不是內向，而是中向性格
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1. 優秀的領導者多為中向性格
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2. 中向性格可以傾向於外向狀態
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3. 中向性格的優勢
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4. 判斷中向性格的方法
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5. 成為中向性格者的方法
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6. 處於中向性格狀態的感受
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7. 內向性格者也有外向的時候
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第三節 過度吹捧內向優勢是另一種矯枉過正
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一、第一種觀點：內向者吃不開，要轉變
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二、第二種觀點：接受內向性格，發揮內向優勢
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三、第三種觀點：中向性格，有時內向，有時外向
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四、第四種觀點：可以使內向者轉變為中向性格
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五、第三與第四種觀點的區別
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第四節 內向者要不要、能不能改變性格
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第五節 內向性格測試
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1. 先天內向與後天內向測試
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2. 中向性格測試
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第六節 內向者自信溝通力自測量表
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第二章 內向者如何建立溝通自信
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第一節 內向者不自信的原因
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一、內向不等於自卑，但自卑者多半較內向
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二、內向者產生不自信的原因
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1. 華人的教育方式（家庭、學校）
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2. 他人對你的評價（你在他人眼中的形象）
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3. 生活中的各種挫折（學習、事業、愛情等）
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第二節 自信的真正來源
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一、每個人都會自卑
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二、每個人都可化自卑為力量
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三、每個人都有天賦優勢
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四、每個人都可以提升多維度能力
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五、自信的真正來源
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第三節 有錢又帥又美就不自卑了嗎
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案例1
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案例2
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案例3
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案例4
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1. 真正的自信來自於內心的強大
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2. 外在的條件自信
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第四節 內向者如何克服社交焦慮
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一、社交恐懼症
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二、社交恐懼體驗
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三、社交恐懼症產生的根源
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四、如何克服社交恐懼並交到朋友
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第五節 內向者轉變的關鍵是能量管理
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一、能量充足，內向者也可以很活躍
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二、充足的能量怎麼得來
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三、怎麼進行能量管理
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第三章 內向者如何改變人際交往能力
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第一節 別把拒絕無效社交當成逃避社交的藉口
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1. 誤解了「無效社交」的真正含義
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2. 「無效社交」的倡導者不善社交
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3. 人是社會性動物，無法逃避社交
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第二節 內向者如何選擇適合自己的社交圈
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一、常見社交圈類型
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二、如何找到適合你的社交圈
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第三節 內向者如何做好自我介紹
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一、自我介紹注意事項
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二、能被快速記住的自我介紹方法
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三、自我介紹簡易套用模板
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第四節 內向者易受他人影響，如何應對
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一、敏感招人煩，但有原因
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二、敏感的優勢也很明顯
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三、讓敏感轉變成健康的力量
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第五節 三種邏輯說話套路提升你的表達力
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1. 5W1H邏輯表達法
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2. 三點神邏輯，超有說服力
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3. 三級說服金字塔
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第六節 三種溝通公式讓你說話有分寸
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一、婉拒公式：歉意+理由+補償方案
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二、表明不同觀點避免失和公式：不直接反駁+認可對方+新話題
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三、表明不同觀點避免失和公式：肯定部分觀點+提出新觀點+虛心請教
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第四章 內向者如何在職場受歡迎
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第一節 如何克服職場溝通的緊張情緒
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一、導致緊張的三大思維誤區
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1. 躲避發言，只想做個隱形人
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2. 認為會說話是天生的，學什麼也沒用
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3. 以自我為中心，不管別人能否聽懂
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二、緊張時應對生理反應的方法
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1. 呼吸調整法：應對心跳加快、呼吸急促
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2. 動作放鬆法：應對身體僵硬
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3. 視線移動路線法：應對眼神無處安放
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第二節 提升職場臨場表達力
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一、內容言簡意賅，突出核心要點
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二、三點神邏輯，超有說服力
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三、分享自身經驗，更不容易緊張
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四、提前模擬場景練習，有備無患
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五、好口才都是練出來的
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第三節 職場就是戰場，三個溝通技巧可保護你
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1. 學會察言觀色
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2. 要學會適當說「不」的能力
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案例1
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案例2
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3. 正確應對批評
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第四節 在職場如何應對心直口快或嘴賤的同事
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一、如何應對心直口快的同事
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二、如何應對嘴賤的同事
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第五節 如何避免成為職場背鍋俠
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1. 上策：婉拒，找對方無法反駁的理由
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2. 中策：先婉拒，再提出幫忙一小部分的策略
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3. 下策：不得不接鍋時，分清職責，保留證據
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第六節 如何成為「甩鍋俠」
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1. 表明你們是利益共同體
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2. 說明此事對他的好處
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3. 提出協商條件
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4. 打出感情牌
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第七節 如何維持與離職同事的關係
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1. 保持吃喝玩樂的娛樂價值
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2. 麻煩對方，也能加深你們的關係
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3. 主動提供你的價值
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4. 發現對方的價值、閃光點，創造合作機會
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第八節 職場上受到委屈該怎麼面對
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一、什麼是情緒的自我調節
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二、尋找受委屈的原因
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三、受委屈後怎麼調整情緒
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第五章 內向者如何在情場受歡迎
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第一節 內向自卑者也能追求到自己喜歡的人
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第二節 利用下班後的黃金8小時找到愛情
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1. 拓展社交圈
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2. 有了資源，如何篩選
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3. 篩選後如何吸引對方
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第三節 如何委婉知道對方是否單身，是否喜歡自己
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一、委婉知道對方是否單身的方法
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二、瞭解對方對你什麼感覺的方法
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第四節 如何介紹自己的男女朋友而不招黑
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第五節 異地戀如何維繫，對方最需要你時如何安撫
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一、異地戀情感維繫問題
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二、對方最需要你時如何安撫
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- 附錄 實踐案例：學員心得分享
- 版權頁
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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