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壹、歐盟總體電子商務環境
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一、政策面
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(一)歐盟「數位單一市場」策略計畫
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(二)歐盟VAT 稅制解析
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(三)單一歐元付款區(SEPA)
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(四)歐盟電商相關法規
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二、經濟面
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(一)歐盟/ 歐洲B2C 電商規模
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(二)歐盟家戶總支出
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(三)歐盟經濟信心指數
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(四)歐盟零售銷售指數
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三、社會面
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(一)人口金字塔變化趨勢
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(二)消費主力人口變化趨勢
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四、技術面
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(一)歐盟寬頻速度
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(二)網路普及率及上網人口
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(三)行動上網人口
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(四)網購人口
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(五)企業線上銷售比重
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(六)企業線上營收於整體營收占比
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貳、英德法電商市場現況
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一、英德法電商發展排名及市占率
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二、英德法人均網購金額
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三、英德法線上支付方式
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(一)歐洲消費者線上支付方式
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(二)英德法消費者線上支付方式
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四、英德法取貨方式
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(一)線上下單、零售店取貨(Click & Collect)
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(二)第三方取貨店
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(三)儲物櫃取貨
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叁、英德電商生態體系
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一、綜合型產品線上電商
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(一)英國前十大綜合型產品線上電商
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(二)德國前十大綜合型產品線上電商
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案例一:亞馬遜(Amazon)
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案例二、eBay
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案例三、Argos
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案例四、Flubit
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案例五、Tchibo
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二、垂直電商
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(一)電子產品電商
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案例六、Rapid Electronics(電子零組件B2B 電商)
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(二)服飾鞋類電商
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案例七、Zalando
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(三)家具電商
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案例八、Made.com
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(四)體育休閒用品類電商
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(五)DIY 園藝及居家修繕電商
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案例九、Schrebergärten(德國市民農園)
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案例十、德國外送電商Delivery Hero
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三、第三方金流
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(一)英國第三方支付現況
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(二)德國第三方支付現況
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案例十一、Klarna
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四、跨境物流及海外倉儲
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(一)英國跨境物流服務供應商
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(二)德國跨境物流服務供應商
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(三)eBay 海外倉儲及物流方案
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案例十二、YousellWesend
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五、電商解決方案商
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案例十三、Digital River UK
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案例十四、Otto Group Solution Provider (OSP)
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案例十五、Icecat
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肆、歐盟電商市場重要趨勢
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一、結構性產品資訊
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二、貫徹及時生產模式
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三、使用聯盟行銷引導流量
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四、快速到貨及多元取貨管道
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五、全通路模式
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伍、歐盟電商市場重要商機
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一、創客教材零組件市場
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二、穆斯林網購商機
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三、DIY 園藝工具網購商機
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四、銀髮族網購商機
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五、自行車零配件網購商機
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陸、臺灣廠商進入歐盟電商市場建議
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一、首重選品
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二、搭配目標市場盛行的支付商提高轉換率
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三、產品資訊結構化
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四、產品翻譯、行銷語言在地化
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五、善用聯盟行銷導引流量
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六、使用海外倉儲
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七、產品認證為入歐盟市場基本配備
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八、自建網路商店需符合歐盟電商法規
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九、供應條件具彈性、少量多樣為趨勢
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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