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員工百百種,有才華卻脾氣差的、不合群只想自己來的……
上有老闆,下有員工,每個都好難懂!
明明下面的人是你在管,為什麼卻常常覺得力不從心超難管?
各大企業管理原則×16種人格特質分析×徵才用人大避雷
職場管理小撇步通通給他學起來,當「主管」不再是苦差!
▎不要100分的人才,我只要70分的
現今社會人們求職時,總認為要比學歷、要專業能力、要高職位,
覺得學歷越高越好、附加的能力越多樣就越吃香,
這種想法加劇了菁英人才短缺的現象,導致人才閒置的結構性問題,
日本松下企業在徵才時採用了「70分人才」原則,70分,足矣!
頂尖的人才多少有些自己的脾氣,若在講究團隊合作的企業中,
選用70分的人才也許更能達到良好的合作效果,
這比費心挖角許多頂尖人才來單獨作業更有成效!
▎這幾年大家最流行的聊天話題:MBTI!
不要說你還不知道這是什麼,都已經被套用到職場上去了!
MBTI不只可以看一個人的人格特質來決定要不要跟他當麻吉,
現在連公司主管都會在應徵的時候從MBTI來挑人用!
◎誰是最願意為公司犧牲奉獻的人,ISFJ!
ISFJ型人格具有強烈責任感與忠誠度,將服務他人視為己任,
他們通常都有很大的耐心來完成工作,就算加班也沒關係,
但他們也有一個缺點是較墨守成規,也容易因為此特質而吃悶虧,
如果說哪一類人會為了工作鞠躬盡瘁任勞任怨還心甘情願
──不用懷疑,就是ISFJ型的人!(老闆們,這種的該加雞腿)
◎那個愛發號施令的人,未看先猜應該是ESTJ型的
ESTJ型人格社交能力強,能以客觀角度看待世界、充分溝通,
他們習慣在某種情況下要求自己與他人依照規則來處理眼前問題,
具有分析判斷能力、重視客觀環境、過規律的生活,
因此是能勝任管理階層的管理型人才(很有機會當上經理哦)!
需要注意的是該類型人格生性好強,處事不夠圓滑,再磨練幾年!
【本書特色】:
本書分析職場中「管理」這門大學問的種種訣竅,並以多家知名企業的管理實例輔助說明,分析企業用人的原則、寬嚴相濟的管理之道、如何識才並發揮人才的最大價值、員工培訓之重要性、上下級關係對企業風氣和工作成效的影響,及各類型人才管理的相應對策等等,是適合管理階層和管理相關工作的讀者閱讀的管理學寶典。
上有老闆,下有員工,每個都好難懂!
明明下面的人是你在管,為什麼卻常常覺得力不從心超難管?
各大企業管理原則×16種人格特質分析×徵才用人大避雷
職場管理小撇步通通給他學起來,當「主管」不再是苦差!
▎不要100分的人才,我只要70分的
現今社會人們求職時,總認為要比學歷、要專業能力、要高職位,
覺得學歷越高越好、附加的能力越多樣就越吃香,
這種想法加劇了菁英人才短缺的現象,導致人才閒置的結構性問題,
日本松下企業在徵才時採用了「70分人才」原則,70分,足矣!
頂尖的人才多少有些自己的脾氣,若在講究團隊合作的企業中,
選用70分的人才也許更能達到良好的合作效果,
這比費心挖角許多頂尖人才來單獨作業更有成效!
▎這幾年大家最流行的聊天話題:MBTI!
不要說你還不知道這是什麼,都已經被套用到職場上去了!
MBTI不只可以看一個人的人格特質來決定要不要跟他當麻吉,
現在連公司主管都會在應徵的時候從MBTI來挑人用!
◎誰是最願意為公司犧牲奉獻的人,ISFJ!
ISFJ型人格具有強烈責任感與忠誠度,將服務他人視為己任,
他們通常都有很大的耐心來完成工作,就算加班也沒關係,
但他們也有一個缺點是較墨守成規,也容易因為此特質而吃悶虧,
如果說哪一類人會為了工作鞠躬盡瘁任勞任怨還心甘情願
──不用懷疑,就是ISFJ型的人!(老闆們,這種的該加雞腿)
◎那個愛發號施令的人,未看先猜應該是ESTJ型的
ESTJ型人格社交能力強,能以客觀角度看待世界、充分溝通,
他們習慣在某種情況下要求自己與他人依照規則來處理眼前問題,
具有分析判斷能力、重視客觀環境、過規律的生活,
因此是能勝任管理階層的管理型人才(很有機會當上經理哦)!
需要注意的是該類型人格生性好強,處事不夠圓滑,再磨練幾年!
