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阿里巴巴人才管理聖經:招聘開除╳建設團隊╳獲得成果,即學即用的三板斧選人育才術

出版日期
2020
閱讀格式
PDF ; EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789862488812

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【寶鼎出版】阿里巴巴人才管理聖經:看阿里巴巴三招修煉領導力

https://youtu.be/7Xqo1jX_Wzs

【寶鼎出版】阿里巴巴人才管理聖經:看阿里巴巴分類與管理員工!

https://youtu.be/OTD5Tzbj7Sk
阿里巴巴文化布道官王建和力作
正宗阿里鐵軍團隊管理實戰教程
反覆實踐、容易上手的管理者領導力提升指南

馬雲:「阿里最強的不是產品,也不是營運,而是管理!」
★打造最堅實的明星團隊,快速解決企業管理難題★

當團隊迅速擴大,組織能力的成長跟不上業務發展時,如何做好管理?
團隊成員成為管理者後,職位上最核心的事情是什麽,如何快速上手?

最初以馬雲為首的「十八羅漢」創始員工,到至今擁有13萬「阿里鐵軍」,在這個快速擴張的過程中,阿里巴巴開創「三板斧」管理祕笈,針對基中高層管理者,依序劃分為腿、腰、頭部力量,培訓管理者的經理技能(manager skill)、管理者發展(manager development)、領導力(leadership),深度掌握在組織中發展與成長的方法與思路。

在阿里巴巴擁有九年資歷、有「文化布道官」之稱的王建和,彙整實戰經驗中的管理精華,著重分析適用於中基層管理者的「腿部三板斧」――因為這些中堅力量不僅是企業發展的基礎,更是企業人才的後備軍。他從核心精髓與底層邏輯講起,教讀者如何做好以下環節:

►招聘開除:利用「北斗七星選人法」、「行為面試法」尋找符合公司「氣味」的員工,運用雙軌制、「271」制度考核表現,心慈刀快
►建設團隊:透過思想、生活、目標團建讓團隊凝聚成共同體,彼此「裸心」以待,同心協力打贏勝仗
►獲得成果:確立目標,利用五大輔導機制追蹤並改善員工作業流程,盤點並鎖定高價值客戶,以結果為導向做事

更搭配早期的腰部三板斧,讓讀者能夠進行領導力修煉:

►揪頭髮:懂得向上思考,從更大範圍和更長時間來考量團隊出現的問題
►照鏡子:了解自我與團隊,如同GPS幫助管理者調整方向,規劃路線
►聞味道:管理者要提高敏感度和判斷力,準確感知團隊狀態,防微杜漸

借鏡阿里巴巴的管理原則與訓練流程,可將企業的「腿部力量」練得結實有力,也能幫助企業領導者發展出適合自己的三板斧,栽培出更多強大的管理人才!

【本書特色】
1. 本書作者在阿里擁有九年資歷,也是其企業文化推廣重要人士,來談論阿里巴巴的人才管理方針具一定分量。
2. 對於阿里巴巴的人才管理策略有興趣深入了解的讀者,這本書的內容夠詳盡,也能看到許多內部決策細節。
3. 各章檢附「管理者練習」,讓讀者能夠快速複習並反思章節內容。

【專業推薦】
丁菱娟╱新創及二代企業導師、資深公關人
白雲飛╱啟慧工場科技股份有限公司董事長
艾江生╱江西懂居文化傳播有限公司董事長
邱鴻賓╱華為營銷實戰落地專家
徐小方╱口腔醫學博士、博士後,瑞博口腔創始人
曹新南╱1111人力銀行社群中心執行長
馮琳╱智晨集團董事長
楊志華╱渤海集團董事長
楊斯棓╱方寸管顧首席顧問、醫師
──強力推薦
(依照姓氏筆畫排序)
  • 各界讚譽
  • 阿里巴巴管理三板斧核心詞典
  • 阿里巴巴管理體系
  • 自序
  • PART I 「管理三板斧」背後的邏輯
    • Chapter 1 盛傳江湖的「管理三板斧」到底是什麼?
      • 1.1 今天的阿里巴巴良將如雲,弓馬殷實
      • 1.2 「管理三板斧」的由來
      • 1.3 何為「管理三板斧」
      • 1.4 絕大多數企業都是由中基層管理者驅動的
      • 1.5 「管理三板斧」助你快速解決企業管理難題
    • Chapter 2 活化組織,賦能於人—「管理三板斧」的底層邏輯
      • 2.1 一個管理者的首要任務是賦能於人
      • 2.2 讓團隊每一位夥伴相信「相信」的力量
      • 2.3 一個合格的管理者應該有的四大品質
      • 2.4 做好一個管理者須堅守的五條「管理之道」
  • PART II 「腿部三板斧」實操落地
    • Chapter 3 招聘,是一切戰略的開始
      • 3.1 一切的錯誤從招聘開始
      • 3.2 招聘是管理者的事
      • 3.3 從業務戰略開始的人才戰略
    • Chapter 4 招聘四步曲:選擇大於培養
      • 4.1 招聘第一步:聞味道—價值觀是否匹配
      • 4.2 招聘第二步:明確人才觀—我們需要什麼樣的人
      • 4.3 招聘第三步:設置員工畫像—北斗七星選人法
      • 4.4 招聘第四步:用行為面試法選擇正確的人
    • Chapter 5 開除三步驟:心要慈,刀要快
      • 5.1 沒開除過員工的管理者,不是好管理者
      • 5.2 開除第一步:雙軌制績效考核—賞明星,殺白兔,野狗要示眾
      • 5.3 開除第二步:「271」制度—抓「2」,輔導「7」,解決「1」
      • 5.4 開除第三步:離職面談—「TRF」&「情理法原則」
    • Chapter 6 建設團隊:在用的過程中養人,在養的過程中用人
      • 6.1 團隊意義:一群有情義的人做一件有價值的事
      • 6.2 思想團建一:統一的團隊語言、符號和精神
      • 6.3 思想團建二:把我的夢想變成我們的夢想
      • 6.4 生活團建一:三個關鍵點
      • 6.5 生活團建二:五個一工程
      • 6.6 目標團建一:戰爭啟示錄
      • 6.7 目標團建二:如何帶領團隊打好一場仗
      • 6.8 目標團建三:借假修真,透過現象看本質
    • Chapter 7 獲得成果:目標就是結果,以結果為導向的努力才有意義
      • 7.1 以始為終,結果背後的結果
      • 7.2 設定目標:目標的制定、宣講與分解
      • 7.3 追蹤過程一:輔導員工成長的五大祕密武器
      • 7.4 追蹤過程二:找到藏在日常管理動作中的訣竅
      • 7.5 獲得成果一:做好Review 的三個重要維度
      • 7.6 獲得成果二:客戶盤點,鎖定高價值用戶
  • PART III 領導力修煉
    • Chapter 8 領導力三大修煉:「揪頭髮」、「照鏡子」、「聞味道」
      • 8.1 揪頭髮:培養見木又見林的系統思維
      • 8.2 照鏡子:定位客觀真實的團隊與自己
      • 8.3 聞味道:確保團隊有相同的底層特質
  • 附錄:阿里「土話」
  • 後記:一顆心、一張圖、一場仗

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