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本书介绍了企业管理基础知识和基本功能，通过探讨企业管理的发展过程，引出现代企业管理模式，随后对现代企业管理各个模块进行详尽的论述，强调各管理职能之间的一体性和协调性。
- 版权信息
- 前言
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第1章 企业管理概述
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1.1 企业概述
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1.1.1 企业的概念
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1.1.2 企业的分类
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1.2 企业管理的基本理论及其发展
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1.2.1 管理及其性质与职能
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1.2.2 管理基本理论的发展阶段
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1.3 企业管理的基础工作
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综合练习与实践
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第2章 战略管理
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2.1 战略管理概述
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2.1.1 企业战略的内涵
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2.1.2 企业战略的构成要素
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2.2 企业战略的类型
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2.2.1 公司层次战略
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2.2.2 业务层次战略
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2.2.3 职能层次战略
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2.3 战略管理过程
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2.3.1 战略分析
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2.3.2 战略选择与评价
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2.3.3 战略实施及控制
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综合练习与实践
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第3章 市场营销管理
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3.1 市场营销概述
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3.1.1 市场营销的概念
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3.1.2 市场营销的功能
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3.1.3 市场营销管理演变
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3.2 分析和选择目标市场
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3.2.1 分析市场机会
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3.2.2 选择目标市场
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3.3 市场营销策略
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3.3.1 产品策略
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3.3.2 价格策略
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3.3.3 渠道策略
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3.3.4 促销策略
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综合练习与实践
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第4章 人力资源开发与管理
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4.1 人力资源开发与管理的工作基础
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4.1.1 工作岗位调查
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4.1.2 工作岗位说明书
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4.2 人员招聘
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4.2.1 人员补充的途径与招聘信息的发布
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4.2.2 简历筛选
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4.2.3 面试过程中的发问与发问目的
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4.2.4 让合适的人做合适的事
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4.3 员工培训
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4.3.1 员工培训的原则
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4.3.2 员工培训系统的结构设计
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4.4 绩效与薪酬
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4.4.1 绩效管理
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4.4.2 薪酬管理
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综合练习与实践
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第5章 财务管理
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5.1 财务管理概述
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5.1.1 财务管理的概念和目标
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5.1.2 财务管理原则
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5.1.3 资金的时间价值
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5.1.4 经济学成本和会计学成本的比较
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5.2 财务管理的内容
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5.2.1 筹资管理
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5.2.2 投资管理
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5.2.3 营运资金管理
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5.2.4 利润分配管理
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5.2.5 具体单证管理
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5.3 财务分析
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5.3.1 财务分析的内容
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5.3.2 财务分析的相关指标
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综合练习与实践
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第6章 物流管理
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6.1 物流管理概述
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6.1.1 物流的概念
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6.1.2 物流的分类
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6.1.3 现代物流管理
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6.1.4 现代环境下物流业的发展趋势
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6.2 物流网络的规划设计
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6.2.1 物流中心的功能
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6.2.2 物流中心的规划设计
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6.3 物流配送管理
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6.3.1 物流配送流程
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6.3.2 物流配送方案设计
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6.4 物流信息技术
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6.4.1 条形码技术
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6.4.2 射频识别技术
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6.4.3 电子数据交换技术
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6.4.4 GPS/GIS技术
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综合练习与实践
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第7章 新产品开发管理
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7.1 新产品概述
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7.1.1 新产品的概念
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7.1.2 新产品的不同分类方法
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7.1.3 新产品开发的作用
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7.1.4 新产品开发程序
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7.1.5 新产品开发的基本方式
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7.2 产品生命周期
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7.2.1 产品生命周期的概念
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7.2.2 产品生命周期各阶段的特点
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7.2.3 产品生命周期各阶段的营销策略
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7.2.4 产品生命周期理论的意义
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7.3 产品组合策略
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7.3.1 产品组合及其相关概念
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7.3.2 产品组合的评价方法
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7.3.3 产品组合的调整
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7.3.4 产品组合的动态平衡
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7.4 新产品开发评价和价值工程
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7.4.1 新产品开发评价的目的
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7.4.2 新产品评价的手段
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7.4.3 对产品进行价值分析
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综合练习与实践
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第8章 生产运作管理
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8.1 生产运作管理概述
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8.1.1 生产运作管理的概念
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8.1.2 生产运作管理的内容
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8.1.3 生产运作的过程
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8.2 生产过程组织与控制
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8.2.1 生产过程组织的基本要求
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8.2.2 工厂布置
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8.2.3 生产过程组织的基本内容
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8.2.4 生产过程的组织形式
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8.2.5 生产作业控制
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8.3 生产计划
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8.3.1 生产计划概述
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8.3.2 生产作业计划
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8.3.3 制造资源计划
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8.4 生产现场管理
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8.4.1 生产现场管理概述
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8.4.2 7S现场管理
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8.4.3 目视管理
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综合练习与实践
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第9章 质量管理
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9.1 质量管理概述
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9.1.1 质量的概念
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9.1.2 质量管理的发展过程
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9.1.3 质量成本
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9.2 质量管理的方法
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9.2.1 QC七种工具
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9.2.2 PDCA循环
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9.3 全面质量管理
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9.3.1 全面质量管理的概念
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9.3.2 全面质量管理的特点
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9.3.3 全面质量管理的基础工作
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9.4 ISO9000族标准
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9.4.1 国际标准化组织与ISO9000族标准的产生
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9.4.2 ISO9000族标准的内容
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9.4.3 ISO9000族标准的质量管理原则
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9.5 质量认证
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9.5.1 质量认证的含义
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9.5.2 质量认证的类型
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9.5.3 质量认证的程序
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综合练习与实践
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第10章 企业文化
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10.1 企业文化概述
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10.1.1 企业文化的概念
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10.1.2 企业文化的功能
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10.1.3 企业文化的影响因素
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10.2 企业文化建设
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10.2.1 企业文化建设的原则
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10.2.2 企业文化建设的方法
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10.2.3 企业文化建设的步骤
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10.2.4 企业文化建设的保证体系
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10.3 跨文化管理
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10.3.1 跨文化管理的概念
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10.3.2 跨文化管理中常见的问题
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10.3.3 跨文化管理的策略
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综合练习与实践
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第11章 企业管理法律、法规
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11.1 经济法概述
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11.1.1 经济法的概念
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11.1.2 经济法的形式
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11.2 公司法
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11.2.1 公司法的主要法律知识
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11.2.2 违反公司法的法律责任
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11.3 合同法
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11.3.1 合同法的主要法律知识
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11.3.2 违反合同法的法律责任
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11.4 劳动合同法
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11.4.1 劳动合同法的主要法律知识
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11.4.2 违反劳动合同法的法律责任
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11.5 经济纠纷实务
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11.5.1 经济纠纷诉讼指南
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11.5.2 经济纠纷诉讼流程
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11.5.3 经济纠纷诉讼常用法律文书范本
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11.5.4 经济纠纷案件法院收费标准
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综合练习与实践
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- 参考文献
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