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所以,如果你生來沒有富爸爸,也沒有娶到富家女或嫁給金龜婿,那麼,你還有第三個扭轉命運的機會——打造你的社交競爭力。如今已經是一個靠人脈求發展的年代了,誰都不可能成為魯濱遜那樣的孤膽英雄,而應該是結識更多的朋友。「身份」是一個很奇怪的東西,看不見摸不著,但能夠被真真切切地感受到。
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第1章 超級社交法則:十大百試百靈的人際定律
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NO.1 首因效應:「第一印象」相當重要
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NO.2 豪豬效應:社交離不開一定的空間距離
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NO.3 換位思考:從對方的立場來看事情
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NO.4 約哈里窗理論:自我暴露是社交的需要
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NO.5 萊斯托夫效應:讓個性成為對方記憶的焦點
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NO.6 親和效應:擁有親和力,會讓社交更迷人
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NO.7 阿倫森效應:完美的人不如有缺點的人可愛
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NO.8 投射效應:一分為二地對待別人
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NO.9 相知相惜定律:投其所好,尋找共同點
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NO.10 情緒轉移定律:掌握情緒才真正掌握了自我
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第2章 有收有放:讓下屬與你站在一起
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NO.11 不要獨享榮譽
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NO.12 敢說「一切責任在我」
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NO.13 老闆需時刻約束自己的言行舉止
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NO.14 尊重並引導下屬的興趣
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NO.15 學會傾聽下屬的心聲
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NO.16 和下屬說話時要把握好語氣
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NO.17 批評下屬的技巧
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NO.18 稱讚下屬的3種妙法
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第3章 互惠互利:使客戶保持忠誠
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NO.19 提高客戶的興趣
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NO.20 隨口顯愛,多給客戶關注
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NO.21 對客戶要常懷感恩之心
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NO.22 讓客戶感受到你和他站在同一邊
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NO.23 五種方法讓你的客戶樹立購買信心
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NO.24 給客戶做參謀,讓他下定購買決心
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NO.25 提醒客戶不要「錯失良機」
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NO.26 讓客戶心悅誠服的方法
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第4章 親密有度:君子之交淡如水
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NO.27 用心去聯絡同學間的感情
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NO.28 積極接受朋友的邀請
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NO.29 朋友的隱私別隨便打探
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NO.30 顧及朋友的自尊心
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NO.31 朋友間有事沒事都要常聯繫
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NO.32 建立你的朋友檔案
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NO.33 交朋友要掌握火候
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NO.34 朋友要有所選擇,不可濫交
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第5章 把握「溫度」:與愛人跳一場和諧的雙人舞
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NO.35 與戀人初次交談的祕訣
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NO.36 戀愛中,女人的愛情策略
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NO.37 女性在戀愛時不該犯的八種錯誤
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NO.38 在女友需要時,適當地給予安慰
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NO.39 與女友發生衝突的解決方法
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NO.40 學會道歉與原諒
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NO.41 夫妻吵架時不能傷害感情
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NO.42 積極化解衝突夫妻間的衝突
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第6章 培養社交能力:設計出你的黃金人脈
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NO.43 如何選擇社交活動地點與時間
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NO.44 儲備資料,用閒談開始交談
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NO.45 讓別人感覺你「可以信賴」
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NO.46 真誠是打動人心的最好方式
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NO.47 女人要善用性別魅力提高社交力
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NO.48 每個人都需要感情的投資
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NO.49 留點神祕,吊足胃口
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NO.50 待人平和,前程之路才順暢
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第7章 大智若愚:該糊塗時就糊塗
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NO.51 若愚的大智才是真精明
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NO.52 裝瘋賣傻出奇制勝
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NO.53 見人說人話,見鬼說鬼話
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NO.54 靜中韜光養晦,退中方求全身
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NO.55 用「無能」來換取別人的信任
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NO.56 把模糊當做一種境界
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第8章 先發制人:智取勝利的布局法則
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NO.57 先發制人,後發者制於人
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NO.58 以其人之道還治其人之身
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NO.59 適時選擇投降,才能留得青山在
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NO.60 狡兔有三窟
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NO.61 聲東擊西,讓對手難辨真偽
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NO.62 瞞天過海,讓對手習以為常
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NO.63 製造困境攻心戰術,讓對方別無選擇的順從
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NO.64 守株待兔,讓兔子自己撞上來
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第9章 建立權威:身份是一個很奇怪的東西
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NO.65 時刻讓人知道你是「有身份」的人
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NO.66 有鮮明的立場,不可遷就大多數
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NO.67 用感情樹威
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NO.68 懂不是錯,不懂裝懂才是錯
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NO.69 能把握「到位感」
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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