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本书系统讲解了在淘宝网和手机淘宝上开店、装修、运营、管理和推广的基本方法和技巧。围绕“新手开店准备→寻找货源→宝贝拍摄→网店注册与开通→网店设计与装修→网店的营销与推广→网店售后服务→手机淘宝”这条线索展开，采用图解及案例的方式详细讲解了全套开店流程。
- 版权信息
- 目录
- 前言
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第1章 新手开店，做好充分准备
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1.1 认识电子商务
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1.2 为什么在网上开店
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1.3 常见网上开店平台
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1.4 做好网上开店的准备
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皇冠支招
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案例分享：给自己一次创业的机会
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第2章 开网店，货源准备最重要
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2.1 网上卖什么东西最火
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2.2 热销商品种类分析
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2.3 在哪里寻找货源
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2.4 足不出户找好货源
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皇冠支招
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案例分享：一款宝贝撑起一个店铺
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第3章 拍好宝贝图片，做好产品展示
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3.1 拍好宝贝图片的必备知识
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3.2 宝贝图片的标准与处理方式
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3.3 使用光影魔术手处理宝贝图片
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3.4 使用Photoshop优化宝贝图片
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皇冠支招
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案例分享：宝贝这样拍，不美都不行！
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第4章 开通店铺，注册并申请淘宝店
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4.1 轻松注册淘宝开店平台
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4.2 顺利开通第一个网上店铺
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4.3 设置店铺的基本信息
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皇冠支招
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案例分享：移动互联网与PC互联网的思维区别
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第5章 好网店，一定做好宝贝上下架工作
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5.1 普通商品发布技巧
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5.2 使用淘宝助理批量发布宝贝
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5.3 宝贝编辑技巧
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5.4 宝贝展示技巧
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皇冠支招
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案例分享：宝贝上架的黄金法则
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第6章 用好支付宝，保障交易安全
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6.1 开通网上银行
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6.2 支付宝充值、余额查询与转账
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皇冠支招
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案例分享：手机丢了，支付宝钱包的安全补救方法
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第7章 视觉营销，网店装修最关键
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7.1 淘宝图片空间的使用
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7.2 认识与订购淘宝旺铺
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7.3 淘宝店铺页面装修技巧
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皇冠支招
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案例分享：让流量直线上升的美感店铺
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第8章 卖产品，客服也是重要的一环
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8.1 售前客服应掌握的流程与技巧
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8.2 为客户提供最好的售后服务
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皇冠支招
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案例分享：搞定中差评的几大方法
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第9章 谈生意，用千牛来搞定
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9.1 安装好千牛平台
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9.2 用千牛沟通促成生意
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9.3 成交第一笔生意
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皇冠支招
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案例分享：一个成功卖家的淘宝玩转法
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第10章 快递发货，包装与物流不可忽视
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10.1 宝贝的包装方法
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10.2 选择合适的送货方式
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10.3 国内常用的主流快递公司
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皇冠支招
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案例分享：宝贝破损少件的处理方法
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第11章 营销与推广，店内店外都要做
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11.1 淘宝官方活动
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11.2 店内活动团团转
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11.3 淘宝网内免费推广技巧
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11.4 淘宝网外营销技巧
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皇冠支招
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案例分享：打造爆款的4个步骤
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第12章 推广三大宝，直通车/淘宝客/钻石展位不能少
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12.1 淘宝直通车基本技巧
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12.2 淘宝直通车高级技巧
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12.3 淘宝客推广技巧
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12.4 利用钻石展位打开销售局面
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皇冠支招
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案例分享：节假日的促销策略
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第13章 手机淘宝，商机不容错过
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13.1 关于手机端淘宝店
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13.2 手机端页面的装修
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13.3 手机端的运营推广
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13.4 无线端淘宝工具的使用
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皇冠支招
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案例分享：简述手机淘宝的发展与未来
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附录 淘宝与天猫开店的区别
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主题一：淘宝、天猫开店申请与入驻区别
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主题二：淘宝、天猫店铺装修及运营区别
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主题三：淘宝、天猫店铺售后服务及客户权益区别
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- 延伸阅读 ……淘宝天猫店设计、装修与视觉营销从入门到精通
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
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