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主管如何激勵部屬

出版日期
2011
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789866084317

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企業要具有競爭力,方法很簡單,就是要釋放出員工的活力、績效、智慧與創造精神,在深入瞭解員工需求的基礎上,制訂恰當的激勵策略,激勵每一個員工去實現企業的預定目標。激勵就像企業發展源動力的一對翅膀,幫助企業走向騰飛。
  一流的企業家只管人不管事,二流的企業家既管人又管事,三流的企業家只管事不管人。企業的「企」是人字頭加一個停止的止,離開了人就停止了。所謂管理的概念,就是在管好自己的同時,再管好自己該管的那麼幾個人。
  有l00件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會,這就是管理!所以,管理者的核心工作是要激發他人的工作積極性。作為管理者,除了要懂得如何發號施令外,更重要的是還要懂得運用好自己手中的賞罰大權。
  在管理中,賞罰分明要遠比身先士卒更為有效。漢朝的霍去病將軍就是一個最好的例子。他說:「作為將軍,不一定要和士兵同吃同做,只要獎懲分明,士兵自然勇往直前。」實際上,他也是這樣做的,事實證明霍去病的論斷是正確的,他的部隊所向披靡,無人能擋,取得了赫赫戰功,讓人不得不服。
  管理的第一法則就是「胡蘿蔔加大棒」,它來源於一則古老的故事:要使驢子前進,就在它前面放一個胡蘿蔔或者用一根棒子在後面趕它。優秀的管理者都是善於運用「胡蘿蔔加大棒」的。通用公司總裁傑克‧韋爾奇的管人秘訣是他自創的「活力曲線」,他認為:一個組織中,必然有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態的,l0%的人是最差的。管理者必須隨時掌握那20%和l0%堶悸漱H,以便做出準確的獎懲措施。最好的應該馬上得到激勵或升遷,最差的就必須馬上走人。
  本書是針對主管如何激勵部屬所撰寫的具體指導實務書。本書結合知名企業的獎勵方法,並依據本土企業的生存環境及發展特點,歸納出適合我國企業獎勵制度的方法及建議。希望能給經理人啟示與幫助,找到人性化管理中那把最簡易、有效的萬能鑰匙。
  • 第一章 增強員工歸屬感
    • 第一節 要定期舉辦活動凝結人心
    • 第二節 提倡「企業如家」的理念
    • 第三節 製造「柔性」氣氛
    • 第四節 共用利益,讓員工有歸屬感
    • 第五節 用關愛贏取員工忠誠
    • 第六節 善於溝通,親和員工
    • 第七節 與員工同甘共苦
    • 第八節 關心員工家人,就是關心員工
    • 第九節 重視每一位員工
  • 第二章 喚醒員工積極的心理內驅力
    • 第一節 有效獎懲激發員工正向行為動機
    • 第二節 依據員工心理靈活設計獎懲策略
    • 第三節 設計獎懲策略的兩個基本要求
    • 第四節 有效獎懲的力度要抓準
  • 第三章 有效聽取員工意見
    • 第一節 要讓員工暢所欲言
    • 第二節 鼓勵員工參與公司管理
    • 第三節 「建議箱」集眾智法
    • 第四節 集合眾人智慧,做正確決策
    • 第五節 要走動管理聽取員工意見
  • 第四章 酬薪加獎金是最直接的激勵法
    • 第一節 合理金錢獎勵,激發員工潛力
    • 第二節 有激勵性的薪酬設計原則
    • 第三節 成功的薪酬設計策略
    • 第四節 直接激勵的薪酬技巧
    • 第五節 與實績結合的獎勵
    • 第六節 IBM的薪酬激勵
    • 第七節 沃爾瑪的利潤分享計劃
  • 第五章 獎懲措施要搭配教育培訓手段
    • 第一節 不教而授謂之殺
    • 第二節 培訓教育是有效的獎勵方式
    • 第三節 懲罰只是手段,教育才是目的
  • 第六章 利用員工持股來激勵員工
    • 第一節 革命性的員工持股計劃
    • 第二節 員工持股,利潤共用
    • 第三節 ESOP在實踐中的運用舉例
    • 第四節 如何實施股票期權激勵計劃
  • 第七章 獎賞得當的激勵機制
    • 第一節 制定合理的激勵機制
    • 第二節 讓員工享受工作的滿足感
    • 第三節 金錢獎勵的藝術
    • 第四節 明獎、暗獎各有利弊
    • 第五節 實行個人獎勵制度
    • 第六節 獎勵不明確會引起後遺症
    • 第七節 獎勵要公平、公開
  • 第八章 採用可達到期望的懲罰手段
    • 第一節 懲罰是手段而不是目的
    • 第二節 懲罰需要從細節開始
    • 第三節 切忌一竹竿打倒一船人
    • 第四節 罰要罰得明白
    • 第五節 給人壓力會產生動力
    • 第六節 引導下屬認識自己的錯誤
  • 第九章 主管應靈活運用的高明激勵手法
    • 第一節 打個電話就能激勵
    • 第二節 士為知己者死
    • 第三節 生日聚會的激勵
    • 第四節 給員工提供方便
    • 第五節 能叫出員工的名字
    • 第六節 幫助員工解決問題就是激勵
    • 第七節 「聆聽」也是一種激勵
    • 第八節 小動作大激勵
    • 第九節 著名企業激勵員工的方法
    • 第十節 千奇百怪的激勵技巧
  • 第十章 主管激勵員工的目標原則
    • 第一節 向員工描繪形象而生動的美好願景
    • 第二節 設立讓下屬全力追求的目標
    • 第三節 用行動去點燃員工心中的激情
    • 第四節 目標與激勵
  • 第十一章 主管激勵員工的讚美原則
    • 第一節 用欣賞的眼光去看待員工
    • 第二節 仔細尋找可以讚美員工的機會
    • 第三節 讚美一定要出自真誠
  • 第十二章 主管激勵員工的公平原則
    • 第一節 公平公正的對待每一位員工
    • 第二節 公佈企業規章制度並嚴格執行
    • 第三節 建構公平的激勵機制
  • 第十三章 主管激勵員工的信任原則
    • 第一節 給予信任比什麼都重要
    • 第二節 要敢於讓員工犯一些小錯
    • 第三節 不必事事都要過問
  • 第十四章 主管激勵員工的成長原則
    • 第一節 讓員工感覺到企業有光明的前途
    • 第二節 敢於給員工一個事業發展的平台
    • 第三節 關於給員工製造學習與深造的機會
  • 第十五章 主管激勵員工的參與原則
    • 第一節 要讓員工參與事務
    • 第二節 鼓勵你的員工暢所欲言
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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