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社群行銷的十二堂嚴選課程

出版日期
2019/01/01
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789864343607

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☛ 指尖商機 X 精準行銷 X 關鍵心法 X 實戰秘技 X 零秒成交 X 網紅影音 X 霸氣業績 X 資安問題 ☚

▶ 第一本學習社群行銷最新理論與實務的必備工具書。
▶ 精選最新社群行銷實務案例,輔以簡潔圖文介紹,輕鬆了解重要議題。
▶ 行銷名詞Tips、章末問題討論,幫助讀者回顧及深入思考。

為讓讀者吸收最新的社群行銷實務及最新知識,本書特別針對熱門社群行銷議題進行探討,精彩單元包括:社群網路服務、社群新媒體、社群平台、社群商務、社群行銷、品牌社群行銷、病毒式行銷、飢餓行銷、原生廣告、電子郵件與電子報行銷、網紅行銷、行動社群行銷、全通路行銷、App與社群結合、行動付支、QR Code支付、條碼支付、NFC行動支付、社群大數據、社群大數據行銷、人工智慧與社群行銷、社群資安、電子支付系統、社群犯罪、社群攻擊模式、社群交易安全、社群與資訊倫理、社群行銷與法律、臉書行銷、Instagram行銷、LINE行銷、蝦皮拍賣社群、影音社群行銷……等。

全書完整且詳實介紹社群行銷相關議題、重要觀念及最新社群行銷工具,精彩篇幅包括:
❤ 初探網路社群的異想世界:打動人心的社群新媒體
❤ 社群商務與品牌行銷:不用花大錢,小品牌也能痛快行銷
❤ 行動社群行銷:引爆指尖下的大商機
❤ 社群大數據:人工智慧的精準行銷術
❤ 社群資安、倫理與法律:商機之外,小心!駭客就在你身邊
❤ 臉書行銷:達人必學的關鍵心法
❤ 粉專經營攻略:讓粉絲甘心掏錢的私房秘技
❤ Instagram入門:視覺化行銷實戰初體驗
❤ 貼文與拍照贏家筆記:零秒成交的IG黃金行銷課
❤ 實戰LINE行銷密技:邁向成功店家捷徑
❤ 蝦皮拍賣社群:最霸氣的業績提高術
❤ 影音社群行銷:打造集客瘋潮的微電影製作
❤ 老鳥鐵了心都要懂得最夯行銷術語

