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台灣社會工作專業繼續教育之生態與社會工作專業勝任能力之研究:以台灣兒童暨家庭扶助基金會為例

出版日期
2017
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789869427210

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本文的主題是關於社會工作者的學習,內容講述的是專業繼續教育。台灣社會工作的發展,歷經六十餘年由西方社會知識體系的擴散,轉而紮根於華人助人專業的本土化歷程,迄今已進入超專業化的時代。研究經驗資料反映於台灣最早的社工專業組織-台灣家扶基金會之案例研究,以生態系統的觀點,紮根相關質量數據,勾勒超專業化階段的台灣社會工作實務現場,專業法規政策、實務組織場域,以及執業社工,三者所演示出的生態環境運作,並探討「專業勝任」的社工能力狀態以及養成歷程運作。研究結果提供鉅視、外部、中介與微視專業生態系統的設計建議,並透過結構方程式分析提出「社工專業勝任能力建構標準化路徑模式」以及採用探索性因素分析建構「社會工作專業勝任能力量表」,包含57個題項、八個內在建構效度良好之專業能力向度,作為實務社會工作者養成教育制度與臨床督導指引之參考工具。
  • 第一章 緒論
    • 第一節 現象與疑惑
    • 第二節 問題意識
  • 第二章 文獻探討
    • 第一節 實地教育與社會工作專業
      • 壹、做中學的社會工作教育典型
      • 貳、社會工作教育典型的核心概念
    • 第二節 社會工作專業繼續教育
      • 壹、社工專業角色本身對於專業繼續教育的需求
      • 貳、以專業繼續教育強化專業能力之養成
    • 第三節 社會工作專業勝任能力
      • 壹、專業勝任能力
      • 貳、社會工作專業勝任能力
      • 參、社會工作專業勝任能力的意義
      • 肆、社會工作專業勝任能力與社工專業角色實踐
      • 伍、社工的社會工作專業勝任能力感
    • 第四節 生態系統觀點下的社會工作專業繼續教育
      • 壹、實務場域的棲地結構連動社工個人專業發展
      • 貳、實務問題的回應能力取決於社工人員與專業繼續教育生態的調合度
  • 第三章 研究方法
    • 第一節 研究典範
    • 第二節 研究方法
    • 第三節 資料內涵
      • 壹、質性資料:案例研究
      • 貳、計量資料:問卷調查法
    • 第四節 資料分析
      • 壹、研究者的行動與初始假定
      • 貳、質性資料分析
      • 參、計量資料分析
      • 肆、資料相互補充與整合性分析
    • 第五節 研究的可信程度與有效性
      • 壹、研究方法的一致與可信
      • 貳、研究分析與解釋的有效性
    • 第六節 研究倫理與省思
      • 壹、研究者角色與立場
      • 貳、研究倫理
  • 第四章 研究結果
    • 第一節 案例組織社工執業場域特徵
      • 壹、台灣社會發展背景共構下,最早以社工員從事家庭扶助工作之組織
      • 貳、以社會工作方法提供經濟扶助服務
      • 參、服務對象的評估建立與變遷
      • 肆、社工執業處置目的界定
    • 第二節 案例組織社工教育訓練制度特徵
      • 壹、組織員工培訓宗旨
      • 貳、社工專業教育訓練的規劃架構
      • 參、社工專業繼續教育之相關配套措施
    • 第三節 質性資料分析
      • 壹、看見勝任:社工專業勝任能力展現
      • 貳、建構勝任:社工建構專業勝任能力之歷程
      • 參、強化勝任:社工強化專業勝任能力模組
      • 肆、脫離勝任:社工專業不勝任狀態的輔導模組
      • 伍、構成- 勝任巢狀生態:適配社工專業勝任能力發展之執業巢狀生態
    • 第四節 計量統計分析
      • 壹、研究樣本描述
      • 貳、社工專業勝任能力指標因素建構
      • 參、社工個人背景與專業繼續教育途徑對社工專業勝任能力之影響
      • 肆、社工個人背景對社工專業價值感、專業支持感與生態適配之影響
      • 伍、生態適配對社工專業價值感與專業支持感之影響
      • 陸、生態適配、社工專業價值感與專業支持感對於社工專業勝任能力之影響
      • 柒、高生態適配程度與低生態適配程度的社工特徵
      • 捌、社工專業勝任能力建構之標準化估計模型
  • 第五章 研究發現與討論
    • 第一節 三項組織生態設計,滋養社工專業勝任能力發展
      • 壹、職務鑲嵌入組織生態系統,建立社工專業勝任能力發展利基
      • 貳、根植服務者需求導向,具象化服務引導規範
      • 參、明確建制社工專業勝任能力評價與輔導工具
    • 第二節 肯定、授權與交流,發動社工專業成長型組織
      • 壹、豎立肯定專業價值之領導與組織文化
      • 貳、以授權打造彈性、支持的工作團隊
      • 參、促進社工執業場域系統間交流,刺激參照學習
    • 第三節 支持社工自我超越,成就組織專業超越
      • 壹、支持社工投入專業網絡參與
      • 貳、動機式誘發導向,協助建構社工個人學習計畫
      • 參、以回應職務問題導向,建立雙向回饋之專業繼續教育系統設計
    • 第四節 研究結論
      • 壹、社工專業制度的鉅視環境,連動社工個人的專業發展投入與專業繼續教育參與
      • 貳、社工專業繼續教育生態,是專業制度、組織行政、專業服務三合一的巢狀結構
      • 參、生態引導社工專業問題解決,造就社工專業勝任能力養成
      • 肆、各層級社工執業生態中的專業發展心智圖像,構成滋養社工專業成長的生態全貌
    • 第五節 研究限制與展望
      • 壹、研究限制
      • 貳、研究展望
  • 第六章 實踐的新原點
    • 第一節 初始假定的修正:建構新原點
      • 壹、生態適配度,是社會工作專業勝任能力的前導因素
      • 貳、社會工作專業價質感與專業支持感,是促進社會工作專業勝任能力提升的直接影響因素
      • 參、組織規範下的專業繼續教育參與途徑,能提升社會工作專業勝任能力,但不是最有效途徑
      • 肆、非成文的組織生態要素,活化生態各層級連結,重要性甚於組織規範
    • 第二節 重返實踐行動
      • 壹、重新分配組織學習資源,授權社工自主學習
      • 貳、建構組織生態資訊系統,持續生態適配評量
      • 參、建立督導社工專業勝任之引導工具
      • 肆、有根基的對話與反思,共構組織專業發展願景
  • 參考書目
    • 中文部分
    • 英文部分
  • 附錄
    • 附件一:研究個人資料告知暨同意書
    • 附件二:訪談邀請信
    • 附件三:個人資料告資與保密授權同意書
    • 附件四:研究訪談大綱
    • 附件五:社工版-社會工作專業勝任能力問卷
    • 附件六:督導版- 社會工作專業勝任能力問卷
    • 附件七:社會工作專業繼續教育生態評量表
    • 附件八:問卷試測表面效度回饋表

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