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問題員工完治寶典：333招搞定80種辦公室麻煩人物
《問題員工完治寶典》是在提供333種能馬上實際運用的管理技巧，讓企業管理者可以針對80種公司裡常見的「麻煩人物」對症下藥，讓他們在「痊癒」後，變成既有能力，又能有效為公司所用的出色員工。
- 推薦序 有問題，就沒問題／吳秉恩
- 推薦序 知道問題是主管的第一課／何飛鵬
- 前言 別讓小魔鬼變成大厲鬼
- 如何閱讀本書
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第一章 能力篇
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Case 01 不斷犯相同過錯
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Case 02 自己做不了決定
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Case 03 馬上說做不到
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Case 04 講話沒重點
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Case 05 做事不擅安排順序
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Case 06 思考僵化、新意不足
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Case 07 工作成果與目標差太多
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Case 08 能力不如預期
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Case 09 不擅收集資訊
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Case 10 只有衝勁沒有技巧
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Case 11 常拿零碎問題來問
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※速成主管塾1：稱讚員工十要訣
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第二章 態度、想法篇
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Case 12 拒絕調職
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Case 13 公司正忙時，要休特別假
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Case 14 不服自己的資深員工
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Case 15 找理由不參加教育訓練
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Case 16 藉口一堆
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Case 17 要人講才做
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Case 18 和公司文化格格不入
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Case 19 沒鬥志
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Case 20 抗拒新措施
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Case 21 做事敷衍、得過且過
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Case 22 故意和主管作對
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Case 23 思考消極、士氣低落
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Case 24 私事重於公事
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※速成主管塾2：責備員工十要訣
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第三章 信用、品德篇
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Case 25 編理由請假
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Case 26 公務用品擅自帶回家用
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Case 27 用公司電腦做私事
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Case 28 私自兼差
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Case 29 受完訓就離職
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Case 30 不珍惜公司資源
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Case 31 以少報多
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Case 32 謊報學經歷
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Case 33 說謊、文過飾非
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Case 34 帶走客戶名單
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※速成主管塾3：與員工溝通十要訣
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第四章 性格、情緒篇
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Case 35 自作主張
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Case 36 當場落淚
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Case 37 拉不下臉道歉
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Case 38 愛回嘴
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Case 39 有不滿卻悶著不講
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Case 40 禁不起罵
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Case 41 只知批評不給對策
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Case 42 不會主動打招呼
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Case 43 喜怒無常
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Case 44 太過完美主義
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Case 45 過度害羞
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Case 46 渾身散發敵意
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Case 47 能力很強的怪胎
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Case 48 遭逢重大變故
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※速成主管塾4：開除員工十要訣
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第五章 群體篇
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Case 49 只開會不發言
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Case 50 開會全是他意見
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Case 51 不參加公司活動
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Case 52 彼此水火不容的員工
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Case 53 被同事排擠
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Case 54 自組小團體
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Case 55 獨善其身不幫忙別人
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※速成主管塾5：面試員工十要訣
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第六章 習慣篇
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Case 56 做事拖延
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Case 57 在外作威作福
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Case 58 公出時間在外鬼混
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Case 59 公開批評公司
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Case 60 三天兩頭遲到
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Case 61 該報告不報告
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Case 62 沒時間觀念
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Case 63 在外欠債
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Case 64 酗酒、嗑藥
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※速成主管塾6：提振士氣十要訣
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第七章 職場行事篇
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Case 65 奇裝異服
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Case 66 談辦公室戀情
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Case 67 愛八卦公司事務
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Case 68 性騷擾同事
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Case 69 生主管悶氣
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Case 70 愛拍馬屁
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Case 71 只想幹掉主管
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Case 72 多話聒噪
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Case 73 常對同事發公司牢騷
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※速成主管塾7：受員工敬重十要訣
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第八章 基層主管篇
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Case 74 不擅稱讚部屬
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Case 75 不擅責罵部屬
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Case 76 搶部下的事來做
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Case 77 不知怎麼當主管
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Case 78 和其他單位涇渭分明
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Case 79 硬用職權壓人
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Case 80 不培育部屬
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※速成主管塾8：工作授權十要訣
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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