⊙溝通，只是把話說出來而已嗎？
⊙曾經因為溝通不良，吃過大虧嗎？
⊙與長輩/晚輩溝通時，是否感到無力？

★★刻板印象一定是阻礙？觀念不同一定是障礙？★★
★★溝通問題百百種，到底該如何破解？★★

P3種角度
—帶你循序漸進的練習
基礎題溝通的基本概念
進階題溝通的方式和技巧
實用題對於世代溝通的提醒與建議


P10個問題
—幫你統整溝通的難題
Q1什麼是溝通？
Q2常見的世代溝通障礙有哪些？
Q3老化，如何影響了彼此的溝通？
Q4我們是如何被疾病影響了溝通？
Q5如何與我/你對話？
Q6溝通不NG，給你5個小撇步
Q7熟年世代自我表達的小建議
Q8解決各式問題的通用法則
Q9當我們要進行溝通時，請記得……
Q10當我們要進行溝通時，可以這樣……

P13張插圖
—搭配附冊讓你寫下心聲

當不愛表達的中生代遇到熱愛表現的新生代，
當安於守成的長輩遇上勇於創新的晚輩，
兩代人的溝通出了什麼問題？
從家庭、校園到職場，
該如何消弭彼此的代溝？
本書獻給想達到溝通雙贏的你。