0人評分過此書
辦事到位而不越位，不搶上司風頭
職場之上有很多無奈，讓你欲哭無淚， 你必須隨時保持警惕，三思而後行！ 一招不慎，滿盤皆輸！
與同事相處，「和諧」二字非常重要。 不過，這兩個字說起來非常簡單，但做起來並不是那麼容易。
「人活臉，樹活皮」
作為主管更是如此。 經常可以看到有的下屬對上司唯馬首是瞻，馬屁拍得讓人感到肉麻 。 與其動心思琢磨怎麼逃避問題，不如把心機和才智運用到尋找解決辦法上。 你一定要記住，永遠讓你的上司感覺到他比你優越。
職場之上有很多無奈，讓你欲哭無淚， 你必須隨時保持警惕，三思而後行！ 一招不慎，滿盤皆輸！
與同事相處，「和諧」二字非常重要。 不過，這兩個字說起來非常簡單，但做起來並不是那麼容易。
「人活臉，樹活皮」
作為主管更是如此。 經常可以看到有的下屬對上司唯馬首是瞻，馬屁拍得讓人感到肉麻 。 與其動心思琢磨怎麼逃避問題，不如把心機和才智運用到尋找解決辦法上。 你一定要記住，永遠讓你的上司感覺到他比你優越。
-
第一章 順著上司的心，更易得賞識
-
故意留點瑕疵，把優越感留給上司
-
不卑不亢，才能讓上司另眼相看
-
辦事到位而不越位，不搶上司風頭
-
想對上司提「意見」，出口要說提「建議」
-
保持經常性接觸更能取得上司的信任
-
勇於向主管「秀」出自己，別讓自己的努力白費
-
面對尷尬，及時幫上司打圓場
-
馬屁要拍得響又要拍得恰當
-
提升職場戰鬥力，就要練就扛罵功
-
獎狀給上司，你才能分享到獎品
-
上司面前謙恭歸零，贏得日後大器重
-
徒弟變老闆：服軟才是硬道理
-
讓矛盾在自己手裡解決，別把問題留給老闆
-
樂於加班，等於為自己加價
-
測試：你是讓老闆加薪的高手嗎
-
-
第二章 管理下屬，要懂得體察下屬的心用建議替代命令，讓他發揮主動性
-
用建議替代命令，讓他發揮主動性
-
恩威並重，不可不用的馭人手腕
-
告訴他「你很重要」，回報定比器重多
-
話家常，讓他不厭惡你的管理
-
批評下屬留有餘地，備好「臺階」是一計
-
寬容下屬的過失，讓他甘心情願為你做事
-
主動為下屬承擔責任更能贏得下屬的心
-
站著指揮，不如動手指揮
-
學會為下屬的每一個進步喝彩
-
關心下屬的家人更容易贏得人心
-
任人有道，讓下屬各司其職
-
掌控能力比自己強的下屬：一用、二管、三養
-
下屬有怨氣，要疏不要堵
-
讓下屬感覺到「人情政治」
-
放下身段，多與部屬共同活動
-
測試：你的決策力如何
-
-
第三章 將心比心，贏得同事支持把榮譽的蛋糕多切幾塊送人
-
把榮譽的蛋糕多切幾塊送人
-
自我「污染」，降低同事對你的戒心
-
不和同事交心，但也不和同事樹敵
-
避雷針效應：能疏善導，化解職場矛盾
-
不偏不倚，應對辦公室「小幫派」
-
每天向周圍的人說聲「早安」
-
關鍵時刻幫同事一把，更易贏得人心
-
要與職場「紅人」建立好關係
-
拉攏「關鍵」同事，使其在主管面前替你說話
-
想不被排擠，就要尊重職場裡的老前輩
-
遠離「個人主義」，才能獲得同事支持
-
男女同事交往，有距離才不會有雷池
-
同事不是家人，不能亂發脾氣
-
讀懂不同類型的同事，才能製造融洽的氛圍
-
堅守和諧共處四項原則
-
測試：你瞭解自己的職場性格嗎
-
-
第四章 攻心為上，讓客戶說 Ｙｅｓ主動承認產品的缺點，能讓客戶覺得你可信
-
主動承認產品的缺點，能讓客戶覺得你可信
-
恪守信用贏得客戶長久的信賴
-
投其所好，迅速拉近關係
-
多在決策者周圍的人身上下工夫
-
完美形象，讓客戶一「見」鍾情
-
抓住客戶的真實需求，對症下藥
-
利用客戶最重視人和物
-
製造一種暢銷的景象
-
給客戶戴一頂高帽子
-
製造緊張氣氛，「逼」對方做出決定
-
換位思考激發顧客購買欲
-
用真誠打動內向型顧客
-
用心聆聽，能夠博得客戶的好感
-
測試：你是否擁有行銷的潛力
-
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
評分與評論
請登入後再留言與評分
EPUB
PDF
EPUB
EPUB
EPUB
PDF
EPUB
