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本書以中國政府對人才和人力資本的戰略開發爲應用背景，以美國公共人力資源管理理論、流程體系、法律框架、測評方法、資料資料爲依托，評述了美國政府對人力資源的開發利用、教育培訓、配置管理的過程、模式、機制改革及未來的發展趨勢。對管理過程中所涉及的政治關係、權利義務、公共利益等方面的典型案例，通過篩選附加在章節之後，以便于讀者理解內容幷進一步思考借鑑。
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第一章 绪论
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一、政府人力资源管理的框架
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二、美国政府的劳动力
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三、本书的结构
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第一篇 历史与现状
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第二章 政府人事管理发展简史(上)
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一、菁英治理时期
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二、政党分肥时期
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三、彭德尔顿法改革时期
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四、科学管理与分权时期
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五、文官制度改革法时期
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第三章 政府人事管理发展简史(下)
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一、克林顿政府的重塑改革
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二、布什政府的人力资本战略管理改革
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三、奥巴马政府的人力资源管理挑战
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四、当前联邦政府雇用趋势
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第四章 州和地方政府的人事管理改革
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一、州政府人事管理制度的变迁
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二、州政府人力资源规模
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三、地方政府人事管理制度的变迁
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四、地方政府人力资源规模
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五、集权与分权
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第五章 美国政府人力资源管理组织
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一、人事组织的功能与授权
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二、联邦政府人事管理体系
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三、联邦政府人事管理部门
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四、政府人事部门间的协调与合作
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第二篇 组织需求
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第六章 人力资源规划
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一、人力资源规划的目的
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二、人力资源规划的步骤
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三、人力资源需求预测
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四、人力资源供给预测
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第七章 职位管理
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一、职位分析
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二、职位说明
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三、职位分类
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第八章 招牌与选拔
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一、招聘流程
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二、选拔制度
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三、选拔方法
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四、评测中心
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第九章 绩效评估
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一、个人绩效评估
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二、绩效评估的应用
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三、联邦政府的绩效评估
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四、团队绩效评估
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第三篇 员工需求
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第十章 激励理论
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一、激励的前提：“人”的特征与需求
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二、激励的方式：制度与领导力
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三、激励的效果：员工组织承诺
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四、团队激励
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第十一章 员工薪酬
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一、薪酬激励原则
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二、薪酬设计
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三、绩效工资与宽带制
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第十二章 其他激励制度
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一、晋升
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二、解雇
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三、福利项目
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四、退休金计划
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第十三章 员工培训
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一、培训意义与分类
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二、培训的设计
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三、培训的系统实施
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四、培训评估
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第十四章 美国公务员的法律保障
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一、公务员权利与义务的平衡
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二、公务员的基本权利
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三、政府中的平等就业
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四、公共部门劳资关系
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第四篇 战略需求
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第十五章 绩效管理体系
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一、目标管理体系
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二、全面质量管理
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三、平衡计分卡
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第十六章 管理高端人力资源(SES)
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一、SES能力框架
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二、SES的选拔
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三、SES的培训发展
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四、SES的激励与挑战
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第十七章 公共人力资源管理危机与应对
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一、人力资源危机分类
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二、危机管理过程
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三、老龄化与继任管理
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四、美国人力资源管理危机与应对
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- 结束语：健全“动态循环调控体系”提升人力资源管理质量
- 参考文献
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
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