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職場如戰場。
想在社會中站穩腳步,就要懂得如何「不戰而勝」!
【本書特色】
◎100則《孫子兵法》×職場生存奧義,讓流傳2500年的智慧結晶助你披荊斬棘!
◎搭配漫畫圖解,跨越時代隔閡,加速理解!
◎內容囊括管理領導、解決問題、團隊合作、交涉技巧、商業策略⋯⋯等多種面向,不管你是老闆、主管、基層職員,都能在本書中學到有用的知識!
★★日本暢銷18年全新改版★★
.大多主管都會有的弱點是什麼?
.主管階層都是「騙子」?
.主管如何管理人材才能獲得理想的成果?
.在艱困的社會中生存要做好什麼樣的心理準
想在社會中站穩腳步,就要懂得如何「不戰而勝」!
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★★日本暢銷18年全新改版★★
.大多主管都會有的弱點是什麼?
.主管階層都是「騙子」?
.主管如何管理人材才能獲得理想的成果?
.在艱困的社會中生存要做好什麼樣的心理準
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第1章 帶領他人的「領導能力」
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001 一次下一個指示(勿告以言)
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002 仔細思考後再下命令(善用兵者,役不再籍)
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003 說話要確實傳達重點(諄諄翕翕,徐與人言者,失眾也)
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004 保持靈活性(廉潔可辱也)
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005 相信並把事情完全交給下屬(將能而君不御者勝)
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006 給予挑戰困難課題的機會(夫眾陷於害,然後能為勝敗)
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007 不要受到感情左右(愛民,可煩也)
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008 提出行動的方針(能愚士卒之耳目,使之無知)
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第2章 管理組織的「管理能力」
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009 了解指揮系統(不知三軍之權)
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010 懂得如何應對下屬(不服則難用也)
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011 活用能力不好的員工(食敵一鐘,當吾二十鐘)
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012 賦予下屬現場的指揮權(主曰無戰,必戰可也)
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013 給予額外的獎賞(施無法之賞,懸無政之令)
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014 要照顧員工的健康(養生而處實,軍無百疾)
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015 保持適當的距離(視卒如愛子)
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016 關心下屬(視卒如嬰兒)
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017 培養良好的禮儀(士卒孰練)
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第3章 激發動力的「動機」
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018 給予下屬自信心(禁祥去疑,至死無所之)
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019 傳達出「期望」(故善用兵者,譬如率然)
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020 應對方法要因人制宜(能因敵變化而取勝,謂之神)
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021 設定小目標(故兵貴勝,不貴久)
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022 與每一個人攀談(道者,令民與上同意也)
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023 為對方留下退路(圍師遺闕,窮寇勿迫)
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024 工作中加入音樂或節奏(其戰人也,如轉木石)
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第4章 攻略市場和顧客的「行銷」
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025 強化特定領域(全國為上,破國次之)
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026 光靠預測無法判斷出勝算(而況於無算乎)
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027 以對方可以理解的話來說明(言不相聞,故為金鼓)
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028 確實活用提案內容(厚而不能使)
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029 分辨真心話和場面話(辭卑而益備者,進也)
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030 掌握自己和對方的能力(知彼知己者,百戰不殆)
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第5章 突破困難的「解決問題能力」
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031 關注事實(犯之以事)
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032 準備好後再逼近(投之無所往,死且不北)
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033 缺點的背後也有優點(凡為客之道,深則專,淺則散)
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034 下午再處理客訴(朝氣銳,晝氣惰)
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035 迅速應對問題(兵聞拙速,未睹巧之久也)
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第6章 加強專業意識的「心態」
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036 大喊「做得到!」(勝可知,而不可為)
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037 不要停下工作的腳步(凡治眾如治寡,分數是也)
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038 要有成本意識(日費千金,然後十萬之師舉矣)
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039 將劣勢轉變為優勢(以迂為直,以患為利)
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040 不要做樂觀的預測(無恃其不來)
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041 在空間的規劃上下工夫(夫地形者,兵之助也)
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042 在任何地方都能大展身手(兵無常勢,水無常形)
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第7章 打造不會輸的團隊
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043 思考「怎麼做會比較好」(兵有走者)
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044 想像目標(有弛者)
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045 掌握下屬的才能和可能性(有陷者)
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046 分成多個小組(有崩者)
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047 指示的內容要明確(有亂者)
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048 逆轉沒有勝算的情況(有北者)
