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為何問題總比方法多:主管應重視的22個核心問題

出版社
出版日期
2014
閱讀格式
PDF ; EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789865808396

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稻盛和夫認為:
  屈服於困難就是替自己的不夠投入找藉口。  只有積極主動地想辦法,  才能找到解決之道,  最終勝利總是屬於善於尋找方法的人。  企業領導者在管理中要靈活變通,  山不轉路轉,換個角度就是無限的機會。
  奠定IBM在大型電腦稱霸地位的小沃森說:
  「我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那些討人喜歡的人,可以成為一同外出垂釣的好友,但在管理中卻幫不上忙,甚至會設下陷阱;相反,那些愛挑毛病、語言尖刻的人,卻精明能幹,在工作上總是實實在在地提供最好的幫助。」
  在乎問題的人,才是能夠替你找到解決之道的人。
  • 第1章 別人不敢用的,你敢用嗎?
    • 人才險中求
    • 意見多多的麻煩人物,比唯唯諾諾的奴才有用
  • 第2章 員工渾身上下都在「出賣」自己
    • 無聲的「自我介紹」
    • 讀懂員工的「手語」
    • 盯著員工的眼睛
  • 第3章 小習慣背後的大內心
    • 從言談習慣看員工內心
    • 打招呼的方式也會洩漏不同性格
  • 第4章 解除員工的心理武裝
    • 打完巴掌,甜湯要跟上
    • 獎賞是一門學問
  • 第5章 員工內心滿足,忠誠不請自來
    • 天地之性,人心為貴
    • 員工的歸屬感
  • 第6章 讓員工激情蓬勃
    • 要員工提起精神前,先讓大家發洩完怨氣
    • 用創新理念來激勵員工
  • 第7章 小人物也有大智慧
    • 小人物不可小覷
    • 成全小人物就是成全自己
  • 第8章 把握動機與強迫堅持
    • 把握住做事動機
    • 用強迫來幫助員工堅持
  • 第9章 經營人心,從新員工開始
    • 給新員工歸屬感
    • 該如何對待新世代的員工
    • 屬於新世代的企業氛圍
  • 第10章 點到即可,水至清則無魚
    • 水至清則無魚
    • 讓員工「安心犯錯」
  • 第11章 錯誤處理準則
    • 小錯誤大處理,大錯誤小處理
    • 讓某些錯誤先晾著
    • 及時處理某些錯誤
  • 第12章 對待小事的態度
    • 日本人的竅門
    • 工作無小事
    • 容貌跟能力無關
  • 第13章 全員老闆主義
    • 公司是每個人的
    • 責任感來源於主人翁意識
  • 第14章 壞話其實沒那麼壞
    • 壞話只是被我們想壞了
    • 提升謠言免疫力
  • 第15章 企業的生命力取決於執行力
    • 奧卡姆剃刀
    • 沒有及時追蹤就會前功盡棄
    • 別讓目標只是個目標
  • 第16章 注重行銷而不是推銷
    • 抓住賣點才有更多賣點
    • 上謀伐心
  • 第17章 辦法總比困難多
    • 只要意志夠堅定,方法總比困難多
    • 不是沒辦法,而是沒努力去想
    • 藉口吞回去,辦法想出來
  • 第18章 平平淡淡不是真
    • 永遠都不要想維持現狀
    • 開拓屬於自己的藍海
  • 第19章 管理的本質是制度
    • 企業發展需要制度來護航
    • 制度不是死的,該改就改
  • 第20章 搭便車管理的學問
    • 管理也可以搭便車
    • 搭便車也要找貴人
  • 第21章 要原則還是要靈活
    • 堅持與妥協
    • 有原則的靈活
  • 第22章 「一抓就死,一放就亂」肯定是主管太笨
    • 管理要有節奏
    • 掌控好自我表現的火候

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