【本書特色】:
本書分析職場中「管理」這門大學問的種種訣竅,並以多家知名企業的管理實例輔助說明,分析企業用人的原則、寬嚴相濟的管理之道、如何識才並發揮人才的最大價值、員工培訓之重要性、上下級關係對企業風氣和工作成效的影響,及各類型人才管理的相應對策等等,是適合管理階層和管理相關工作的讀者閱讀的管理學寶典。
- 前言
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第一章 慧眼甄選人
-
念好人才識別的「經」
-
優秀員工的素描
-
態度決定一切
-
有瑕疵的玉
-
看人不可武斷
-
勿以個人好惡為標準
-
一份與眾不同的公司簡介
-
由一則求職故事想到的
-
從曾參殺人說到企業識人
-
麥當勞「五不」的啟示
-
「每桶4美元」先生
-
小池子不要養大魚
-
經營型員工的甄選
-
當心熟面孔
-
考慮客戶的需求
-
-
副職的甄選
-
主管的甄選
-
業務員的甄選
-
祕書的甄選
-
本田公司偏愛「較不正常」的人
-
松下的「70分」用人觀
-
-
第二章 用利益激勵人
-
支付高薪資是經營者的職責
-
「我們乘以五」
-
不惜血本挖人才
-
經營不佳時也可以加薪
-
金手銬
-
杜邦公司分散股權留人才
-
激勵的六大原則
-
獎勵的十種策略
-
獎勵一貫表現良好的人
-
獎勵理智的冒險
-
獎勵創造性工作
-
獎勵付諸行動的員工
-
獎勵卓有成效的工作
-
獎勵有效率的工作
-
獎勵無名英雄
-
獎勵維護工作品質的員工
-
獎勵忠誠,反對背叛
-
獎勵合作,反對內鬨
-
-
物質獎勵的藝術
-
獎勵程度要相稱
-
隨時獎勵
-
使員工處在期待狀態
-
根據需求目標獎勵
-
滿足員工的需求
-
大多數獎勵原則
-
-
明獎暗獎利弊談
-
獎勵適度效果好
-
實行個人獎勵制度
-
實行特人特薪
-
堅持按勞分配與按生產要素分配相結合的原則
-
堅持勞動力市場機制的原則
-
堅持按業績取酬的原則
-
-
不要忽略了幕後英雄
-
把團隊和個人的獎勵結合起來
-
別裡外不是人
-
不要一切向「錢看」
-
及時的獎勵
-
-
第三章 用感情凝聚人
-
卡內基走向老闆的第一課
-
感情投資回報豐厚
-
增加好感贏得人心
-
增加休假日,可以取得年輕人的好感
-
既往不咎,可以獲得舊敵的好感
-
鼓舞士氣,可以獲得下屬的好感
-
-
和員工同甘共苦
-
讓他們覺得自己重要
-
你是最好的
-
叫出下屬的名字
-
以德服人
-
貫徹愛的精神
-
員工也是你的上帝
-
消除下屬的不安
-
用關懷代替斥責
-
與下屬一起承擔責任
-
急下屬之所急
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允許片刻聊天
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時間無情人有情
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讓制度活起來
-
行走於制度與感情之間
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拆掉那堵牆
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感化下屬的方法
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投其所好
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動之以情
-
搔到癢處
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要有實證
-
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「激勵大王」的人格魅力
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關心弱者
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尊重他人必有回報
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王永慶「五顧茅廬」
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抓住員工太太的心
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加班宜少不宜多
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別把員工當機器
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將心比心,設身處地
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寬厚待人,受人擁戴
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真心的關懷才是上策
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切勿冷漠對待新職員
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為要走的人開歡送會
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第四章 用利益激勵人
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如何培訓你的員工
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事先應有所準備
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多關心他們
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多指導他們
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讓對方隨時可以得到幫助
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要讓人「改頭換面」
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心急吃不了熱豆腐
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培養人才是無私的職責
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不要擔心教會了徒弟餓死師傅
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給企業永遠的生命
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工作場所是培育新員工的沃土
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並非培養接班人
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農業型的培訓是很好的辦法
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魅力無窮的卡內基訓練
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成功培訓計畫的十大特點
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實行職務輪調
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不讓任何員工掉隊
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注重培養與教育人才
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快速培訓幹部的方法
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慎選管理幹部候選人
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協助被培訓者修身
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協助管理者鍛鍊身體
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注重管理基本技能要求的訓練
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給新員工做顧問
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既教別人,也教自己
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不要用「霰彈槍」代替「來福槍」
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軟、硬兩手都要抓
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工作、學習一體化
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不要讓員工無用武之地
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思科公司的員工培訓之道
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大力推動E-Learning
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新員工的啟蒙培訓
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進入學校培養員工
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第五章 用發展鼓舞人
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用目標吸引員工
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連接個人目標與企業目標
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讓目標充滿樂趣
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在員工心裡樹起遠大的目標
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變員工期望為具體目標
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制定適宜的目標督促大家共同前進
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德爾福的前途設計方案
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聯想的技術人才升遷體系
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多讓年輕人擔當重任
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不能總讓人才原地踏步
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適時提拔有能力的員工
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提拔人才須注重三種基本才能
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技術才能
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人事才能
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綜理全局的才能
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提拔人才不要跟著感覺走
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升遷過快的弊病
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不宜提拔的5種人
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「完人」
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「複製品」式的人
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「蜜蜂」式的人
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「馬屁精」式的人
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「告密者」
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第六章 用制度規範人
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制定規章制度必須符合實際
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制定規章制度不可墨守成規
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貫徹規章制度必須公事公辦
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首先你要做到自律
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威信比權力更有效
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虎不嘯不威