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第8章 動員他人的「說服技巧」
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049 接受對方的意見(兵之事,在於順詳敵之意)
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050 專注於傾聽(不知諸侯之謀者,不能豫交)
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051 了解客觀標準和主觀標準的差異(聲不過五,五聲之變,不可勝聽也)
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052 從基本事項開始傳達(此兵家之勝,不可先傳也)
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053 只說對方想知道的內容(勿告以害)
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054 配合情況使用工具(知兵者,動而不迷)
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055 把環境當作夥伴(一曰「度」)
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056 提出對對方有利的提案(能使敵人自至者,利之也)
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第9章 扭轉局勢的「交涉技巧」
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057 引導上司做決定(夫將者,國之輔也,輔周則國必強)
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058 重要的話題只有一個(並敵一向,千里殺將)
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059 找出對方真正的想法(半進半退者,誘也)
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060 不要依賴數量的多寡(兵非貴益多)
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061 分別使用正面進攻法和奇策(以正合,以奇勝)
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062 在位子的安排上下工夫(此兵之利,地之助也)
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063 讓對方決定(齊勇若一,政之道也)
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064 探詢對方的本意(辭強而進驅者,退也)
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第10章 獲得競爭優勢的「商業策略」
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065 安全方面要萬無一失(無恃其不攻)
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066 看準不該出戰的時機(知可以與戰不可以與戰者勝)
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067 做別家公司不做的事(行千里而不勞者,行於無人之地也)
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068 也要考慮戰後的事情(明主慮之,良將修之)
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069 最佳的方式會改變(形兵之極,至於無形)
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070 偶爾要試著展現出演技(善戰者之勝也,無智名,無勇功)
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071 做到別人無法模仿的程度(微乎微乎,至於無形)
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072 有取勝的希望再開戰(勝兵先勝而後求戰)
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073 尋找不戰而勝的方法(不戰而屈人之兵,善之善者也)
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074 利用藍海策略來決勝負(進而不可禦者,衝其虛也)
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第11章 將工作往前推進的「情報活用、蒐集」
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075 讀懂情報的意思(塵高而銳者,車來也)
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076 蒐集有用的情報(有因間,有內間)
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077 建立內、外的情報來源(三軍之事,莫親於間)
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078 獲取當地的即時情報(不用鄉導者,不能得地利)
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079 接觸各種情報(鳥集者,虛也)
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080 客觀地看待調查數據(越人之兵雖多,亦奚益於勝哉)
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第12章 促使自己成長的「習慣」
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081 利用外表來拉開距離(兵者,詭道也)
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082 展現出威嚴(威加於敵,則其交不得合)
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083 善用「模仿」(因形而措勝於眾)
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084 利用第一印象打造良好的形象(形之,敵必從之)
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085 搶先出手並掌握主導權(善戰者,致人而不致於人)
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086 改變自己而不是改變他人(不能使敵之必可勝)
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087 利用空閒時間磨練自己(恃吾有以待之)
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088 提早抵達現場(先處戰地而待敵者佚)
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089 無論在什麼情況下都不要遲到(後處戰地而趨戰者勞)
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090 不要隨著憤怒起舞(將不可以慍而致戰)
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第13章 在嚴峻的社會中生存下來的「心理準備」
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091 也要傾聽批評的聲音(智者之慮,必雜於利害)
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092 不要安逸於過去的成功(舉秋毫不為多力)
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093 加強防守(善守者,藏於九地之下)
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094 對敵我雙方採取相應的策略(用而示之不用)
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095 冷靜地做出合理的判斷(以此觀之,勝負見矣)
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096 以擅長的領域來決勝負(能自保而全勝也)
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097 不要放不下身段(若決積水於千仞之溪者,形也)
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098 不要窮追猛打(歸師勿遏)
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099 在緊要關頭使用「紅色」(屈人之兵而非戰也)
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100 亂中有序(紛紛紜紜,鬥亂而不可亂也)
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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