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與主管相處的必備通靈術:我在哪?我是誰?主管講什麼我為什麼都聽不懂!

出版日期
2021
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789865166281

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與主管的距離,就像炒菜一樣,
小火安全,太旺反而會燒焦!

  ◎當主管出現錯誤時……
  對待主管出現的錯誤,須要把握好以下幾條原則:
  ◾維護主管威信,「適度」是向主管表達意見最重要的修養。
  ◾在主管意識到自己的錯誤之前,毫無懷疑的執行他的命令,直到他意識過來,要求你改正,千萬不能消極怠工。
  ◾如果依據不夠充分的話,就不要去碰釘子,那只是找碴,只要嚴格執行主管的要求就可以了。
  ◾很多時候,即使主管也意識到了自己的錯誤,但是出於面子和工作的開展,他可能不會立即改正,所以我們對正確的事情要能合理堅持下去。

  ◎面對主管,你不應該……
  ◾哄上:這樣的下級可能會得勢一時,但終不會長久。因為這樣扭曲了上下級之間的正常關係──壞消息不能及時上傳,最後使整個團隊偏離真相而喪失應變力和戰鬥力。
  ◾懼上:這樣的下屬一般很「聽話」,但往往屬於「聽話的不能幹」那種下屬。不知應變,更無創造性、開拓性可言,死氣沉沉,缺乏活力。
  ◾傲上:即使比較平庸,他還是你的主管,如果一開始就與主管處於對立狀態,再民主的主管也會把你打入冷宮,更別說專制的主管了。

  ◎和糟糕的主管相處,應該要……
  ◾出爾反爾的主管→透過複述或者回覆的形式,讓主管把原來表達的意思能清楚的固化。這種方式可能不能百分之百解決問題,但至少能解決大多數問題。
  ◾能力不強的主管→當下屬都不把主管看在眼裡,你卻把他當成一個真正的主管,優勢馬上就會表現出來。哪怕別人能力比你強,工作機會也比較有可能會先落在自己身上了。
  ◾缺乏主見的主管→多請示彙報,除了能讓主管掌握工作進度以外,還能讓對方感到被尊重與認可,如此,他人若想在主管面前造謠,成功率也就非常低了。
  • 版權頁
  • 前 言
  • 第一章 善於向主管學習
    • 主管就是你最好的榜樣
    • 好下屬不會錯過學習的機會
    • 學習主管處理事情的方法
    • 善於發現主管的優點
    • 學習的終極藝術
    • 以學習的心態與主管相處
    • 無能的主管也是你學習的榜樣
  • 第二章 學會承受批評
    • 學會承受主管的批評
    • 不能把批評當成是和自己過不去
    • 批評本身也是一種幫助
    • 面對批評正面態度
    • 從批評中汲取教訓
    • 千萬不要和主管發生爭執
    • 主管發火時,下屬要控制住自己
    • 接受主管的批評
  • 第三章 懂得維護主管的形象
    • 在眾人面前給主管面子
      • 1.不探聽主管保密
      • 2.絕不傳播主管的閒話
      • 3.幫助主管樹立廉政形象
      • 4.為主管擔憂
    • 維護主管的威信
    • 尊重主管的最主要表現
      • 1.尊重而不迎合
      • 2.服從而不盲從
      • 3.參與而不干預
      • 4.輔佐而不自作主張
      • 5.代理不等於職權
    • 當主管出現錯誤時
    • 如何當好下屬
      • 1.要胸有全面
      • 2.要獨當一面
      • 3.要多提建議
    • 大膽站出來為主管解難
    • 處理好與多位主管之間的分歧
    • 能夠為主管「打圓場」
  • 第四章 全力配合主管工作
    • 積極配合主管工作
    • 真正發揮好助手的作用
      • 1.要有能力,要有精力
      • 2.擺正心態,做好服務
      • 3.到位不越位、用權不越權
      • 4.業有所精,承擔責任
      • 5.知識面廣,適當的圓滑
    • 準確領會主管的用意
    • 克服對待主管的錯誤態度
    • 成為真正能理解主管的人
    • 跟上主管的工作節奏
    • 站在主管的角度上
    • 一定要克制住自己
  • 第五章 和主管保持良好適當的距離
    • 別和主管走得太近
    • 別模仿你的主管
    • 主管並非知心朋友
    • 與主管之間的界限不可逾越
    • 把握好與主管之間的距離
    • 正確處理與主管的關係
    • 與主管的距離就像炒菜
  • 第六章 主管面前要謹言慎行
    • 不該說的不說
    • 切勿傳播主管的隱私
    • 不要議論主管
    • 謹言慎行
    • 得罪了主管,要小心挽回
    • 學會裝糊塗
    • 懂得隱藏自己的鋒芒
    • 一言不慎便會禍從口出
    • 懂得說話的藝術
    • 絕不過度謹慎
  • 第七章 學會與各類主管相處
    • 與性格各異的主管相處
      • 與脾氣暴躁的主管相處
      • 與不會笑的主管相處
      • 與脾氣大的主管相處
    • 如何和糟糕的主管相處
    • 與新晉主管相處
    • 與女主管和睦相處
    • 與挑剔主管相處
    • 如何與主管相處
    • 正確處理與主管的關係
    • 學會「搞定」你的主管
    • 走出盲點,給自己定位
  • 第八章 教你怎樣與外商主管相處
    • 這樣與外商主管相處
    • 了解你的外商主管
      • 與美國主管相處
      • 與法國主管相處
      • 與英國主管相處
      • 與新加坡主管相處
      • 與荷蘭主管相處
    • 跟外商主管共事,磨合非常重要
    • 學會與外商主管相處
      • 溝通要掌握主管個性
      • 不要與主管關係過密
      • 答應主管的事要按時做好
    • 怎樣跟外商主管過招
    • 這樣「玩轉」外商主管
    • 怎樣與外商男主管相處
    • 如何應對外商男主管
    • 不讓外商主管討厭你

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