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圖解49個讓人一聽就懂的簡單表達
職場新鮮人必學溝通術,
掌握49個技巧,說對話就能讓工作暢行無阻。
本書適用有以下困擾的人
●不知道該如何和陌生人開話題
●擔心自己講話很枯燥無聊
●被朋友嘲笑是句點王
●話說到一半就偏題
表達能力差,往往會造成人際的理解斷層,
讓你落入說什麼別人都聽不懂的窘境。
本書將詳解各種說話技巧,
讓溝通更順暢。
輕鬆破冰,打造完美第一印象
‧主動尋找共通話題,創造友善氣氛
‧善用主觀感受+客觀事實,增添可信度
簡單傳達,緊抓聽眾注意力
‧過濾無用訊息,讓開場白更簡潔
‧用「最重要的是……」收尾,結論更有力
精準溝通,凸顯表達重點
‧利用三點式結構,表達邏輯更加清晰
‧舉例搭配小結論,加深聽眾印象
說話不冷場,雙方互動更熱絡
‧善用對比舉例,抽象說明也能具體化
‧留給聽眾提問空間,雙向交流加深理解
掌握49個技巧,說對話就能讓工作暢行無阻。
本書適用有以下困擾的人
●不知道該如何和陌生人開話題
●擔心自己講話很枯燥無聊
●被朋友嘲笑是句點王
●話說到一半就偏題
表達能力差,往往會造成人際的理解斷層,
讓你落入說什麼別人都聽不懂的窘境。
本書將詳解各種說話技巧,
讓溝通更順暢。
輕鬆破冰,打造完美第一印象
‧主動尋找共通話題,創造友善氣氛
‧善用主觀感受+客觀事實,增添可信度
簡單傳達,緊抓聽眾注意力
‧過濾無用訊息,讓開場白更簡潔
‧用「最重要的是……」收尾,結論更有力
精準溝通,凸顯表達重點
‧利用三點式結構,表達邏輯更加清晰
‧舉例搭配小結論,加深聽眾印象
說話不冷場,雙方互動更熱絡
‧善用對比舉例,抽象說明也能具體化
‧留給聽眾提問空間,雙向交流加深理解
- 前言 你會表達嗎?
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第1章 帶你認識表達力
-
表達力的三個功用
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時時刻刻都能鍛鍊你的表達力
-
表達的重點是讓聽眾理解
-
如何恰當地表達
-
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第2章 善用表達力,打造耀眼職場成績
-
好的表達者將聽眾放在心上
-
別讓懶惰成為表達時的絆腳石
-
善用肢體語言和臉部表情
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稱讚具體行為而非個人
-
避免使用過於專業的字彙
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第一次開口邀約就上手
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初次見面要如何破冰
-
如何自我介紹
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第3章 精簡談話內容,讓表達更有價值
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扣緊談話主題
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不同的對象適用不同的說話內容
-
說話只需要傳達重點
-
開場白重在精簡
-
如何在不同的場合表達
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第4章 讓表達變得井然有序
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說話前用「三點式結構」來思考
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將想說的話細分成幾點
-
拆解話題後各自分配時間
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提交資料也要列點
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聚焦一個重點做結論
-
舉例要搭配結論才有效
-
如何整理表達內容
-
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第5章 如何讓聽眾感覺被尊重
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壞消息愈早說清楚愈好
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放下身段可以讓聽眾放下顧慮
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表達時留意聽眾的反應
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預先設想可能的提問
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留下提問的空間
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不要故弄玄虛
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透過觀察及時調整表達方式
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如何聚焦在主題上
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第6章 讓大家更想聽你說話
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不要當人肉讀稿機
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不當句點王的技巧
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不要只是道歉
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埋哏讓談話有魅力
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使用對方能理解的詞彙
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利用對比讓表達更清楚
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舉例能讓表達能力更上一層樓
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如何和四種聽眾進行溝通
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第7章 提高表達力的訣竅
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在表達中適時加入情緒
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善用俗諺讓對方理解
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如何在無形之間說服對方
-
利用起承轉合完整表達
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用日常指路訓練表達能力
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掌握對話的節奏感
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善用增進表達力的輔助道具
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如何提出建議
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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