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這本書，寫給不擅長說話的所有人～～ 會說話，走天下！ 本書作者擁有十年以上溝通教學經驗，透過幾千場講座幫助無數人突破對話障礙，從不敢開口到能自信發言。 他將這些經驗精煉成 「閒聊」「簡報」「傾聽」「提問」 等十大主題，為你解鎖生活和職場中的各種溝通場景 。 書中統整各式談話技巧，讓你不論是在工作上還是私生活中、不論身處怎樣的場合都能溝通力全開，一開口就給人好印象！ 在對話中遭遇困難時，本書就是你的聖經！ 運用好好說話的力量，幫助你突破人際溝通障礙，掌控每一次對話，成為談話高手！ 書中另附有作者獨家的 「說話檢測表」，讓你快速發現自己的弱點，找到最適合你的提升方法！無論是初次見面、團隊會議、還是與客戶洽談，這本書都能幫助你游刃有餘，化說話為你的超能力！ 每一次對話，都是一次機會學會有效溝通，邁向改變人生的第一步！
- 前言
- 說話方式檢驗表
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CHAPTER 1 讓對話又有趣又能持續的「閒聊」
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1 開始對話的機緣
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2 如何找到可以持續的話題
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3 對話停止時的反應
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4 大幅提升好感度的說話方式
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5 炒熱話題的方法
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6 從無關緊要的話題進入主題
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7 演出快樂的情緒
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CHAPTER 2 怕生的人也能使用的「初次見面說話法」
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1 自然搭話的技巧
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2 用十秒就打開對方心扉
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3 百分之百共通的話題
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4 聽過就不會忘記的標語
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5 搭配不同話題炒熱氣氛
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6 自然地進入小圈圈對話
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7 愈不會說話的人好感度愈高的理由
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CHAPTER 3 擺脫不安「不焦慮的對話方法」
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1 提高對話的解析度
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2 預防不安的心理準備
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3 使用能放鬆身體的方式
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4 陷入恐慌時的思考整理法
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5 在對話中感到焦慮的緊急應變法
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6 說不出話時的處方籤
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7 一輩子都不會社交恐懼的最強心態
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CHAPTER 4 能讓對方理解的「說明」
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1 重要的事要用一行字來傳達
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2 最能讓人理解的說話順序
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3 邏輯性思考的迴圈
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4 能讓對方說出YES的邏輯
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5 將模糊的內容化為言語
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6 升級你的詞庫
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7 「不說明」的說明技術
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CHAPTER 5 讓人不由得心悅誠服的「簡報」
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1 提高演講能力的方法
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2 抓住人心的簡報方式
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3 讓簡報成功的黃金守則
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4 如何發出擄獲人心的聲音
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5 令人產生共鳴的敘事
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6 用金句讓人留下印象
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7 讓你看起來更有自信的訣竅
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CHAPTER 6 不尷尬的「表達方法」
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1 和意見不同的人巧妙談話
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2 堅持己見而不惹對方生氣
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3 如何明確說出難以啟齒的內容
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4 面對話不投機的人時使用的論點整理法
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5 讓危機變轉機的道歉方式
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6 快要吵起來時的應對
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7 永遠心情愉快的人是這樣說話的
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CHAPTER 7 創造良好關係的「公司內談話」
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1 提高好感度且不樹敵的訣竅
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2 如何和八字不合的人對話
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3 這樣做讓你更受歡迎
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4 這類人總是有貴人相助
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5 理解對方的感受
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6 這種想法讓人際關係更輕鬆
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7 討人喜歡就會有好運氣
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CHAPTER 8 提高幹勁的「說話方式」
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1 製造狂熱的說話方式
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2 讓人湧出幹勁的經典方法
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3 利用小插曲製造名言
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4 令會議氣氛熱絡的關鍵詞
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5 「讓人動起來」是過時的方法
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6 人離不開你的「稱讚與責罵法」
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7 令人喪失幹勁的頭號天敵
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CHAPTER 9 讓對方開心的「傾聽方式」
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1 聽沒有興趣的話題也能做出滿分回應的方法
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2 讓人想繼續說下去的回應力
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3 這句魔法台詞讓對方不知不覺說出真心話
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4 讓對方積極分享的傾聽方式
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5 令人遠離的「危險性親切」
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6 深入建立關係的對話
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7 打造安心安全的空間
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CHAPTER 10 引出對話的「提問」
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1 令人開心的最佳提問
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2 能拓展對話的詞彙庫
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3 讓人不知為何很想回答的提問
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4 一次掌握全部需求
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5 觸動潛意識的提問
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6 讓彼此心連心的提問
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7 最重要的終極提問
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- 後記
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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