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八面玲瓏不夠用:真要懂的人際交往心理學

出版社
出版日期
2015
閱讀格式
PDF ; EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789864530083

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如果你求人辦事時對別人撒謊,當然是不好的事,如果你直接向對方挑明你的目的,更有可能會碰一鼻子灰。尤其是當你面對的是充滿心機並有高智商的人時,如果不精心設計,說點小謊你就可能不會成功。
  每個人都有或多或少的虛榮心,將計就計的來滿足對方可以更容易達到你的目的。所以你應該記住:必要時得耍一點小詐,善意的謊言更能讓人成功。
  • Chapter 1 看透他人內心的識謊心理學
    • 掀起他的虛榮心,將計就計辦成事
    • 別人的「危言」,可以聽但不能「聳聽」
    • 利用心虛策略,悄無聲息辨別謊言
    • 虛設一條底線,讓謊言比真話更可信
    • 誤導式問話,誘出對方真話
    • 製造「機會」,讓說謊者自露破綻
    • 推理有術,抽掉謊言的支柱
    • 釜底抽薪,從根本上瓦解謊言
    • 將計就計,順勢破謊解危
    • 全面分析,識破離間計
  • Chapter 2 擺正心態化解僵局的應急心理學
    • 以柔克剛,正話反說逆耳忠言
    • 談吐有趣,在笑聲中擺脫窘境
    • 實話要巧說,壞話要好說
    • 善於周旋,總能化干戈為玉帛
    • 因勢利導,錯中求勝緩解危局
    • 打圓場要讓雙方都滿意
    • 冷場時主動打破沉默
    • 觸及他人痛處的話,如何挽回
    • 遭遇尷尬時故意說蠢話
    • 「善意的謊言」能討人喜歡
  • Chapter 3 從性格入手,掌控難纏人士的擺脫心理學
    • 對付哈巴狗:把喜怒哀樂放口袋裡
    • 對付牆頭草,因人施招
    • 對付偽君子,要敢於說「不」
    • 對付疑心重者,主動表明清白
    • 對付忘恩負義者:一手戴手套,一手拿棍子
    • 對付「笑面虎」:留一道心理防線
  • Chapter 4 善用心計順利達到目的的駕馭心理學
    • 製造強大的敵人,引起同仇敵愾
    • 收放自如,把對手控制在你的手中
    • 利用對別人的同情,使他人甘願被你所控
    • 利用「期望效應」使他人按自己的意圖行事
    • 恰當的回饋能使對方更積極地為你辦事
    • 走「流氓路線」,讓對方無計可施
    • 抓住對方最脆弱的時刻,一擊制勝
    • 透過說話方式猜透對方心思
  • Chapter 5 獲得他人追隨的籠絡心理學
    • 巧唱「空城計」,牽著對方的鼻子走
    • 借謊言走下臺,不損面子擺脫窘境
    • 虛張聲勢,以小充大贏得多
    • 自導自演雙簧戲,沒有條件也創出條件
    • 用「曝光效應」,拉近彼此關係
    • 同學關係也要強化
  • Chapter 6 讓他人放鬆戒備的親和心理學
    • 以情感人,激起別人的同情心
    • 滿足需求,辦事前先感動對方
    • 親切稱呼,縮短彼此之間的距離
    • 重複對方的話,給他人留下深刻好印象
    • 妙用「地形」,讓對方從心裡喜歡你
    • 明處吃虧,收穫感激的捷徑
  • Chapter 7 玩轉馭人之術,讓他人主動幫忙的引誘心理學
    • 善用「增減法」,影響人們的心理
    • 激發對方高尚動機,順勢制宜影響他
    • 製造短缺假象,可以極大影響對方的行為
    • 巧妙釋疑,讓對方放下心理包袱
    • 適當轉移話題,提高對方的談興
    • 聲東擊西,出乎對方意料
    • 「理直氣壯」的理由對方更容易接受
    • 用模糊語言說尖銳的話
    • 何種態度需要應需而變
    • 不妨當個小鬼推推磨
    • 道歉的方式可以直接也可以間接
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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