本書適合對社群行銷有興趣者,無論是社群行銷人員、社群專業管理人員、社群平台設計人員及產品企劃及行銷人員、App開發者……等,本書都提供最新社群行銷理論與實務案例,並致力以簡潔圖文方式呈現,讓讀者能夠輕鬆獲取所有精選新知。
  • 01 初探網路社群的異想世界:打動人心的社群新媒體
    • 1-1 社群網路服務
      • 1-1-1 神奇的六度分隔理論
      • 1-1-2 惺惺相惜的同溫層效應
    • 1-2 Web發展與社群新媒體
      • 1-2-1 WWW的運作原理
      • 1-2-2 Web發展與演進史
      • 1-2-3 快速崛起的新媒體
    • 1-3 當紅社群平台簡介
      • 1-3-1 批踢踢(PTT)
      • 1-3-2 臉書(FaceBook)
      • 1-3-3 Instagram
      • 1-3-4 微博(Weibo)
      • 1-3-5 推特(Twitter)
      • 1-3-6 噗浪(Plurk)
      • 1-3-7 LinkedIn
      • 1-3-8 Pinterest
      • 1-3-9 YouTube
      • 1-3-10 部落格
      • 1-3-11 Skype
      • 1-3-12 Line
      • 1-3-13 微信(WeChat)
  • 02 社群商務與品牌行銷:不用花大錢,小品牌也能痛快行銷
    • 2-1 網路經濟與社群商務
      • 2-1-1 社群商務的定義
      • 2-1-2 大話社群行銷
    • 2-2 社群行銷的四種DNA
      • 2-2-1 分享性
      • 2-2-2 多元性
      • 2-2-3 黏著性
      • 2-2-4 傳染性
    • 2-3 品牌社群行銷的贏家心法
      • 2-3-1 一擊奏效的品牌定位原則
      • 2-3-2 打造粉絲完美互動體驗
      • 2-3-3 瞬間引爆的社群連結技巧
      • 2-3-4 定期追蹤與分析行銷成效
    • 2-4 社群行銷的番外加強版
      • 2-4-1 病毒式行銷
      • 2-4-2 飢餓行銷
      • 2-4-3 原生廣告
      • 2-4-4 電子郵件與電子報行銷
      • 2-4-5 網紅行銷
  • 03 行動社群行銷:引爆指尖下的大商機
    • 3-1 行動社群的發展
      • 3-1-1 SOMOLO模式
    • 3-2 行動社群行銷的特性
      • 3-2-1 隨處性
      • 3-2-2 即時性
      • 3-2-3 個人化
      • 3-2-4 定位性
    • 3-3 App商機與全通路行銷
      • 3-3-1 行動線上服務平台
      • 3-3-2 App與社群結合的贏家策略
      • 3-3-3 全通路與O2O的完美整合
    • 3-4 行動支付的熱潮
      • 3-4-1 QR Code支付
      • 3-4-2 條碼支付
      • 3-4-3 NFC行動支付-TSM與HCE
  • 04 社群大數據:人工智慧的精準行銷術
    • 4-1 錢潮洶湧的大數據商機
      • 4-1-1 解構大數據
      • 4-1-2 大數據的五星級創意應用
    • 4-2 社群大數據行銷的關鍵優點
      • 4-2-1 更精準個人化行銷
      • 4-2-2 找出最有價值的顧客
      • 4-2-3 提升消費者購物體驗
    • 4-3 人工智慧與社群行銷
      • 4-3-1 人工智慧簡介
      • 4-3-2 機器學習
      • 4-3-3 深度學習
  • 05 社群資安、倫理與法律:商機之外,小心!駭客就在你身邊
    • 5-1 資訊安全與電子支付系統
      • 5-1-1 電子支付系統簡介
      • 5-1-2 電子支付系統的特性
      • 5-1-3 認識資訊安全
    • 5-2 社群犯罪與攻擊模式
      • 5-2-1 駭客攻擊
      • 5-2-2 網路釣魚
      • 5-2-3 盜用密碼
      • 5-2-4 服務拒絕攻擊與殭屍網路
      • 5-2-5 電腦病毒
    • 5-3 社群商務交易安全機制
      • 5-3-1 SSL/TLS協定
      • 5-3-2 SET協定
    • 5-4 社群與資訊倫理
      • 5-4-1 資訊隱私權
      • 5-4-2 資訊精確性
      • 5-4-3 資訊財產權
      • 5-4-4 資訊存取權
    • 5-5 社群行銷與智慧財產權相關法規與爭議
      • 5-5-1 認識智慧財產權
      • 5-5-2 著作權的內容
      • 5-5-3 合理使用原則
      • 5-5-4 個人資料保護法
      • 5-5-5 創用CC 授權
      • 5-5-6 網站圖片或文字
      • 5-5-7 影片上傳問題
      • 5-5-8 網域名稱爭議
  • 06 臉書行銷:達人必學的關鍵心法
    • 6-1 申請臉書帳號初體驗
      • 6-1-1 申請帳號
      • 6-1-2 登入Facebook會員帳號
    • 6-2 臉書觸動人心的最新功能
      • 6-2-1 新增相機
      • 6-2-2 限時動態
      • 6-2-3 悄悄傳
    • 6-3 直播行銷
      • 6-3-1 臉書直播不求人
    • 6-4 臉書基本集客攻略
      • 6-4-1 隨時發布的「動態消息」
      • 6-4-2 聊天室與即時通訊Messenger
      • 6-4-3 上傳相片與標註人物
      • 6-4-4 建立活動
      • 6-4-5 設定朋友關係與群組
  • 07 粉專經營攻略:讓粉絲甘心掏錢的私房秘技
    • 7-1 粉絲專頁經營的小巧思
      • 7-1-1 粉絲專頁類別
      • 7-1-2 粉絲專頁的吸睛公式
    • 7-2 建立我的粉絲專頁
