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效率高手換你當:掌握 9 大方法,提升工作效率

出版日期
2013
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789865946340

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讓老闆喜歡你的工作效率
  ◎工作效率和每個人的切身利益息息相關。一個人的工作效率高,自然能高效地完成工作,工作業績也會增加,升職加薪也指日可待。
  ◎工作效率更是關乎企業的切身利益,在一個企業中,如果每個人的工作效率都提高了,那麼企業的整體效率就會大大提高,這會給企業帶來巨大的效益。
  ◎從管理學的角度上講,企業管理的主要工作,就是如何提高整個企業的企業效率,個人管理的主要工作,就是如何提高工作效率。
  ◎本書從以上九個方面,重點地為職場人士的工作效率,提供了一個立體式的可行方案。無論你是行政人員還是普通職員,無論你是經營者還是管理者,無論你是推銷員還是技術員,無論你是辦公室人員還是自由職業者……通過閱讀本書,你都能從中受益。
  • CHAPTER 1 端正自己的工作態度
    • .工作態度決定工作價值
    • .讓敬業成為一種習慣
    • .勤奮工作才會有所收穫
    • .主動工作更有激情
    • .積極心態創造更高業績
    • .壞情緒影響工作效率
    • .遵守制度是職業道德
    • .成功都是從點滴開始的
    • .不要只為拿薪水而工作
    • .在其位,謀其職
    • .工作面前沒有藉口
    • .跳槽前要明白辭職的原因
  • CHAPTER 2 提高時間的利用率
    • .珍惜有限的工作時間
    • .有效管理時間,提高工作效率
    • .提高時間的利用率
    • .找出工作效率最高的時間段
    • .時間管理的技巧與方法
    • .優化工作,提高效率
    • .提高工作效率從珍惜時間開始
    • .保證工作時間不被打擾
    • .時間管理與工作計畫緊密相連
    • .不要浪費別人的時間
    • .勞逸結合,效率最高
  • CHAPTER 3 加強工作的執行力度
    • .做事不要拖拖拉拉
    • .克服工作中的拖延習慣
    • .正確的決策有利於提高效率
    • .快速決策,克服延遲
    • .心動不如行動
    • .即時處理,立即行動
    • .速度就是效益
    • .工作中要勇於創新
    • .對待工作要有責任心
    • .力求簡單,防止問題複雜化
    • .在細節上精益求精
    • .有效授權,有效工作
    • .做事要做到位
    • .做一件成一件
  • CHAPTER 4 分清工作的輕重緩急
    • .要有明確的目標
    • .擬定合理的工作計畫
    • .保持井然有序的工作狀態
    • .按工作的輕重緩急來處理工作
    • .從全局角度進行規畫
    • .養成有條理的做事習慣
    • .不要以個人喜好做事
    • .緊急事件要緊急處理
  • CHAPTER 5 解決工作中的困難間
    • .善於經營,擺脫困擾
    • .學會求得他人幫助
    • .不斷地進行自我反省
    • .困難面前絕不輕言放棄
    • .在逆境中要學會忍耐
    • .坦率地承認工作中的錯誤
    • .把打擊轉化為積極的力量
    • .學會放棄,懂得選擇
    • .換種方法解決問題
    • .最大的障礙是自己
    • .只有失敗的人,沒有失敗的職業
    • .走出工作中的誤區
  • CHAPTER 6 理順工作中的人際關係
    • .上司就是上司
    • .怎樣給上司提建議
    • .巧妙地化解與上司的矛盾
    • .掌握贈送禮物的技巧
    • .正確處理與同事之間的關係
    • .記住下屬的名字
    • .平衡與下屬的工作關係
    • .怎樣解決下屬之間的矛盾
    • .挖掘下屬的潛能
  • CHAPTER 7 達成有效的溝通
    • .溝通的基本原則
    • .掌握溝通中的語言技巧
    • .要學會傾聽別人的談話
    • .經常讚美他人
    • .學會與上司溝通
    • .與同事保持良好的溝通
    • .會議溝通的技巧
    • .如何與客戶溝通
    • .電話溝通有技巧
    • .避免溝通誤區
  • CHAPTER 8 提升自己的工作能力
    • .擁有扎實的專業理論知識
    • .掌握必要的工作技能
    • .培養學習能力
    • .提高思維能力
    • .掌握應變能力
    • .提高心理素質
    • .控制好自己的情緒
    • .利用好自己的優勢
    • .培養團隊合作的能力
    • .具備適應工作的綜合素質
  • CHAPTER 9 增加工作中的樂趣
    • .別把工作當成一種苦役
    • .熱愛自己的工作
    • .在工作中找到樂趣
    • .帶著快樂去工作
    • .選擇自己感興趣的工作
    • .工作著,享受著
    • .享受工作後的成就感
    • .厭倦了自己的工作怎麼辦
    • .緩解工作壓力
    • .保持工作激情

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