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醫療革命:善用競爭策略,創造醫病雙贏的療護體制

出版日期
2014
閱讀格式
PDF ; EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789863205180

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失靈的療護體系,每個人都要有新的競爭思維,才能有新作為!

本書特色
1. 全書由王智弘博士審閱(史丹福大學副教授兼醫療預防及成果政策研究中心共同主任),並與Jennifer F. Baron(哈佛大學商學院競爭策略研究院資深研究員)、黃達夫(杜克大學內科教授丶和信治癌中心醫院院長)共同針對台灣現狀撰寫專文導讀。

2. 國內外重量級報章雜誌專文報導。

高費用、低品質,關於目前的療護體系,沒有人感到滿意。病患擔心保險的費用與醫療的品質;雇主要面對節節高漲的保費與不滿的員工;醫生與其他醫療提供者的收入被壓縮,專業判斷受到藐視,官僚制度與書面作業加重日常工作;健康照護計畫老是遭到抨擊;藥品與醫療設施的供應商推出許多救命的藥物與療法,卻因為費用昂貴備受譴責;政府也不高興,因為預算失去控制。
幾十年來的醫療改革已經無法改善情況,反而更加惡化。對於健康照護體系,我們需要新的思考方式。
在本書中,國際知名的策略專家麥可.波特,以及創新領域的專家伊莉莎白.泰絲柏格提出改變的解方。作者認為,目前的醫療照護體系都在錯誤的層次上彼此競爭(如:健康計畫、醫療網絡,以及醫院),但真正具競爭力之處應是醫師診斷、治療,以及預防疾病。在現有的醫療體系中,大家追逐的是議價能力及轉移成本的零和競爭,而非為病人創造價值。
本書勾畫出一個突破性的架構,為醫療體系重新定義競爭力,對醫院、醫生、健康計畫、雇主與政策制定者提出具體建議,促使醫療保健邁向正和競爭,讓體系中的所有人都能受益。
  • 合作出版總序 樹立典範:給新一代醫療人員增添精神滋養
  • 台灣現況 重新定位台灣的醫療照護
    • 1.醫療照護的競爭
    • 2.醫療改革成效不彰
    • 3.轉為以價值為基礎的醫療照護服務
    • 4.政策建議
  • 前言
  • 導論
    • 競爭力的流失
    • 在價值上競爭
    • 在成果上競爭
    • 本書的架構
    • 要如何重新定義健康照護?
  • 第一章 界定問題的範圍
  • 第二章 找出根本原因
    • 在價值上正和競爭
    • 健康照護業的零和競爭
    • 根本原因:在錯誤的層級上競爭
    • 為何會在錯誤的層級上競爭?
  • 第三章 改革為何出錯
    • 團體健康保險的興起
    • 限制給醫生與醫院的費用
    • 管理式照護
    • 醫療的軍備競賽
    • 柯林頓計畫
    • 病人的權利
    • 消費者主導的健康照護
    • 品質與論質計酬
    • 單一保險人制度
    • 醫療或健康儲蓄保險
    • 非改革
    • 唯一的解答:改革競爭
  • 第四章 以價值為基礎的競爭原則
    • 原則一:聚焦於價值,不只是成本
    • 原則二:為成果而競爭
    • 原則三:競爭是以完整照護週期的疾病為中心
    • 原則四:高品質的照護,成本應該更低
    • 原則五:價值是由醫療提供者的經驗、規模與學習所驅動
    • 原則六:競爭屬區域性或全國性
    • 原則七:廣泛提供成果資訊
    • 原則八:提高價值的創新能得到優厚獎勵
    • 以價值為基礎的競爭之機會
  • 第五章 對健康照護提供者的涵義
    • 健康照護提供的策略真空
    • 定義正確的目標:優異的病人價值
    • 邁向以價值為基礎的競爭:醫療提供者的要務
    • 產業結構將如何改變?
    • 促進轉型
    • 轉型障礙
    • 早行動的好處
  • 第六章 對健康照顧計畫的涵義
    • 健康照顧計畫過去和未來的角色
    • 走向以價值為基礎的競爭:健康照顧計畫的要務
    • 克服健康照顧計畫轉型的障礙
    • 及早行動的利益
  • 第七章 對供應商、消費者和雇主的涵義
    • 對供應商的涵義
    • 對消費者(投保人和病人)的涵義
    • 對雇主的涵義
  • 第八章 健康照護政策,以及以價值為基礎的競爭對政府的涵義
    • 健康照護政策的廣泛議題
    • 走向以價值為基礎的競爭:改善健康保險和保險的取得
    • 走向以價值為基礎的競爭:訂定保障範圍標準
    • 走向以價值為基礎的競爭:改善健康照護提供的結構
    • 對其他國家健康照護政策的涵義
  • 結論
  • 附錄A 公開發布成果資訊
  • 附錄B 照護提供價值鏈
    • 描繪各種照護提供作業
    • 繪製業務執行單位的照護提供價值鏈
  • 註釋

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