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全球第一總裁：傑克‧威爾許的管理秘訣與領導藝術
- 引言
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第一篇 從豬到王子
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第一章 萬眾矚目的威爾許
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二○○一年亞特蘭大年會
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雷厲風行二十年
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在奇異公司的主要創新
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第二章 威爾許的少年時代
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橫空出世
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母親的教育
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「坑洞」上的領導者
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薩冷中學
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錯失獎學金
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寧為雞頭，不做鳳尾
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自信地挑戰極限
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麻州大學的高材生
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浪漫的伊利諾大學生活
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選擇了奇異公司
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第三章 初出茅廬
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艱苦的實驗室工作
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加薪風波
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開拓塑膠市場
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年輕的副總裁
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瓊斯的繼任計畫
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奇異公司第八任首席執行長
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第四章 上任開始的改革
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光輝背後的影子
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付諸行動
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裁員重組
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削減官僚
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定好三個工作重心
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「考驗」員工
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灌輸自信
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尋找最佳實踐的工廠
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第二篇 全球第一總裁
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第五章 領導，而不是管理
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成為一位領導者，而非經理人
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關鍵的領導者素質
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領導者的四種類型及A等領導
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管理的全部，不過如此
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熱愛改革
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面對現實
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第六章 構造無界限組織
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無界限
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精兵簡政
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摒棄官僚主義
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像小公司一樣精幹
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無界限的奇異公司
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第七章 以人為先
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C會議
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論功行賞
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利用員工的智慧
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剔除「老闆因素」
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讓工人自由發言
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第八章 好學的奇異公司
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學習型組織
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向員工學習
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合法的抄襲
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克勞頓村
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第九章 奇異公司經營戰略（一）
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數一數二
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三環戰略
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追求量的突破
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第十章 奇異公司經營戰略（二）
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推動服務業
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全球化
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e化
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第十一章 六σ品質行動
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重視品質
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六σ具體實施
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六σ成果
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第十二章 應對逆境
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奇異公司醜聞
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應對逆境
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只能違規0次
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第三篇 奇異公司王朝
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第十三章 威爾許的奇異公司王朝
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工業史上的奇蹟
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無法超越的經理
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神奇的管理
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文化革新
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精誠合作的團隊
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第十四章 衣缽傳人
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培訓繼承人
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成立專門小組
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三個候選人
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伊梅爾特其人
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新掌門伊梅爾特面臨的挑戰
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第十五章 壯志未酬
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工業史上最大併購案
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歐盟反壟斷
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壯志未酬
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- 附錄一 傑克•威爾許辭典
- 附錄二 傑克•威爾許個人年表
- 附錄三 奇異公司年表
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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