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圖解49個讓人一聽就懂的簡單表達

出版日期
2019
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789869693677

本館館藏

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職場新鮮人必學溝通術,
掌握49個技巧,說對話就能讓工作暢行無阻。

  本書適用有以下困擾的人
  ●不知道該如何和陌生人開話題
  ●擔心自己講話很枯燥無聊
  ●被朋友嘲笑是句點王
  ●話說到一半就偏題

  表達能力差,往往會造成人際的理解斷層,
  讓你落入說什麼別人都聽不懂的窘境。
  本書將詳解各種說話技巧,
  讓溝通更順暢。

  輕鬆破冰,打造完美第一印象
  ‧主動尋找共通話題,創造友善氣氛
  ‧善用主觀感受+客觀事實,增添可信度

  簡單傳達,緊抓聽眾注意力
  ‧過濾無用訊息,讓開場白更簡潔
  ‧用「最重要的是……」收尾,結論更有力

  精準溝通,凸顯表達重點
  ‧利用三點式結構,表達邏輯更加清晰
  ‧舉例搭配小結論,加深聽眾印象

  說話不冷場,雙方互動更熱絡
  ‧善用對比舉例,抽象說明也能具體化
  ‧留給聽眾提問空間,雙向交流加深理解
  • 前言 你會表達嗎?
  • 第1章 帶你認識表達力
    • 表達力的三個功用
    • 時時刻刻都能鍛鍊你的表達力
    • 表達的重點是讓聽眾理解
    • 如何恰當地表達
  • 第2章 善用表達力,打造耀眼職場成績
    • 好的表達者將聽眾放在心上
    • 別讓懶惰成為表達時的絆腳石
    • 善用肢體語言和臉部表情
    • 稱讚具體行為而非個人
    • 避免使用過於專業的字彙
    • 第一次開口邀約就上手
    • 初次見面要如何破冰
    • 如何自我介紹
  • 第3章 精簡談話內容,讓表達更有價值
    • 扣緊談話主題
    • 不同的對象適用不同的說話內容
    • 說話只需要傳達重點
    • 開場白重在精簡
    • 如何在不同的場合表達
  • 第4章 讓表達變得井然有序
    • 說話前用「三點式結構」來思考
    • 將想說的話細分成幾點
    • 拆解話題後各自分配時間
    • 提交資料也要列點
    • 聚焦一個重點做結論
    • 舉例要搭配結論才有效
    • 如何整理表達內容
  • 第5章 如何讓聽眾感覺被尊重
    • 壞消息愈早說清楚愈好
    • 放下身段可以讓聽眾放下顧慮
    • 表達時留意聽眾的反應
    • 預先設想可能的提問
    • 留下提問的空間
    • 不要故弄玄虛
    • 透過觀察及時調整表達方式
    • 如何聚焦在主題上
  • 第6章 讓大家更想聽你說話
    • 不要當人肉讀稿機
    • 不當句點王的技巧
    • 不要只是道歉
    • 埋哏讓談話有魅力
    • 使用對方能理解的詞彙
    • 利用對比讓表達更清楚
    • 舉例能讓表達能力更上一層樓
    • 如何和四種聽眾進行溝通
  • 第7章 提高表達力的訣竅
    • 在表達中適時加入情緒
    • 善用俗諺讓對方理解
    • 如何在無形之間說服對方
    • 利用起承轉合完整表達
    • 用日常指路訓練表達能力
    • 掌握對話的節奏感
    • 善用增進表達力的輔助道具
    • 如何提出建議
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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