「無聲的力量更震撼，品牌是一種格調，一種品味，
更是人們展現自我個性的途徑 」

■品牌營造成功，就是企業的成功

‧品牌先導的想法，是這個商業社會的普遍情況

許多人熬夜排隊只為了買到蘋果的新品，甚至出現蘋果產品收藏家，蘋果的魅力到底在哪裡？
「品牌」不只是商業行銷的手法，更與消費者生活緊密結合，挑選產品先看品牌，已經是這個社會的普遍情形。有人盲目追求品牌
；有人以品牌代言自己，藉由品牌傳達生活格調、個性態度。

■品牌文化，是品牌營造的核心

‧做出自己的特色，營造品牌文化

品牌必須要有自己的特色才能吸引消費者，被消費者記住，NIKE「Just Do It」傳達的品牌文化讓NIKE穩坐運動產業龍頭。

‧故事，是品牌的推手

故事反映生活、人心，觸動情感，品牌的故事如果可以打動消費者，勢必成為推動品牌發展的重要力量。LV、可口可樂、Tiffany……無一不是故事高手？！

‧品牌借力文化，為品牌深入人心開路

文化早已開闢出進入人心的道路，品牌順著這條路走，可以順利到達目的地，正是近年文創產業大興的背後原因，以舊有文化號召，徵集出自己的隊伍。

‧品牌與品牌文化，魚與水

優秀的品牌離開品牌文化就難以發展，就像離水的魚無法存活，品牌文化對員工產生「導向、凝聚、激勵、約束」作用，對社會有「輻射、推動、協調」作用，是品牌發展的關鍵。

■產品與服務，品牌的血肉

‧產品品質是品牌的DNA

消費者的使用體驗就是對企業的評價，品質沒做好，品牌說再多都沒用！

‧服務讓顧客獲利，更讓企業獲利

顧客就是上帝，服務做好，不只可以減少虧損，更能贏得人心，獲得死忠顧客，做出口碑，無時無刻都在打廣告。

■經營管理，讓品牌走得長久

‧管理客戶關係，穩定財源

‧人性化管理員工，每個人都是你的分身

人才是企業最大的資產，「如果愛你的員工，他會百倍的愛你的企業」，與員工患難與共，企業共同前進。

‧嚴明紀律嚴格執行，關鍵時刻不出包

大企業的成功與「嚴謹的規範嚴格執行」是分不開的，可以最大程度的保證企業的基本運作。

‧心懷社會，可以走得更好更遠：企業總是在社會發展的。

■商業策略，讓你異軍突起

‧富貴險中求，走別人沒走過的路

‧價格調整，企業變成不倒翁

適時的價格調整讓企業順應市場環境，不會因為市場打擊一敗塗地。

‧廣告不是砸錢就好，先做好市場調查

市場調查可以最大化廣告的效益，讓你一本萬利！

‧商業策略適應市場，締造不朽傳奇

台積電因為正確的市場策略，成功崛起成為世界第一晶圓代工廠。

‧細分市場，小市場大利

正是不被重視的小市場，才能異軍突起創造巨大利潤！

■廣告行銷，創造更大的市場

‧創意廣告，明星代言……讓產品產生新連結，被消費者牢牢記住。

‧適當的優惠，吃虧就是占便宜

‧跟上潮流，讓品牌永遠在熱門話題

本書將品牌與文化創意、市場行銷、經營管理、商業策略等不同視角結合，經由大量真實品牌發展案例，全方位分析企業成功的關鍵，是最實用的商業兵書！