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企業資訊系統
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Part 1 資訊系統與組織
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第1章 資訊系統的挑戰與契機
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1.1 資訊系統的重要性
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1.2 資訊系統在企業組織扮演的新角色
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1.3 資訊系統引發的挑戰
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1.4 結論
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第2章 資訊系統的策略性角色
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2.1 組織的關鍵系統
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2.2 資訊為策略性資源
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2.3 如何運用資訊系統提升競爭優勢
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2.4 結論
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第3章 資訊系統對組織與企業流程之影響
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3.1 組織與資訊系統的關係
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3.2 企業流程
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3.3 資訊系統對組織的影響
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3.4 結論
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第4章 資訊科技與管理決策
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4.1 經理人的決策工作
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4.2 決策導論
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4.3 資訊科技如何改變管理程序
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4.4 知識管理與企業管理決策
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4.5 結論
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第5章 資訊社會議題：資訊倫理
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5.1 前言
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5.2 倫理是什麼
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5.3 資訊時代的倫理議題
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5.4 資訊權：資訊社會中的隱私權和自由
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5.5 結論
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第6章 資訊安全管理
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6.1 企業安全管理與企業策略
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6.2 風險評估與資訊安全政策的制定
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6.3 防駭入侵
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6.4 防毒要領
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6.5 備份與復原
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6.6 結論
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Part 2 資訊系統與資訊技術
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第7章 資訊系統硬體和軟體
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7.1 電腦系統概論
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7.2 電腦系統的元件
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7.3 電腦系統硬體的趨勢和影響
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7.4 資訊系統之軟體
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7.5 新的軟體工具和方法
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第8章 企業資源規劃
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8.1 企業資源規劃系統的角色
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8.2 ERP的特徵與功能
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8.3 ERP軟體的導入動機、程序和管理議題
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8.4 ERP系統的效益、成本、和風險評估
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第9章 資料的管理
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9.1 資料庫管理系統
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9.2 資料庫設計與管理
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9.3 資料庫應用與發展趨勢
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第10章 企業資料通訊與網際網路
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10.1 網路與電子通訊
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10.2 企業網路與網際網路
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10.3 網際網路與電子商務
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10.4 資料通訊和網路技術的趨勢及影響
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Part 3 資訊系統的建置
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第11章 資訊系統與組織再造
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11.1 資訊系統發展團隊
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11.2 資訊系統規劃
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11.3 資訊系統發展和組織改造
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11.4 資訊系統發展過程
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11.5 系統開發的變動管理
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11.6 影響資訊系統成敗的因素
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11.7 結語
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第12章 資訊系統的開發方法
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12.1 系統生命週期法
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12.2 軟體雛型法
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12.3 應用套裝軟體法
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12.4 使用者自行發展法
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12.5 資訊系統委外法
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12.6 總結
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第13章 資訊系統與軟體品質
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13.1 利用資訊系統來提升企業品質
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13.2 資訊系統的品質
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13.3 結構化方法論
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13.4 電腦補助軟體工程方法論
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13.5 物件導向方法論
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13.6 軟體再工程方法論
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Part 4 支援組織的資訊系統
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第14章 作業支援
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14.1 前言
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14.2 交易處理系統
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14.3 辦公室自動化系統
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14.4 結論
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第15章 決策支援
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15.1 前言
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15.2 決策支援系統
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15.3 主管資訊系統
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15.4 人工智慧與專家系統
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15.5 結論
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Part 5 現代資訊系統的管理
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第16章 資訊部門管理與稽核
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16.1 前言
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16.2 資訊部門的管理
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16.3 資訊系統的控制與稽核
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16.4 結論
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第17章 跨國資訊系統管理
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17.1 前言
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17.2 發展跨國資訊系統架構
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17.3 跨國資訊系統的發展
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17.4 跨國資訊系統的管理
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17.5 機會與挑戰
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