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第1 章 領導的性質
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1.1 領導的概念
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1.2 獅子王與頭馬
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1.3 將兵與將將
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1.4 大事與小事
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1.5 科學與藝術
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小結
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閱讀材料:你的公司裏有個帶頭人嗎?
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思考題
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第2 章 領導的理論
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2.1 素質論
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2.2 行為論
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2.3 環境論
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2.4 其它理論
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小結
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閱讀材料:一個完善的領導模型
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思考題
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第3 章 領導的技能
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3.1 領導的基本原則
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3.2 領導的技術
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3.3 領導技能的應用方法
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3.4 全能的人
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小結
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閱讀材料:費爾的四個決策
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思考題
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第4 章 領導的作用
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4.1 領導者的地位
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4.2 領導者的影響力
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4.3 領導者的角色
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小結
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閱讀材料:百分之一千因素
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思考題
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第5章 演講台上的領導
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5.1 頭面人物的風範
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5.2 企業家的思辨
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5.3 外交家的口才
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小結
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案例:為《孔府家酒》奔波的人
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思考題
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第6 章 演講台上的領導
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6.1 談判的實質
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6.2 談判的技巧
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6.3 不同文化傳統下的談判風格
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小結
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閱讀材料: 婁 維川的談判策略
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思考題
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第7 章 辦公桌旁的領導領導
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7.1 安排好自己的事務
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7.2 建立良好的人際關係
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7.3 理解非言辭語言
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小結
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閱讀材料:格哈特‧紐曼的成功之道
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思考題
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第8 章 會議桌旁的領導
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8.1 危機、問題與機遇
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8.2 激勵、批評與懲罰
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8.3 民主、效率與穩健
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8.4 會議組織技巧
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小結
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閱讀材料:米利肯公司的評功擺好大會
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思考題
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第9章 日常生活中的領導
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9.1 權力距離的遠與近
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9.2 辦公室以外的領導權威
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9.3 走下聖壇的領導者
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小結
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案例:“善的循環”哲學
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思考題
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第10 章 領導的跨文化觀念
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10.1 文化的表徵
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10.2 文化對領導權威的影響
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10.3 文化對領導行為的影響
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小結
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閱讀材料:文化衝擊
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思考題
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第11 章 領導的評價與選拔
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11.1 領導的評價
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11.2 領導的選拔
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11.3 領導者的激勵與監督機制
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11.4 人才市場的地位與作用
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小結
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案例:新廠長的選拔
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思考題
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參考文獻
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