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本书以市场营销研究过程为主线，依次从研究设计，数据收集方法，数据准备、分析与报告几个层面，全面系统介绍市场营销研究的方法及其应用。
- 版权信息
- 丛书序言一
- 丛书序言二
- 第三版前言
- 第二版前言
- 第一版前言
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第一篇 概述
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第1章 市场营销研究概述
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1.1 市场营销研究的作用及意义
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1.2 市场营销研究的内容
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1.3 市场营销研究过程
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1.4 市场营销研究的发展状况与趋势
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1.5 市场营销研究对人才的需求
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1.6 市场营销研究职业道德
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第二篇 研究设计
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第2章 定义研究问题
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2.1 定义研究问题的重要性
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2.2 确认营销决策问题
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2.3 定义市场营销研究问题
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2.4 起草和提交研究项目意向书
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2.5 定义研究问题时的注意事项
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第3章 确定研究框架
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3.1 研究框架的主要组成部分
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3.2 理论与模型
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3.3 研究问题与假设
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3.4 概念与变量
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3.5 研究总体与分析单位
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第4章 研究设计
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4.1 研究设计的定义与分类
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4.2 探索性研究
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4.3 描述性研究
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4.4 因果研究
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4.5 探索性研究、描述性研究与因果研究的关系
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4.6 市场营销研究计划书
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第5章 样本设计
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5.1 基本概念
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5.2 抽样过程
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5.3 非概率抽样方法
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5.4 概率抽样方法
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5.5 抽样方法的选择
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5.6 确定样本量的经验方法
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5.7 确定样本量的统计学方法
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5.8 样本量的调整
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5.9 无回答问题
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第6章 测量与量表
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6.1 测量过程
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6.2 测量的基本尺度
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6.3 量表技术
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6.4 测量误差
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6.5 信度与效度评估
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6.6 信度和效度之间的关系
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第三篇 数据收集方法
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第7章 二手数据的利用
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7.1 二手数据的特点与分类
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7.2 二手数据的评估
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7.3 内部数据
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7.4 外部数据
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7.5 大数据的发展与应用
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7.6 收集二手数据的步骤
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第8章 定性研究
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8.1 定性研究的特点与分类
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8.2 专题组座谈
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8.3 深度访谈
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8.4 影射法
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8.5 现场观察
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8.6 定性研究的发展方向
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8.7 定性研究的职业道德问题
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第9章 问卷调查
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9.1 问卷调查的特点与分类
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9.2 人员访问
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9.3 电话访问
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9.4 邮寄问卷调查
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9.5 网络调查
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9.6 其他问卷调查方法
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9.7 不同调查方法的比较
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9.8 问卷调查的基本步骤
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9.9 问卷调查的职业道德问题
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第10章 问卷设计
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10.1 基本原则与步骤
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10.2 确定要收集的信息和调查方法
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10.3 问题设计
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10.4 问题的顺序
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10.5 外观设计
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10.6 封面信与填表说明
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10.7 问卷设计的常见错误
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10.8 预调查
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第11章 实验法
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11.1 概念与符号
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11.2 实验的效度及其影响因素
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11.3 实验设计类型
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11.4 实验室实验与现场实验
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11.5 市场测试
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11.6 实验研究的职业道德问题
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第12章 现场执行的组织与管理
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12.1 现场执行的基本原则
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12.2 现场执行的工作流程
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12.3 制订执行计划与前期准备
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12.4 人员招聘与培训
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12.5 执行与督导
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12.6 质控与复核
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12.7 总结与评估
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12.8 现场执行的职业道德问题
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第四篇 数据准备、分析与报告
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第13章 数据准备
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13.1 数据准备过程
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13.2 问卷审核与编辑
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13.3 数据编码
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13.4 数据录入
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13.5 数据清理
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13.6 准备数据文件
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13.7 选择数据分析方法
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13.8 数据准备的职业道德问题
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第14章 描述性统计分析
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14.1 频数分布
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14.2 与频数分布有关的统计指标
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14.3 列联表
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14.4 与列联表有关的统计量
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14.5 常用统计分析软件
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第15章 方差与协方差分析
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15.1 单因子方差分析
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15.2 多因子方差与协方差分析
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15.3 方差分析结果的解读
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15.4 重复测量的方差分析和多元方差分析
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15.5 常用统计分析软件
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第16章 相关回归分析
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16.1 相关分析
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16.2 回归分析的基本概念
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16.3 简单回归分析
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16.4 多元回归分析
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16.5 回归分析的应用
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16.6 常用统计分析软件
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第17章 Logistic回归
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17.1 Logistic回归的基本概念
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17.2 分析步骤
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17.3 分析实例：大学生公寓的目标市场识别
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17.4 多项Logistic回归
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17.5 常用统计分析软件
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第18章 因子分析
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18.1 基本概念
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18.2 分析步骤
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18.3 公因子分析的应用
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18.4 常用的统计分析软件
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第19章 聚类分析
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19.1 基本概念
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19.2 分析步骤
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19.3 快速聚类与二步聚类
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19.4 对变量的聚类
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19.5 常用的统计分析软件
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第20章 报告研究结果
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20.1 沟通过程和基本要素
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20.2 撰写研究报告
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20.3 审阅与提交报告
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20.4 口头汇报
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20.5 后续工作
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附录
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附录1 标准正态分布表
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附录2 卡方分布表
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附录3 t分布表
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- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
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