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嚴如鍾馗執劍,寬如慈母憐子
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從小處著手
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要一碗水端平
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平等的迷思
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能人與制度誰重要
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抓住典型,殺雞儆猴
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給不聽話的員工一點顏色
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對阻礙企業發展的員工堅決予以開除
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處罰過後的溝通疏導
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第七章 因才用人的點子
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用人只用其所長
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聘用比你聰明的下屬
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駕馭業務菁英
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對有優越感的下屬應區別對待
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充分發展有成就感者的才能
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應考慮負面條件
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避免用人「功能過剩」
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較短量長,唯器是適
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忌大材小用
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忌小材大用
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忌用材錯位
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物盡其用,人盡其才
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垃圾只是擺錯了地方
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避免多核心與無核心
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欲得千里馬,先愛百里駒
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「百里駒」是「千里馬」之源
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「百里駒」是事業發展的基本力量
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近處「百里駒」可取,遠處「千里馬」難尋
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「百里駒」也能致千里
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用人才要講究時機
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將競爭機制引入用人之中
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使用鯰魚效應
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激發表現的慾望
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強化榮辱意識
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給予爭取成功的機會
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第八章 因事用人的點子
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認真考察要做的工作
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選定能夠勝任工作的員工
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委派任務的時間和方法
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制定一個確切的計畫
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不要因人設事,而要因事設人
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明確提出的工作要求
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指示下八分即可
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權力適當下放
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檢查工作進展情況
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檢查和評價任務分派系統
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獨挑大梁全無必要
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一職一官,一官一職
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第九章 因性格用人的點子
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按規矩行事的人
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獨立思考生活的人
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清晰表達意見的人
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智慧生活的人
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生活系統化的人
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凡事全力以赴的人
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永遠把握當下的人
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和藹可親值得信賴的人
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服務他人的人
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能言善道互相激勵的人
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重視人群反應的人
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讓人人都能適性發展的人
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永遠追求超越的人
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創造更友善生活的人
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把工作與歡笑合在一起的人
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喜歡發號施令的人
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第十章 搭配用人的點子
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1+1>2
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讓人才形成互補
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男女搭配,工作不累
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與朋友一起工作,熱忱十足
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優化企業員工的年齡結構
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要善於使用年輕人
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善用老職員
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優化領導階層的素養
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智囊的作用不可限量
-
領導者利用智囊六戒
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聚集組合,眾志成城
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松下幸之助巧妙搭配用人
-
合理搭配「四防」
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第十一章 用好棘手員工的點子
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棘手員工也有積極的一面
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怎樣用好刺頭型員工
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怎樣用好硬漢型員工
-
怎樣用好情緒型員工
-
怎樣用好空談型員工
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怎樣用好嫉妒型員工
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怎樣用好缺陷型員工
-
怎樣用好分析狂型員工
-
怎樣用好不得力型員工
-
用寬容的心對待不得力的員工
-
用關愛之心激勵不得力的員工
-
用真誠之心感化不得力的員工
-
以公平的競爭和淘汰機制鞭策工作不力的員工
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怎樣用好愛跳槽型員工
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怎樣用好循規蹈矩型員工
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怎樣用好自私自利型員工
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怎樣用好倚老賣老型員工
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怎樣用好獨斷專行型員工
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怎樣用好報喜不報憂型員工
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怎樣用好多事型及爭強好勝的員工
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第十二章 預防錯誤用人的點子
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杜絕獨斷專行
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不必大小事情都自己去做
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與祕書協調工作
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對下屬不要有偏見
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不要輕易越權
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權力不可濫用
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7種人不可使用
-
8種人不可重用
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- 版權頁
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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