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第一章 提高時間的利用率
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珍惜有限的工作時間
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有效管理時間，提高工作效率
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提高時間的利用率
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找出工作效率最高的時間段
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時間管理的技巧與方法
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優化工作，提高效率
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提高工作效率從珍惜時間開始
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保證工作時間不被打擾
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時間管理與工作計畫緊密相連
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不要浪費別人的時間
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勞逸結合，效率最高
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第二章 加強工作的執行力度
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做事不要拖拖拉拉
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克服工作中的拖延習慣
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正確的決策有利於提高效率
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快速決策，克服延遲
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心動不如行動
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即時處理，立即行動
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速度就是效益
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工作中要勇於創新
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對待工作要有責任心
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力求簡單，防止問題複雜化
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在細節上精益求精
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有效授權，有效工作
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做事要做到位
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做一件成一件
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第三章 解決工作中的困難
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善於經營，擺脫困擾
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學會求得他人幫助
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不斷地進行自我反省
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困難面前絕不輕言放棄
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在逆境中要學會忍耐
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坦率地承認工作中的錯誤
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把打擊轉化為積極的力量
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學會放棄，懂得選擇
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換種方法解決問題
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最大的障礙是自己
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只有失敗的人，沒有失敗的職業
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走出工作中的誤區
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第四章 達成有效的溝通
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溝通的基本原則
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掌握溝通中的語言技巧
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要學會傾聽別人的談話
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經常讚美他人
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學會與上司溝通
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與同事保持良好的溝通
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會議溝通的技巧
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如何與客戶溝通
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電話溝通有技巧
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避免溝通誤區
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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