      • 7-2-1 設定大頭貼照及封面相片
      • 7-2-2 建立用戶名稱與說明
      • 7-2-3 管理與切換粉絲專頁
      • 7-2-4 編輯粉絲專頁詳細資料
    • 7-3 邀請朋友加入粉絲專頁
      • 7-3-1 邀請朋友按讚
      • 7-3-2 使用Mesenger 聯絡人宣傳
      • 7-3-3 動態時報分享粉絲專頁
    • 7-4 在粉絲專頁貼文
      • 7-4-1 發布文字貼文
      • 7-4-2 分享相片/ 影片
      • 7-4-3 發布相簿貼文
      • 7-4-4 為發布的相片加入貼圖
      • 7-4-5 製作與發布輕影片
      • 7-4-6 編修貼文與設定貼文排程
    • 7-5 一次搞懂粉絲專頁管理者介面
      • 7-5-1 粉絲專頁的首頁
      • 7-5-2 收件匣
      • 7-5-3 通知功能
      • 7-5-4 貼心的洞察報告
      • 7-5-5 發布工具
      • 7-5-6 設定功能
      • 7-5-7 開啟訊息功能與建立問候語
      • 7-5-8 查看所有粉絲的公開貼文
      • 7-5-9 舉辦粉絲專頁活動
  • 08 Instagram入門:視覺化行銷實戰初體驗
    • 8-1 初試IG的異想世界
      • 8-1-1 從手機安裝Instagram App
      • 8-1-2 登入IG帳號
    • 8-2 點石成金的個人檔案建立要領
      • 8-2-1 大頭貼的作用
      • 8-2-2 帳號公開/不公開
      • 8-2-3 帳戶命名的贏家思惟
      • 8-2-4 新增商業帳號
    • 8-3 探索用戶功能
      • 8-3-1 探索人物
      • 8-3-2 推薦追蹤名單
    • 8-4 一看就懂的IG介面操作功能
    • 8-5 掌握IG搜尋的小巧思
      • 8-5-1 搜尋相片與影片
      • 8-5-2 搜尋關鍵文字
      • 8-5-3 主題標籤(#)搜尋
  • 09 貼文與拍照贏家筆記:零秒成交的IG黃金行銷課
    • 9-1 最強小編的貼文秘訣
      • 9-1-1 按讚與留言
      • 9-1-2 開啟貼文通知
      • 9-1-3 貼文加入驚喜元素
      • 9-1-4 標註人物/ 地點
      • 9-1-5 推播通知設定
      • 9-1-6 主題色彩的文字貼文
      • 9-1-7 吸睛100%的文字貼文
      • 9-1-8 分享至其他社群網站
    • 9-2 觸及率翻倍的IG相機功能
      • 9-2-1 拍照/編修私房撇步
      • 9-2-2 夢幻的濾鏡功能
      • 9-2-3 從圖庫分享相片
      • 9-2-4 酷炫有趣的自拍照
      • 9-2-5 夢幻般的BOOMERANG與超級變焦
      • 9-2-6 相片縮放/裁切功能
      • 9-2-7 調整相片色彩明暗
    • 9-3 不藏私的IG店家必殺技
      • 9-3-1 洞悉粉絲需求
      • 9-3-2 行動召喚鈕
      • 9-3-3 @建立交叉推廣
  • 10 實戰LINE行銷密技:邁向成功店家捷徑
    • 10-1 Line功能輕鬆學
      • 10-1-1 貼圖行銷
      • 10-1-2 LINE@生活圈行銷
    • 10-2 LINE@生活圈行銷
      • 10-2-1 使用LINE@手機App管理帳戶
      • 10-2-2 LINE@電腦管理後台
      • 10-2-3 設定帳號顯示圖片與狀態消息
      • 10-2-4 設定主頁封面照片
      • 10-2-5 編寫好友歡迎訊息
      • 10-2-6 行動官網設定
      • 10-2-7 客戶加入LINE@好友
      • 10-2-8 取得行動條碼與「加入好友」按鍵
      • 10-2-9 從LINE@App獲得更多好友
      • 10-2-10 群發訊息
      • 10-2-11 一對一聊天
  • 11 蝦皮拍賣社群:最霸氣的業績提高術
    • 11-1 註冊蝦皮帳號
      • 11-1-1 「個人拍賣」與「蝦皮商城」
    • 11-2 商品上架流程
      • 11-2-1 登入會員
      • 11-2-2 首增商品與驗證賣家
      • 11-2-3 上傳商品
      • 11-2-4 提交上架
    • 11-3 賣場管理技巧
      • 11-3-1 修改商品資訊
    • 11-4 上架與行銷要領
      • 11-4-1 多元化商品相片
      • 11-4-2 商品中加入影片檔
      • 11-4-3 描述商品特色與資訊
      • 11-4-4 賣場大頭貼與封面照片
      • 11-4-5 編輯「賣場介紹」
      • 11-4-6 賣家小幫手
  • 12 影音社群行銷:打造集客瘋潮的微電影製作
    • 12-1 YouTube 影音社群王國
      • 12-1-1 YouTube 影片搜尋
      • 12-1-2 YouTube 影片下載
    • 12-2 微電影行銷與製作
      • 12-2-1 微電影的魅力
    • 12-3 微電影製作不求人
      • 12-3-1 串接視訊
      • 12-3-2 腳本檢視模式
      • 12-3-3 修改素材比例
      • 12-3-4 儲存專案
      • 12-3-5 修剪視訊素材
      • 12-3-6 變更影像素材的時間
      • 12-3-7 加入轉場特效
      • 12-3-8 上傳檔案至YouTube 社群
  • A 老鳥鐵了心都要懂得最夯行銷術語
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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