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本书源自中国大学视频公开课《高品质的人际沟通》，在此基础上拓展、丰富。以现代传播学、新闻学、公共关系学、演讲学、社会学等基础学科为支撑，结合当代信息传播环境的新变化，立足于解决当代社会传播与人际沟通的实际问题。本书在人类沟通的历史大视野下，说古论今；在新媒体时代的信息环境中，理性阐释；同时汲取中国传统文化智慧，思考其时代发展与历史转型，在传统与现代、科学与文化、东方与西方之间，寻求学科交叉、知识互融、观念互动、方法交流。
- 封面
- 前折页
- 书名页
- 目录
- 绪论
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第一章 人类沟通的历史变迁
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第一节 动物世界的传播现象
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第二节 人类沟通的能动性与创造性
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第三节 人类沟通的历史演进
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第四节 信息社会的到来
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·研读链接·
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语言的产生
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语言与世界观
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文字的起源
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无线电之父：马可尼
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电讯的意味
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电视之父：约翰·贝尔德
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沟通是人类生活的核心
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浪潮的冲击
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第二章 沟通的符号与意义
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第一节 符号在沟通中的功能
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第二节 人类沟通中的意义交流
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第三节 象征性互动
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·研读链接·
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索绪尔的语言符号学思想
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人类语言有共同的“底层语法”
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副语言传播的概念
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语言和意义
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沃尔夫假说
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人类社会的象征物
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第三章 人际沟通的过程与社会结构
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第一节 人际沟通的基本过程
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第二节 个体系统内的沟通
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第三节 人际沟通的动机与特点
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·研读链接·
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沟通：建立联系
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我们为什么要沟通？
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自我表露的几种理论
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苏东坡的“字”与“人”
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超越言语之外的信息
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第四章 人际沟通效果
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第一节 人际沟通效果的内涵
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第二节 人际沟通效果的形成与影响因素
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第三节 人际沟通与“一口妙语”
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·研读链接·
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“单面说服”与“双面说服”
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演讲的声音风格
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普通话的语调
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孔子的沟通智慧
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口语之美
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第五章 人际沟通的策略选择
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第一节 人际倾听
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第二节 人际冲突
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第三节 跨文化沟通
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第四节 人际沟通智慧
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·研读链接·
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倾听和科技
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在线解决冲突
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抵制亲密关系中的暴力和虐待
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唯有合作才能沟通和双赢
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冲突受文化影响
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狗年十大俚语折射中英文化差异
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情绪的自我认识
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- 参考文献
- 后记
- 版权页
- 后折页
- 封底
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
- DOI ： 10.978.75201/35641
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