近年來，隨著社會變遷與電子資訊快速流通，各個企業對產品的行銷策略更加多元，消費者對產品的需求變化很大，選購產品的偏好複雜而難以掌握，而使產品設計的趨勢轉為滿足不同的顧客需求。因此，設計師在產品開發過程中，需結合電腦資料庫的應用，以便快速產生產品外形構想，同時能更貼近消費者的多元需求與偏好。
　　本研究透過感性形容詞語彙，結合造形原理中的美學觀點、層級分析與灰色理論等方法，試提出一套產品造形評價模式，提供產品設計師面臨產品創新設計與開發時，如何透過感性形容詞語彙來了解使用者對於產品造形的喜好與需求，加速進行產品造形設計。本研究挑選智慧型行動裝置與滑鼠兩款產品之造形設計為案例，首先透過產品關鍵特徵之挑選，其次結合感性形容詞語彙組合，再進行產品造形樣本衍生，最後透過造形原理之美感原則與灰色理論的運用，發現在智慧型行動裝置中，最貼近消費者心中理想產品造形為編號13 與第一分群的相關樣本，其共通特徵為螢幕長寬比例略長，且與上下邊框比例一致者，螢幕與左右邊框變動較小等，主要影響的關鍵形容詞語彙則是「現代的VS 復古的」、「簡潔的VS 複雜的」與「厚重的VS 輕巧的」這三組。而在滑鼠案例中，最貼近消費者心中理想產品造形為編號15 與第二分群的相關樣本，共通造形特徵為前後橢圓之圓心距離固定，後橢圓之橫軸變化等，主要影響的關鍵形容詞語彙則是「現代的VS 傳統的」與「輕巧的VS厚重的」這兩組。
　　本研究之結果，可作為顧客需求導向的產品造形設計模式，將產品之關鍵造形特徵進行挑選，透過田口法產生產品樣本數，採群集分析進行產品樣本分群，運用感性語彙與產品造形特徵配對下，整合至灰色關聯層級程序分析中，以計算出最貼近消費者心中理想的產品造形樣本與內容，為產品設計師進行產品創新開發時，快速找出適當的產品造形參考，以縮短產品開發時間。